京東的售後一向強大，但是沒有最強，只有更強。京東最近給又拿自己當對手，把售後服務又叒叕升級了！升級後京東的服務速度更快、範圍更廣、體驗更優，從制度上使消費者免去購物的後顧之憂。來看看這一波新升級給我們買買買一族帶來了什麼實惠。
首先退貨服務升級了。京東已搭建起覆蓋全國的售後服務網絡，相繼推出“家電30天換，180天退”、擴大“7天無理由退貨”商品範圍。是的你沒看錯，以前是30天退180天換，現在倒過來了！30天換180天退。家電這樣的大件買起來再也不用擔心售後問題，看上就買，有問題就換，不喜歡就退，一切都有京東爸爸跟你兜著。
收到貨不滿意？沒事，京東讓你後悔藥隨便吃。對符合條件的商品，京東先退款後退貨，從提交退貨申請到退款，最快14秒即可到賬，實現真正意義上的“閃電退款”。退款和退貨一向是讓人頭大的事情，京東這次解決得乾脆利落，你貨還沒退給我，我錢先退給你，就是這麼霸氣。
京東售後還拓展了許多特色服務和增值服務，比如“上門換新”、“以換代修”、“售後直賠”等。針對不同品類還推出紅屁屁險、寵物嚐鮮特權、過敏無憂等個性化售後服務，解決尷尬和糾結的情況。比如說同樣的紙尿褲，別家寶寶用著好好的，我家寶寶就是紅屁股，怎麼辦？京東不跟你來虛的，紅屁屁險讓你不合適就退貨，再也不用擔心“不適合我”“不好用拆封了又不能退”這類讓人尷尬又糾結的問題了。
這次京東的售後升級非常的人性化，難解決的問題和容易被忽視的問題一網打盡，可以說是業界良心了。不說了，我又要去剁手了。
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