「浓情粽意 热血警心」绿园分局叶馨:温暖的故事在继续……

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浴兰端午,处处浓情。中国自古寄文抒怀,以墨明志。粽叶飘香,佳节之际,政治部宣传处联合市公安文联开展“浓情粽意,热血警心”文化作品征集评选活动,用我们滚烫的心,沸腾忠诚的血。

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叶馨

长春市绿园公安分局

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一件小事

今年3月24日,在“互联网+公安”平台上,我们收到了建阳社区工作人员杨某的咨询求助,他所在的社区有一个身患重疾的居民陈某,早年离异,曾服过刑,吸过毒,目前和所有亲人都失去了联系,靠低保维持生活。

最近,陈某由于心脏病、股骨头坏死等多重疾病同时发作,已经卧床不起,急需入院治疗,偏偏这个时候户口本、身份证和医保卡都找不到了。而没有身份证,就不能补办医保卡,也不能入院治疗。

收到他的求助后,为能尽快帮助其解决困难,我们放弃了周末的休息时间,背上设备争分夺秒赶到陈某暂住的老年公寓为他拍照办证,随后又将补好的户口本和临时身份证亲自送交到陈某的手中。

特别是看到陈某生活的窘境后,上门服务的民警主动替他支付了办理证照的工本费用,共计55元。

这55元钱,可能对于我们许多人来讲,并不算什么。但是,却给生活艰难、重病在身的陈某带来了实实在在的温暖。

当着许多人的面,陈某感动地说:“感谢这个公安平台和所有帮助我的好人们,让我这个无家可归的人享受到了从未有过的待遇!”

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一种精神

今年以来,为全面贯彻党的十九大精神,深入推进“只跑一次”的改革创新部署,我们绿园公安分局积极在平台服务创新上寻求突破,力争实现群众办理各项公安行政审批业务“最多跑一次”。

实际工作中,我们创立了“互联网+公安”服务窗口;通过巡逻车“绿色通道”帮助辖区应用平台的残疾人提供接送服务;发展培养400余名社区志愿者,随时随地宣讲和服务;开启“互联网+群防群治”模式,在学校、机关单位、商场、公园、火车站等“八进”场所,广泛发动群众应用平台有奖线索举报功能,积极参与打击违法犯罪;推出中高考“互联网+公安”推介服务;为辖区实名注册的民营企业定时上门服务等等。

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一份温暖

此外,我们还积极拓宽宣传渠道,结合聚合支付、我的出租屋、咨询中心、违章缴费、寻人寻亲、反电信诈骗等平台特色功能,利用“网、报、台、端”等手段普及推广……

时光如梭,转眼间“互联网+公安”平台上线已经两年时间了。作为平台的基层维护管理民警,每当通过平台帮助那些有需要的人,我的内心都充满了喜悦与欣慰!

平台服务群众的数据,每天都在递增。平台背后那些不为人知的故事还在继续,温暖着所有警民的心。

为群众做好服务工作,我们永远在路上……

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