從企業管理角度淺談馬蠅效應

著名的“馬蠅效應”是怎麼來的呢?今天我們先談談這個著名理論的由來。

美國首任總統林肯少年時和他的兄弟在肯塔基老家的一個農場裡犁玉米地,林肯吆馬,他兄弟扶犁,而那匹馬很懶,慢慢騰騰,走走停停。可是有一段時間馬走得飛快。林肯感到奇怪,到了地頭,他發現有一隻很大的馬蠅叮在馬身上,他就把馬蠅打落了。

從企業管理角度淺談馬蠅效應

看到馬蠅被打落了,他兄弟就抱怨說:"哎呀,你為什麼要打掉它,正是那傢伙使馬跑起來的嘛!" 沒有馬蠅叮咬,馬慢慢騰騰,走走停停;有馬蠅叮咬,馬不敢怠慢,跑得飛快。這就是馬蠅效應。

馬蠅效應給我們的啟示是:一個人只有被叮著咬著,他才不敢鬆懈,才會努力拼搏,不斷進步。

從企業管理角度淺談馬蠅效應

案例分析:

產生馬蠅效應的主要原因有兩個:

1、外界環境的變化會影響個體的行為:一匹很安逸的馬,突然被馬蠅叮咬而產生的痛疼感,將直接刺激馬對此作出反應---如何擺脫“痛疼感” ?

2、明確的目標會激勵員工更好地投入工作:馬兒的目標很明確,就是要擺脫“痛疼感”,因此它會精神抖擻,飛快奔跑 。

從企業管理角度淺談馬蠅效應

在現實管理工作中,“馬蠅效應”不失為高明管理者的一項有效工具 。

一個部門或一個團隊,如果長時間保持風平浪靜,表面上看起來是一片“和諧”,實質上是在孕育“一壇死水 ”。這種平靜將會使團隊失去激情,失去創意,從而慢慢地就失去了戰鬥力。因此,好的管理者應該關注如何改變員工的工作環境,通過環境的改變來刺激員工的行為,影響員工的行為,必要時製造一點衝突(管理中的“衝突原理”),以此來激發員工的鬥志和潛能,以防止員工在“平靜中休克”。如日常管理工作中常見的換崗、擴大工作內容、樹標杆、內部競賽等,都是在通過改變環境來刺激員工行為,激發員工的工作熱情。

從企業管理角度淺談馬蠅效應

目標明確,不管是對一個部門還是對單個員工來說都是非常重要的。懶惰的馬突然間精神抖擻,飛快奔跑,為什麼?一個重要的原因就是通過奔跑以儘快地擺脫因馬蠅叮咬而產生的痛疼,其目標非常明確!有目標就會有壓力,有壓力就會產生動力。

作為一名管理者,一定要明確我們的工作和發展目標,要明確你所負責部門的目標,並據此將部門目標分解到每一個崗位,以達成壓力傳遞的效果。讓部門的全體員工都明確自己的工作目標,併為之奮鬥,從而更好地保證部門目標的實現。


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