7月4日，在青岛北站西广场的换乘站，售票处前排起了20多米长的队伍.由于天气炎热，不少游客都着急上车 ，为此换乘站又增开了一个窗口。“刚下火车准备去西海岸！”从石家庄来的刘先生表示自己刚下火车，正打算去西海岸的朋友家，用手机软件查了半天也不知道怎么去 ，好在工作人员将他带到了这里。
为了让外地游客能够享受到零换乘的旅游服务，换乘站也开通了旅游直通车服务，直通海底世界、极地海洋世界、方特梦幻王国、崂山仰口等景区。目前每天发出的直通车在15班左右，乘坐人数在200人次左右，海底世界、极地海洋世界以及崂山分列前三位。
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