最開始，是緣分讓創始人林小仙和CEO苗樹這對夫妻檔走到一起。也是因為緣分，才有了“小仙燉”這個品牌。經過兩年多的努力，2016年雙十一當天，小仙燉的銷售額達到18W，而年貨節3天更獲得了銷售額32W的好成績。
何為“小仙燉” ？
在鮮燉燕窩之前，市面上賣的主要是幹燕窩和即食燕窩。幹燕窩的烹飪異常複雜，顧客常常遭遇“買回來忘了吃”、“不知道怎麼吃”的窘境。即食燕窩雖然可以“開封即食”，但高溫罐制的即食製作方法會導致營養物質的大量流失。
這些都是苗樹之前在賣幹燕窩時發現的痛點，由於妻子林小仙出身於中醫世家，手握烹煮秘方。苗樹“近水樓臺先得月”，他想到，能不能創造一種既能保存營養、又能方便客戶食用的燕窩？
於是小仙燉“鮮燉燕窩”應運而生，所謂鮮燉，即有別於幹燕窩、即食燕窩的新型產品，保質期短、營養程度高、食用操作便捷，輔之以冷鏈物流，能夠滿足用戶當天下單、第二天食用的健康滋補需求。
老客戶，新玩法
今年年初，小仙燉在有贊店鋪做了幾個活動來活躍老用戶，取得了不錯的效果：如“新生有禮”活動 ，使用小仙燉優孕系列產品的用戶，只要在寶寶出生一個月內，按要求填寫申請表格，在幾種禮物中選擇一項，就會在寶寶出生時收到新生禮，像最近一期就有上門催乳、新生兒攝影、小兒推拿、禮包、母乳儲鮮袋等供選擇，這無疑給老客戶留下了很好的印象。同時，“推薦有禮”活動的助力，更是與其合力，留下了很好的口碑，為拉新鋪好了臺階。
而在依靠老客戶製造話題上，小仙燉也有自己的一套。“仙瓶回家”，讓老客戶為環保事業貢獻自己的力量，將小仙瓶、冰袋寄回工廠即可獲得仙幣獎勵（積分）換取好禮，在產生良好社會效應的同時，也提升了老客戶與小仙燉本身的互動。
週期定製，提升老客體驗
小仙燉認為，滋補食養對身體的改善是一個循序漸進的過程，因而延伸出了符合人體吸收代謝分析的週期定製玩法，以月卡為基礎，建議使用燕窩至少一個月，對肺部和皮膚將有很大改善，並順勢推出季卡、月卡。
推行週期定製，讓小仙燉和老客戶的互動關係得到進一步的提升，以客戶身體代謝為合理科學依據的玩法以及貼心及時的送達，也得到了客戶的信任，如今，週期定製玩法產生的銷售額已接近店鋪總體銷售額的一半。
品質和標準的錘鍊
初期沒有外力資助的情況下，月銷10萬也難抵創業初期的巨大開銷和折扣活動的虧損，即使如此，林小仙和苗樹也從未想過降低小仙燉燕窩的品質和製作標準。 也正是憑著這份對品質的執念，為小仙燉贏得了一批忠實的客戶和資本的青睞。
2015年1月10日，北京中央一體式廚房正式投入使用；2015年5月20日鮮燉燕窩累計銷量達10000瓶，而2016年，在有贊店鋪的銷量更翻了近3倍。除此之外，“小仙燉”還與馬來西亞著名燕窩廠商正典燕窩展開了深度合作，從源頭保證了產品安全，更成功獲得了首個鮮燉類QS許可，得到中國檢驗檢疫科學研究院的授牌，成為“燕窩誠信經銷”聯盟成員。
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