同质化装修,“二房东”模式下的长租公寓,怎样赢得用户芳心?

要说去年到今年,房地产届最受人关注的有哪些?

1. 限购

2. 一线城市萎靡

3. 三四线城市房价飞涨

4. 长租公寓快速发展

5. 房地产开发商如何存活

...

针对新房、二手房方面就不多说,情况基本都在那边摆着。一线城市新房基本没有什么起色,二手房因为需求问题,还有一些成交量,房价也趋于平稳。

三四线城市,因为需求涌入,棚改的促进,城市发展的吸引。房价上涨幅度依旧不减,各种限购政策频频出台。

本篇并不是要说这些(如果想看,我可以在以后的文章中给你们说你想要了解的城市),而是想把长租公寓,这个从去年到今年一直处于风口浪尖的行业拿出来聊聊。

从租购并举的市场规划,到上层鼓励大力发展租赁市场。

因为市场上大量的空置房无法利用,房东手里的房源没有好的出租渠道,于是,长租公寓如雨后春笋出现了。

现在市面上主要的长租公寓品牌有集中式和分散式。

同质化装修,“二房东”模式下的长租公寓,怎样赢得用户芳心?

(图片来源:迈点研究院;左图为集中式、右图为分散式)

上图只是部分集中式和分散式的品牌公寓。据现在统计,品牌共约135个。

分散式长租公寓 品牌服务商做背书

像集中式长租公寓,大多以开发商整体开发自持最后运用出租的形式,和市面上这些承包制的“二房东”模式不一样。

分散式长租公寓就是所说的传统的“二房东”企业,有约63家企业。排名靠前的有蛋壳公寓、包租婆、自如有家、优客逸家和青客。

简单介绍一下:

蛋壳公寓是2014年成立,主做承包制长租品牌,全国有8个城市在运营,管理房屋12万。

同质化装修,“二房东”模式下的长租公寓,怎样赢得用户芳心?

自如,分散式长租公寓一代长老,2011年成立。现在覆盖全国9个城市,说自己管理60万套房间。

同质化装修,“二房东”模式下的长租公寓,怎样赢得用户芳心?

包租婆,专注女性的长租公寓品牌,现在在北京运营比较顺利,并且颇受女性喜爱。

同质化装修,“二房东”模式下的长租公寓,怎样赢得用户芳心?

优客逸家、青客,类似自如和蛋壳公寓,在不同城市有不同的核心竞争力。

以往的二房东多以个体户为主,市场上的口碑特别差。时常会有一房两租、欺骗押金、租金的情况发生。

而这些品牌商出来以后,把个人变成了机构,以自营模式将房租给用户,用企业做背书。

这一招在市场上的反响非常好,也深受年轻人的喜爱。

但,这种二房东模式下的长租公寓,是不是就无一缺点?

从各大平台网站、贴吧中可以找到,这些长租公寓的公司都会有一些负面消息。

这个可以理解,因为都是钱作为纽带,租房作为交易。人与人之间的一定会有吃亏方,反推就一定会有负面消息。

我们要来讨论的,是这种“二房东”模式,能不能长远地走下去。

我分3点来说明,有其他见解的可以在评论区留言。

1. 同质化的装修和O2O运营模式

分散式大多是买断了房东的房源,承包以后开始以不同的装修风格进行整改,前提是不破坏房屋结构。

在装修风格上虽有叫法和颜色搭配的不同,但细细对比,其实装修并无大异。

空间内提供的物品、公共社区相似,并且享受的优惠也都大同小异。比如一样的毕业季租房计划。

同样的“0”中介费,每月、每年的服务费,而这些都是变了身的“中介费”。

现在同质化的运营模式、装修等,是否后期能够进行特立独行的改变,像链家的贝壳找房一样革自己的命,成为第一个吃螃蟹的人,就要看各家老大们的想法了。

为什么要把这个拿出来说,因为一山不容二虎。运营模式、装修、服务都一样的公司,最后必会有你死我活的状态,可参考美团和大众点评,饿了么和美团外卖、百度外卖。是行业内的激烈竞争,最后会走到收购、并购的结果。比如58赶集。

作为新型的互联网+房产+金融的O2O运营,如何在现有基础上做出一些更为服务性质的模式出来,以后可能成为赢家的核心竞争力之一。

2. 自营模式下的公司 服务才是走下去的保障

一直以外,我对自营性质的公司都只有一个看法,你的成功并不是你有多少资产,有多少员工。而是,你有多少用户的好评。

针对长租公寓,因为是靠的是“住”这一基础属性,所以服务是最重要的一个部分。

长租公寓去除了中介费,改为服务费,也是在适应这一趋势。

现在的年轻人,也不像几十年前老一辈人,有住的地方就行,他们现在更看重的是居住的品质,用白话说就是住的舒不舒服,而公寓的服务就显得更为重要。

好的口碑能一传一,但差的口碑可能一传百。

以上的这些品牌商多多少少都有投诉,不是简单的品牌公关部压制清理那些声音就行的,现在是互联网时代,一个人倒下了,还会有千千万万个人站起来。

换一个思路,是应该去管理好客服、后勤部门,从根本上改善并解决这一问题。如果薪柴不好,火不旺,如何才能烧好这顿饭菜。

3. 重资产到轻重资产模式的转变 何时会出现

我国现在的这些长租公寓品牌商都是重资产模式,怎么理解?就是身上的东西很多很重。如管理着几十万房间,有多少资金投入,大力圈地,各个城进行扩张。

但真正比较好赚钱的,是轻资产模式。只需要品牌的输出,不用投入高额的费用。

另外,未来的公寓资产证券化,也是行内众多大佬的一个主要看重点,并且也有人看之为“救星”。

因为我国的公寓还是处于春笋阶段,以后如何发展,如何向西方发达国家比较成熟的模式靠拢,都是各大品牌运营商的主要攻克问题。

“租购并举”是我国未来的稳定发展方向,这块市场大蛋糕还有很多的可能性,各大品牌商也都在绞尽脑汁多分一杯羹。

身为一个普通用户,还是希望各大服务商立足根本,以服务第一为核心。自古套路博一笑,唯有真情留人心。


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