“真的感谢你们，我只进了一个门，而且用了不到十分钟时间，就解决了困扰我3个月的问题。”48岁的廖某柱着拐杖由衷的说到。原来，廖某于今年4月在给公司开车的路上发生交通事故，导致腿部受伤，后一直住院治疗。7月5日，廖某就赔偿问题到开州区公共法律服务中心进行法律咨询。
因为廖某是在交通事故中受伤，需要进行司法鉴定，法律咨询处工作人员遂带他到司法鉴定窗口进行咨询。司法鉴定处工作人员告诉廖某：“你是在工作时遭遇的车祸，可以选择工伤鉴定后向公司申请工伤赔偿，也可以选择伤残鉴定后向交通事故肇事方申请人身损害赔偿，你需要到律师值班窗口咨询哪种赔偿对你最有利，根据律师的建议选择鉴定种类。”在值班律师的建议下，廖某最终决定进行伤残鉴定。法律援助中心主任表示，“只要廖某符合法律援助条件，就可以实施法律援助点援制，从大厅公示栏上选择自己信赖的律师”。
本来须要跑多个部门的廖某到公共法律服务中心“一个门”就解决了所有法律问题，真正实现了法律服务“一站通”。
据悉，开州区公共法律服务中心是开州区司法局在区级财政未投入的情况下，自筹资金100余万元，经过近一年的筹备和建设而成的。中心于7月2日投入运行，集法治宣传、法律咨询、法律援助、人民调解、律师、公证、基层法律服务、司法鉴定等多项法律服务于一体，真正实现了公共法律服务“一站通”，百姓办事只进“一个门”。
开州区公共法律服务中心运行4天以来，受理法律咨询117人次，其中现场解答现场咨询72人次、公证咨询10人次、司法鉴定咨询17人次、12348热线咨询18件，受理法律援助18件，人民调解2件。
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