青海曝光10起旅游行业违法违规行为

近期,西宁市旅游旺季保障工作指挥部开展了多频次旅游市场规范整治行动,有力整治了旅游市场乱象。为进一步打击违法违规行为,形成震慑作用,现将查获的涉嫌违法违规案例进行公开曝光。

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案例一:青海凯旋国际旅行社涉嫌经营不合理低价团案。

7月5日,检查发现凯旋国际旅行社涉嫌“不合理低价游”。现场扣留档案资料200余份,案件调查取证中,一经查实,依据法律法规进行处罚。

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案例二: 甘肃金龙国际旅行社有限公司涉嫌不合理低价游、与不合格供应商合作案件。

6月28日,检查中发现,甘肃金龙国际旅行社与浙江环亚旅行社来宁双飞6日游行程报价1999元,涉嫌不合理低价游,进入不合格的购物场所购物。旅行社用车甘H34010未购买营运保险,案件正在调查中,一经查实,依据法律法规进行处罚。

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案例三:甘肃玩美旅行社涉嫌强制购物案。

6月29日,执法人员发现6辆旅游大巴车带游客进入多巴海湖车城昆仑鼎玉购物,导游为昆明初级导游熊伟导游证号:ws54503r,无委派单,且在游览过程中存在威胁游客和强迫购物现象,此案由湟中县文化旅游局调查中,一经查实,依据法律法规进行处罚。

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案例四:导游涉嫌私自变更行程购物案。

6月6日,甘肃畅游天下旅行社组织团队在生物园区藏百康购物场所进行购物,导游马小米(导游证号为:HPO9361U)私自将行程中青海藏医药文化博物馆改成藏草堂和藏百康购物场所,游客不知详情,有导游笔录。案件正在调查中,一经查实依据法律法规进行处罚。

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案例五:导游涉嫌雇凶打人案。

6月30日,甘肃兰州万达旅行社带团导游与车辆为甘A76332的旅游大巴司机因对购物点的返点回扣分赃不均,导致导游和司机发生肢体冲突,后导游联系社会人员15人左右到现场威胁司机,并持铁棍等凶器对旅游车辆进行打砸,导致车辆前风挡玻璃、上下门等玻璃破碎。案件正在由湟中县公安局、文化旅游局调查中,一经查实,依据法律法规进行处罚。

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案例六:导游涉嫌制作假证案。

6月8日,执法人员在湟源县尕庄村购物店查获一名违规制作假证案件,从监管平台导游之家APP核查出导游真名为王琦(导游证号为:DAY4240M),是海南兴之旅导游有限公司初级导游,出示的是私自制作的中级假导游证,现申请全国旅游监管平台注销该导游的导游资格。

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案例七:导游涉嫌使用假证案。

6月22日,甘肃金龙国际旅行社导游携带假导游证,案件正在调查中,一经查实,按照法律法规对旅行社和当事人进行处罚。

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案例八:甘肃兰州宝中国际旅行社有限公司涉嫌不合理低价游和违规异地经营案件。

6月28日,检查发现兰州宝中国际旅行社导游带团购物,且以1799元从郑州双飞西宁5日游,涉嫌不合理低价和违规异地经营,并进入不合格的购物场所购物。已立案调查,一经查实,依据法律法规进行处罚。

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案例九:户外组织违法经营旅游业务案。

5月18日,查获的“户外旅游联盟”开展虚假宣传,利用户外徒步组织及微信群发布旅游信息,未经许可经营旅游业务,致使游客出行安全得不到保障。已下发停业整改通知,并实施处罚1万元。

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案例十:外地籍车辆涉嫌异地非法运营案。

6月30日,据群众举报,西宁市有20余辆沪籍旅游车辆在西宁市异地运营,案件市交通局运管处正在调查中。一经查实,依据相关法律法规进行处罚。

青海曝光10起旅游行业违法违规行为

鉴于违法违规行为频发,现予以通报并媒体曝光。西宁市旅游旺季保障指挥部要求,所有在宁旅游企业务必诚信经营、守法经营。请社会各界积极监督和举报,旅游旺季指挥部对旅游行业违法违规行为,一经查实,坚决打击,上限处罚,进行社会曝光,对屡查屡犯的企业关停整改,清除西宁出旅游市场,还夏都西宁一个清净、清心的旅游发展环境。

来源/西宁旅游


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