地节街上，一座高颜值公共卫生间引人注目。
公共卫生间完美融入周边环境。
公厕是一座城市留给游客印象的重要组成部分，也反映一座城市的文明程度和服务水平。
外观为欧式建筑风格，内有干手机、急救药箱、针线包、书刊袋，还配备了空气清新剂、圆凳、绿植……这些布置温馨周全得像家庭卫生间一样的公厕并非在旅游景区，就坐落在哈尔滨的大街小巷。
细心的市民都会发现，冰城这样的公厕越来越多，这是哈尔滨正大力推进“厕所革命”的真实写照。“厕所革命”被哈尔滨视为一项基础工程、文明工程、民生工程，其“布局合理、总量突破，管理升级、服务优化，智能便民、群众满意”等一系列目标正逐一落地。
去年，在北京举行的“2017年世界厕所日暨中国厕所革命宣传日”活动上，哈尔滨获得“厕所革命优秀城市奖”。这背后是哈市城管局环卫部门大刀阔斧的强力推进。截至2018年5月底，我市9城区共投入使用公厕3040座，平均每平方千米4.39座，达到住建部标准——每平方千米3-5座。其中独立公厕1106座、景区旅游公厕380座、“城市厕所开放联盟”1554座。
厕所也能晒朋友圈
升级公厕处处是景
宽城桥附近的公共卫生间成为街头一景。
江边新建欧式公共卫生间。
哈市南岗区宽城桥下的一栋欧式风格公厕内，不仅装饰了盆栽绿植，还设置了便民服务箱，箱内常用药、针线包一应俱全。一名年轻女子从厕所走出来，还在镜前拍了张照片发到朋友圈晒图。
为推进“厕所革命”，擦亮魅力冰城这张名片，哈市城管局环卫办从精细管理、规范作业、文明服务三方面着手，全面提升公厕整体水平，为市民打造一厕一景、温馨如家的公共环境。
在提升精细管理方面，环卫部门在试点公厕推行“一厕一账、一日一表”的要求，坚持每天对设施设备完好情况、厕内卫生自查情况、设施设备保修记录、管理部门检查情况进行详细记录，并建立管理台账，明确责任人、对账销号，确保公厕服务有效有序。
“一块抹布擦全屋，一把扫帚扫天下”这是典型的不达标作业，为了规范这种现象，环卫部门创新启动工具分类管理模式，根据男厕、女厕、公共区域的不同功能进行分区，分别配备3套工具，并为每套工具配备专业工具箱，将立面、平面、蹲位不同区域所用工具进行统一放置、分类管理，确保规范整洁、操作顺手、移动方便。
同时，按照“居家式管理”新要求，保洁服务不仅要接受作业规范电教片、集中培训、岗位技术大练兵、大比武等方式学习，还要进行规范化的岗前培训，这种创举有效提高了保洁人员的技能水平。
年初，全市对独栋公厕进行重新整体设计粉刷，以与周边环境协调统一的色彩替换老旧统一的黄色“外衣”。每处公厕的颜色设计都不尽相同，造型和外形景观各异，有的古色古香、有的大气简洁，且融入周边美景，至此公厕完成“一厕一景”完美嬗变。
“家庭式卫生间”样板
服务提档温馨便民
公共卫生间内设有急救药箱、针线包、书刊袋、置物架等便民服务设施。
这些公厕不仅“颜值”高，更有“内涵”，还配置了绿植、圆凳等。
如果说，公厕的外观风格属于“面子”，那服务质量和精细化管理水平就属于“里子”，里外兼顾、内外兼修，打造“家庭式卫生间”是哈市厕所革命的又一亮点。
环卫部门严格要求公厕保洁人员做到一人一清理，伴随式服务，不得拖延打扫，并在公厕外设立公厕服务监督牌，接受广大居民对公厕保洁人员、公厕环境卫生管理等问题的监督，市民对公厕卫生不满意，公厕晚开早关现象可以按照监督牌进行举报，此举让市民如厕更方便，服务更透明。
为方便市民游客如厕，增添公厕的服务功能，一些公厕添置和设计了很多人性化服务设施和小物件。对有条件的公厕设置了衣帽钩等，方便市民放置悬挂背包、衣物等。为市民准备急救药箱、针线包、书刊袋等。有的厕所内还配备了空气清新剂，清除异味。配置绿植、圆凳，为如厕群众提供免费休息。
今年仍要继续积极
推进公厕建设工作
南直路与长江路交口，新建公共卫生间“居家式”管理。
崭新的双层公共卫生间坐落于友谊路上。
一座城市“厕所革命”既涉及历史欠账，又涉及规划审批等问题。既要布局合理科学辐射，又要与新老城区整体建筑风格相一致。
对于这项工作，哈尔滨市早有部署，按照市政府关于“厕所革命”的总体要求，自2016年起，利用3年时间全市城区新增公厕600座。每年按照大区35座、小区15座的目标，由各区推进落实增厕任务。截至2018年5月底，已建成并开放201座。今年，我市将突出围绕解决城区公厕供给量不足等问题，通过完成结转项目建设、机关单位改建、发动社会参与等多项措施，在10月末前，确保全市纳入规范化管理的城区公厕总量达到3400余座，进一步满足市民如厕需求。
在公厕管理方面，哈市城管局环卫部门明确了监督、考评及一系列日常管理安排。不仅明确规范公厕开放时间，还统一设置了公厕导向标识3000余个，通过启用“冰城智能找厕”手机应用软件，开通手机寻厕导航，逐渐提升了公厕便民服务水平。
今年，哈市将突出围绕解决城区公厕供给量不足等问题，通过完成结转项目建设、机关单位改建、发动社会参与等多项措施，确保全市纳入规范化管理的城区公厕总量达到3400余座，进一步满足市民用厕需求。
继续开展“城市厕所开放联盟”活动，进一步发动社会广泛参与，依据《哈尔滨市“城市厕所开放联盟”管理考核办法》进行规范化管理，提升联盟单位开放厕所的服务质量。
同时，督促提升公厕服务水平，通过强化监管考评，完善周通报、月考核、季评比的公厕督导检查体系，对管理不达标、不能按时开放、服务不到位的公厕，核减经费、追究责任，此举有效地促进了服务提档升级。
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