6月2日上午，乐帮互助上线揭牌仪式在郑州市郑东新区乐帮互助总部举行。乐帮互助助老工程办公室、乐帮互助专项基金管委会相关负责人与乐帮互助平台创始团队一起参加了上线揭牌仪式。乐帮互助的上线，也意味着河南省首个规模化的互助养老平台正式启动。
据悉，乐帮互助首个项目为"失能互助保障计划"，前期面向全省推广。只要是年龄在70周岁以下且生活、定居在河南省境内的中华人民共和国公民（仅限大陆地区），目前未失能、未患癌症、没有重大疾病明显特征均可以加入。乐帮互助秉承"我为人人、人人为我、互相帮助、共担风险"的公益理念，会员首次加入计划需要充值100元，一旦有人失能，照护费用大家均摊，每人单次分摊上限为3元。只要会员账户余额不低于10元既可持续享受失能照护保障。
据调查，截止2017年末，河南省失能、半失能老人达300多万人。中国公益研究院日前发布的《2017年中国养老服务业发展年报（人才篇）》显示，目前我国持证养老护理人员不足2万人，按照国际标准每3个失能老人配备一名护理员推算，全国至少需要1300多万名护理员，而仅河南省就至少需要100多万。另一方面随着社会化养老的推进，失能老人的照护费用日益增高。一个失能老人每月的照护费用少则两三千元，多的达到五六千元甚至更高，超过70%的老人支付能力不足。同时随着现代家庭结构的变化，传统家庭养老功能弱化，"一人失能、全家失衡"的现象普遍存在。
3月5日上午，在十三届全国人大一次会议上，国务院总理李克强作了政府工作报告。报告明确指出，要"积极应对人口老龄化，发展居家、社区和互助式养老，推进医养结合，提高养老院服务质量。"有专家分析认为，"互助式养老"在全国两会《政府工作报告》这一规格和层面出现极为鲜见，足见国家对这一模式的高度肯定，也凸显出互助式养老在基层的生命力。近两个月来，新华社、人民日报等媒体更是罕见集中连续发布文章，力挺互助式养老模式。
延伸阅读：
互助式养老，指的是人与人之间在养老上的互相帮助，既可以是青年人对老年人，也可以是老年人之间，特别是低龄老人对高龄老人、健康老人对失能老人在西方国家，"互助式养老"已经有了比较充分的实践。如美国的"国会山村"，让老年居民通过互助服务，基本可以满足日常生活需求，只有在遇到复杂问题时才需要找专业人员解决。德国的"多代屋"项目，则是由政府免费提供公用住房，让老人与不同年龄的人生活在一起。老人不仅能得到陪伴与照顾，还能通过与年轻人沟通传授人生经验，帮助年轻人照顾幼儿等方式满足"被需要感"。而瑞士的"时间银行"项目，则是让低龄老人、健康老人通过帮助高龄老人、失能老人，积攒服务时间，供自己以后有需要时使用。国务院印发的《关于全面放开养老服务市场 提升养老服务质量的若干意见》（2016年12月）、《"十三五"国家老龄事业发展和养老体系建设规划》（2017年2月）、《关于制定和实施老年人照顾服务项目的意见》（2017年6月）等多部有关养老问题的国家级政策文件中，都对"互助式养老"做出了具体的部署，提出了明确的要求。2017年底，互助式养老被国家民政部列入了"居家和社区养老服务改革试点工作"目标任务。
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