海南鄉村民宿服務指導細則7月即將落地施行!你準備好了嗎?

海南鄉村民宿服務指導細則7月即將落地施行!你準備好了嗎?

出門住民宿、旅遊去鄉村,已成為旅遊消費的新風尚。今年2月,海南省政府出臺《海南省人民政府關於促進鄉村民宿發展的指導意見》,引導鄉村民宿建設合理有序發展。為解決鄉村民宿基礎設施建設相對落後、管理人才缺乏等問題,海南採取以獎代補、改善農村金融服務、開展旅遊知識培訓等措施,以期全面提升鄉村民宿服務。

海南鄉村民宿服務指導細則7月即將落地施行!你準備好了嗎?

方便地來 愉快地住

剛下飛機,從貴州來的遊客蘇麗華就在三亞鳳凰機場外坐上大巴車,直接向海上漁村出發。小蘇此次的旅行與以往很不同:沒有選擇入住高端星級酒店,而住在一家位於三亞市西島上漁村的民宿。

小蘇入住一間漁家主題的客房。站在露臺可以俯瞰整個漁村,淺藍色調的房間內佈置著海洋元素的傢俱,樓下有用珊瑚石裝飾的餐廳,門外一條鮮花小道通向大海。太陽落山,漫步沙灘,欣賞落日,“享受靜謐、觸摸自然,都是在大酒店裡感受不到的。”小蘇愜意地感嘆道。

據瞭解,去年海南全省接待鄉村遊遊客951萬人次,同比增長16.8%,吃住在鄉村,正成為海島旅遊探索的新方向。“我們已與小豬短租等網絡短租平臺深度合作,導入客流,並計劃出臺相關的民宿服務細則,指導鄉村民宿服務升級。”海南省旅遊發展委員會行業管理處副處長劉靜文介紹說,旅遊委正與網絡短租平臺合作,並推出系列海南鄉村民宿微電影,以整體提升鄉村民宿旅遊形象。

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海口演豐鎮連理枝民宿。

政策兜底 融資創新

兩年前,瓊海市嘉積鎮邊村村民王其卿想在自家荔枝園、菠蘿園裡修建旅遊民宿,看著已完成的設計圖紙卻一籌莫展:家裡積蓄無力支撐基礎設施的資金需求。今年初,王其卿的農旅項目順利開工,荔枝、菠蘿民宿正從圖紙變為現實。“民宿能按計劃正常開工,銀行貸款幫了大忙。”王其卿說。

去年底,王其卿向郵儲銀行瓊海支行申請了農村信用貸款,經銀行評定資金用於農村產業旅遊發展後,王其卿的項目順利取得500萬元的貸款額度。“貸款向農村傾斜,全面支持鄉村旅遊發展。”郵儲瓊海支行行長羅賢武說,“用於鄉村旅遊發展的貸款,從審核到放款,最快三至五個工作日。”

胡德智表示,對重點項目和農村居民貸款建設項目,政府給予貸款貼息。政府鼓勵休閒農業和鄉村旅遊經營戶以互助聯保方式實現小額融資,並將積極探索成立針對經營休閒農業和鄉村旅遊的農戶、中小旅遊企業貸款的擔保機構。

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海南民宿裡的“海南元素”。

培養人才 革新理念

村中辦起“民宿班”,帶動鄉村產業升級

促進鄉村民宿發展,必須解決“人”的問題。海南鼓勵社會各界返鄉創業,並把培養懂經營、善管理、高素質的民宿隊伍,當成一項重要工作來抓。

白沙黎族自治縣羅帥村毗鄰鸚哥嶺自然保護區,山水風光優美,村民住房經舊村改造後樣式新穎,少數民族特色鮮明,不少遊客慕名前來遊玩。但山村長期閉塞落後,村民經營知識匱乏:“從來沒住過酒店,民宿是啥樣,咱也不知道。”村民王光強還記得,有次好心留宿外地騎行客,他才第一次從別人口中聽到“民宿”這個詞兒。

村民知識技能落後,來村投資旅遊的企業也常遇招工難。“公司投資建設了驛站、步道等配套旅遊設施,但是很難招到適合崗位的員工。”羅帥村天涯驛站旅遊項目開發公司負責人裴漫玲說,“城裡人很少到鄉下就業,鄉村缺少會經營、懂旅遊管理的人才。”

去年,羅帥村、天涯驛站旅遊項目開發公司和三亞技師學院三方達成合作協議,設立旅遊服務與管理(民宿方向)專業的村級授課點,培訓本地村民酒店管理、鄉村旅遊等民宿經營知識,學院教師每月到村裡集中授課,學員完成三年學制後,將獲得國家認可的中專技師學歷證書。目前,民宿班已正式開班,本地村民學員年齡最大的近50歲。

接受過培訓的村民,基本能夠滿足周邊旅遊企業的用工需求。裴漫玲介紹說,村民學員可以直接到酒店裡實習或就業,村企聯動培養本地旅遊人才。但長遠看來,發展鄉村旅遊和民宿接待,仍然存在較大人才缺口,需要投入更多社會資源去支持。

“培養鄉村旅遊人才是項長遠工程。”三亞技師學院羅帥教學點負責人谷秀麗認為,農民知識結構升級最終會帶動農村產業升級。掌握旅遊知識和技能的村民不僅能滿足企業用工需求,更能成長為鄉村發展的領頭人。


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