对于很多人来说，汽车就像是自己的宝贝一样，尤其是在购买新车之后，车主对新车会格外小心。但是如果买来的新车发现有问题，那是不是很闹心呢？来自杭州的裘女士最近就遇到了这样一件糟心事。
7月4日，裘女士通过电话联系了当地一家奔驰4S店，并且交了保证金订车。第二天，她就带着全款来买车了。她购买的是奔驰GLC越野车，裸车价将近43万，应该算是豪车了。怀着激动的心情，她开心地把这辆新车开回了家。
但是仅在当天晚上，裘女士就遇到了糟心事。在查看车钥匙的时候，裘女士发现两把车钥匙的背后标签上都写着一个显眼的“退”字！这让裘女士在心里不很开心，难道这辆车因为质量问题是别人退货的车？
这下裘女士就很不开心了，随后她赶到4S店询问。但是就在这时候，她又发现车身的油漆有几处明显的磕痕，这下裘女士更加愤怒了。
4S店的经理表示，这辆车没有质量问题，这辆车之前更换过运动轮毂，价格贵一点，之前在集团内部进行调换车辆的时候因为价格问题被其他4S店拒收退回了，所以钥匙上才会有退字。而至于车身的磕痕，经理却说他也不知道。
裘女士表示，提车的时候正好下雨，4S店员工也没提醒她验车，这才导致了这样的问题。她始终觉得这辆车被退货是因为油漆的磕痕造成的，而4S店则一直否认。
最后在媒体的帮助下，双方协商，4S店愿意尽快给裘女士更换一辆全新的车。
小编觉得，买车是一个大事情，几十万的东西不能马虎。建议小伙伴们在购买新车的时候做下功课，防止买到库存车、问题车。对于裘女士的遭遇，大家有什么想说的吗？
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