三星,曾經的手機之王現究竟做錯了什麼?

說起手機,這幾乎是一箇中國人都能耳熟能詳的行業,畢竟手機已經成為了大多數中國人的數字器官,你可以一天不看手錶,可以一個月不看電視,但是如果讓你一個小時不看手機的話,估計很多人就要著急地發瘋了,的確這是一個移動互聯網的時代,更是一個手機的時代,在這個全面智能網絡的時代,卻有一個曾經的霸主顯得尤為落寞,這就是三星,作為曾經的手機之王,三星在中國究竟做錯了什麼?

三星,曾經的手機之王現究竟做錯了什麼?

一是長期以來的高價低配。三星手機特別是旗艦手機價格可以和蘋果比肩,這幾乎是所有人的一個共識,然而相比於蘋果的iOS超級優化來說,三星所在的安卓手機市場這沒有蘋果iOS系統這個防火牆了,同樣是安卓手機,三星的價格是幾乎同等配置的安卓手機的兩倍甚至更多倍,這樣的高價低配在之前手機都很貴的時代來說還不算什麼,但是在小米開創的高性價比時代面前就顯得非常的刺目,再加上三星長期執行的國內價格遠高於國際手機價格的策略,讓中國消費者覺得自己一直都在被宰。

三星,曾經的手機之王現究竟做錯了什麼?

二是三星讓人詬病不已的負優化問題。中國人用手機有著非常明確的特點,這就是使用習慣極度中國化,這也是為什麼MIUI、Flyme等安卓深度定製系統在國內大行其道的原因,然而三星幾乎沒有對中國的版本進行優化,甚至還進行負優化,大多數消費者都會發現,三星手機剛買來的時候還是挺好用的,然而過了半年就會卡頓不已,如果超過了兩三年的三星手機幾乎被消費者戲稱為“磚頭”,因為其難用已經到了一個令人髮指的地步,導致轉手都很困難。雖然,近年來三星手機有了一定的改觀,但是流暢性下滑這個問題幾乎完全沒有改變,這種用戶體驗真心讓人想說愛你不容易。

三星,曾經的手機之王現究竟做錯了什麼?

三是三星長期以來所執行的國別歧視。在很多中國人心目中,對於某些外國人長期持有一些偏見,其實我們一直都覺得我們應該以一個開放的心態看待問題,不能對企業採用偏見的態度,然而三星似乎並不這麼認為。在三星手機頻發爆炸事件的時候,三星卻幾乎完全沒有考慮過中國,三星手機甚至沒有把中國納入自己的召回手機名錄,這個事件引發了中國消費者的嚴重不滿,雖然事後三星公關聲稱中國版本採用了不同的電池製造商,不存在質量問題,但是很顯然中國消費者並不買賬,三星這種長期所執行的國別歧視政策,讓其被中國消費者所唾棄。

所以說三星手機在國內不受侍見,是該讓三星自己找找原因了,大家覺得了?


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