為了能快速地解答新老用戶，在汽配經營中遇到的各類問題，汽配雲升級了新的服務系統“在線客服”，給用戶提供了最完善的服務！
1.在線客服，自助答疑
用戶登入系統後，只需要點開在線客服，輸入問題關鍵字後，系統將立即做出響應，汽配雲知識庫會自動給出匹配答案。
2.高效工作，及時溝通
汽配雲知識庫搭配人工服務，交互工作來幫助用戶，解決汽配經營中的各類問題。
3.智能化服務，提高效率
根據用戶的問題，智能化地發送問題答案，提高了在線服務的效率和解答問題的準確度。
附上：如何操作在線客服？
1.登入系統，點擊右上角“在線客服”，進入頁面；
2.在對話框內，輸入問題的關鍵字，汽配雲知識庫會立即作出解答；
3.轉人工服務，將會有在線客服，為您做更加詳細解答；
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