化妆品巨头资生堂,它的崛起竟大半是这个男人的功劳!

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福原有信是资生堂的创始人,但正如《福原有信传》著者永井保所言:“福原有信大概只在资生堂创业的头十年,真正集中精力地参与了资生堂的经营,此后便转向了其他事业。”

但真正主导了资生堂从药店转型为化妆品公司的是福原有信的三子——福原信三,他被视为是资生堂的“中兴之祖”。

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想当画家的总裁

福原信三生于1883年,原本立志当画家,但因长兄福原信一身体羸弱,次兄福原信二早年夭折,而不得不遵从父命接班。最初他被安排至千叶医专(即现在的千叶大学医学院)读书,后又被安排至哥伦比亚大学药学院留学。

在哥伦比亚,福原信三结识了正在留美苦修的穷画家川岛理一郎,还有边在纽约大学留学读市场营销,边在百货店、餐馆打工的穷留学生松本升,这可以称得上是命运般的邂逅!

川岛理一郎后来成为“资生堂美学”的奠定者,而松本升则是福原信三一生的绝佳搭档,这恰如索尼创始人井深大与盛田昭夫、本田汽车创始人本田宗一郎和藤泽武夫,一个擅长技术、设计或研发,一个则是经营天才。

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福原信三在美国期间,曾先后在药妆店和化妆品工厂打了两年的工,他的辛勤工作获得了好评,当他要回国的时候,打工的化妆品公司老板将多项化妆品配方当成礼物送给了他,这为资生堂的后期产品开发奠定了良好基础。

福原信三不仅在美国留学,还曾游历欧洲的巴黎等时尚圣地,他1916年回到日本,此后的资生堂因为他而产生了根本的变化。

福原信三回国时,做的第一件事就是去拜访三越百货,因为他在美国情投意合,约定并肩努力的松本升在那里任职。他说服三越百货同意挖走松本升,委任松本升担任“专务”(类似COO的角色),公司的运营、销售几乎全部交给了松本升负责,他本人则主要负责产品的风格及美学设计。

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资生堂,从这里正式开始做化妆品!

福原信三回国不久后做的第二件事,就是在资生堂药店的旁边建了一座崭新的三层楼,命名为“资生堂化妆品部”,这宣告了资生堂正式将化妆品事业从药店的业务中分离,也是创业已近45年的资生堂,转型进军化妆品行业的起点。

福原信三对艺术的追求和热爱,深深地影响到了他的经营思维,他不但对产品品质格外挑剔,而且非常重视形象包装,强调内容和形式的完美统一。福原信三一生最为人称道的口头禅“一切让商品说话!”,如今已成为资生堂的企业DNA,代代相传。

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1916年,福原信三召集当时顶尖的设计师,专业策划成立“意匠部”,主要负责产品设计及企业宣传推广,这是日本近代企业中较早的“公关宣传部”。除了总裁办公室外,福原信三在“意匠部”也安置了办公桌,亲自督战产品设计及海报宣传、品牌推广。

福原信三的艺术天赋以及在欧美的经历,让他很好地做到了将东西文化结合。比如,在他的主导下,资生堂宣传海报的“美人”形象,就很好地融合了东方格调与欧美尊贵气质的梦幻女郎形象,这在当时无疑是极为时尚、极富新意的设计。

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其实,就连资生堂的“花椿”品牌符号都是福原信三苦思冥想、自主设计的,迄今在化妆品业内颇具影响,为资生堂带来超稳定客户群的《花椿》杂志、“山茶花俱乐部”等都是在福原信三主持期间创建的。

福原信三之所以被称为是资生堂的“中兴之祖”,还不仅仅是改革了资生堂的产品形象,还在于在松本升的鼎力协助下,他改变了资生堂的企业模式,将资生堂从一家药店改造为合资公司(1921年),并进一步改造为股份制公司(1927年),而且在日本率先导入了美国流行的自由连锁经营模式。

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但经营从来都不会一帆风顺,在福原信三任职总裁的33年间,先后经历了华尔街崩盘、全球经济萧条、金融危机等时代灾难。

1948年,福原信三离世,而他所确定的“融合东西方美学和知性”“一切让商品说话”的理念,深刻地影响了资生堂后来的发展。

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此外,福原信三还很好地继承并延伸了“不滥用权力,不屈服权势,避免家族势力介入公司经营”的福原家族传统,任人唯贤,唯才是举。1940年,他就将总裁职位交给了松本升接任。从福原信三起至今,资生堂已历经16任总裁,但其中只有3位来自福原家族。

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