暖心!一張外賣訂單刷爆巴中人的朋友圈

降雨天氣,給市民出行帶來不便,然而任憑風雨再大,外賣小哥們依然穿梭在城市中,將一盒盒外賣送到客戶手中。不少顧客也理解外賣小哥的辛苦,備註提醒注意安全,不趕時間。

暖心!一張外賣訂單刷爆巴中人的朋友圈

騎手:暴雨天送餐 接到顧客溫馨提醒

今年28歲的樵貴仲在美團巴中站工作一年多了,5日早上,巴城下著暴雨,樵貴仲剛上班打開軟件,手機就不停“滴滴滴”響,系統持續提醒有新單派送。 “平時一天接單30個左右,下雨天外賣單增多,有時 50 單甚至翻倍。”樵貴仲說,“一個月最多休息四天,到了雨天全部上陣。”

5日下午,樵貴仲接到一個單子,上面備註著:慢點騎,不趕時間,超過時間可以提前確認已送達。 “讓我感到格外暖心。”樵貴仲介紹,和很多騎手一樣,雨天最擔心的就是遲到,一旦送餐晚點,顧客給了差評,就會被扣錢, “好評率與收入直接掛鉤,差評扣錢,等於白跑。”

談及雨天送外賣,樵貴仲說,一次在迴風大道送餐時,因路面積水,差點出車禍。 “雖然辛苦,但很多顧客都理解我們。”樵貴仲說,這幾天常看到顧客的各種暖心備註, “下雨天,不著急,晚幾分鐘沒關係。” “雨大路滑,安全第一。”還有顧客直接發信息給樵貴仲,說不著急。

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▲外賣訂單上的暖心備註

市民:送餐路上注意安全 晚點能夠理解

家住江北大道的李女士經常點外賣,“平常等外賣巴不得下一秒就出現在門外,這幾天下雨,我都會備註‘不著急,注意安全’,很理解外賣小哥。”

市民張先生回憶,上週末他點了外賣,外賣小哥因趕時間,看錯地址,將餐送到另一個單元,他當時有些生氣,不過聽到電話裡外賣小哥連聲道歉,也就沒有追究,後來還給了好評, 張先生說,惡劣天氣、下班高峰期,交通擁堵,遲到很正常,也就幾分鐘而已,能夠理解。

(四川在線巴中頻道新聞熱線:0827-5188332 官方微信:巴中輿論場)


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