1
永遠不要說「我不知道」
有一句話叫做「你可以情商低，智商低，但是不可以搜商低」。
作為互聯網從業者，海量的資源資訊擺在那裡，連基本的搜索引擎都不會善加利用，再不濟，知乎、果殼、論壇、QQ群都常常會讓人產生自己「食客遍天下」的幻覺，這都用不好，還怎麼能指望你做出令人滿意的業績呢?
2
具備職業精神
我領導家的保姆請假一週回老家辦事，臨走前在垃圾桶裡套了七層垃圾袋。這樣每次換垃圾袋時就起碼少了一道工序。
同樣的，在寫郵件的時候很多人直接寫一個：見附件。然後甩一坨文檔PPT之類，就不考慮人家下載打開很煩嗎？完全可以把附件裡面的重點內容貼到正文裡，方便別人快速瀏覽，有需要的再下載附件方便查看詳細部分。
像一個產品經理一樣，時時刻刻注意跟你交互的每一個人的用戶體驗，是互聯網人起碼的職業精神。
3
學會寫郵件
這不是在開玩笑。你真的會寫郵件嗎？
雖然當面聊或者用QQ等即時工具更快捷，但是郵件內容就是你們的書面憑證，一旦出現扯皮現象可以歸清責任人，以及查清楚問題出現在哪裡，有助於團隊的清晰分工和高效執行。
即使當面溝通過了，回頭補一下郵件作為備忘和思路整理也是很有必要的。
朋友開玩笑說：人家別的組放了我兩天鴿子，我還是要郵件CC一下他們老大，不然事情根本推進不下去好嗎？！抄送功能是幹嘛的？是用來通知你的領導以及需要與你跨部門合作的別的部門的領導你們在做什麼樣的工作。
知乎上有一個段子：華為有一個倉庫管理員，進公司的時間特別早，所以工號很靠前，而華為的內部郵箱又有工號。所以一旦有什麼活推動不下去了，老員工就把郵件抄上那個倉庫管理員，而新員工不知深淺，看到工號那麼前，以為是哪個大佬跟進了，就不敢拖了。
另外，邏輯切忌寫成流水賬或者一團亂麻。
學會用Excel來表達自己的規劃，不論是會議紀要還是工作計劃，都可以調理清晰的畫成表格。按照優先級順序從上到下，讓看郵件的人一目瞭然。
畢竟郵件的目的是高效到位，不是讓人家做閱讀理解，你的感慨，就忍忍放到表格下面好了啦。
4
向上彙報
不管公司規模大小，你的老大都是千頭萬緒日理萬機的。等到他猝不及防的跑來問你然後一問三不知是最糟糕的現象了。
那麼不如先發制人，反客為主，每天積極彙報，彙報到老大煩死你了，看到你就繞著走咩哈哈哈，你的好日子就要到來了。
5
不要越俎代庖
很多人呀，就是一副熱心腸，特別積極熱情，中午吃個飯恨不得把所有人都問一遍要不要幫忙，需要他的人越多他越爽。
然而在工作中如果氾濫運用這種熱情，很容易好心辦壞事。
該是誰的事情誰負責，你可以在他主動請求你幫忙時提供必要的幫助，不可以大大咧咧地指手畫腳，甚至於自己就接過來替人家幹了。尤其涉及到經費、資源等等敏感問題。
同一個媒介同時接觸一家公司一個部門的兩個人一定會產生糾紛和混亂，重複勞動不說，溝通成本翻番，還會讓本來接手著的人頗為不爽。經費申請報銷使用不是同一個人處理的話也會產生巨大的麻煩。
誰汙染誰治理，誰開發誰保護。當然提意見完全是歡迎的，但是可以丟在大的工作群裡大家集體討論，採用的人會感覺自己是從大的智商池裡把你的idea給撈出來的，就不會有被「指使」的感覺了。
6
瘋狂學習，低調處事
熟悉花錢，鍛鍊身體
90後群體慢慢開始大波進軍職場，個性張揚和自我意識強烈是他們的共有標籤。低調兩字不是說像老黃牛一樣悶不吭聲，而是態度謙和，千萬不要狂妄自大。
時至今日，我的所見所聞讓我明白：我的浮躁，都因為見識的世面太少太少。
熟悉花錢是說要善用財務計劃，會把錢花在刀刃上，不論是私人生活還是公家的經費。很多事情並不是越少越好，並不取決於你有多少錢可花。
很多的互聯網公司根本不差錢，只要數據好，只要UV單價低，多少錢都花得起，就看你有沒有合適的渠道和項目來把錢花對了花正確了。
鍛鍊身體就不用解釋了，不過平時走路坐姿睡姿是否正確，比鍛鍊身體的那一個小時要重要的多得多，
沒有時間來鍛鍊的人，終有一天會抽出時間來生病。7
讓資源流動起來
有些人喜歡把資源捂在自己身上，怎麼說呢，就像捂一彎水一樣，捂的越緊，臭的越快。資源流動起來才會盤活。（by 侯小強，前盛大文學CEO）
唸書時不願意借同學筆記，生怕別人知道自己熬夜讀書，在職場上生怕自己的核心競爭力是所謂的人脈喪失藏著掖著的人，格局都太低，他們永遠不會有什麼出息。
因為一個人的魅力和精力是有限的，最終能長久的，一定是他把自己作為一個節點，去不斷地連接一個和另一個大牛。
如果出現了「新人入洞房，媒人踢過牆」的情況，那麼一定不是因為你的撮合導致他們合作了之後甩開了你，那說明你們之間本來就是弱聯繫，就算沒有這件事情，關係也會慢慢消亡。這句話大概只有經歷過的人，才會懂吧。
8
你不能指望面試官一眼看出你靠譜
就跟長得醜不能讓人只看你心靈美。你看起來就是不做事的那種姑娘，這不是誰的問題，這是你的問題。很多事情都是這樣 ，別要求別人看穿，你要簡化和把最直接的信息給出來。
9
你是來工作、成就事業的
不是來交朋友的
所以情商低的人特別容易因為情緒、喜好、性格排斥某個合作對象，這是十分不professional的表現。Business is business。
顧大局、就事論事，是每一個職場人必備的素養。如果做不到，哪怕你才華橫溢，哪怕你天賦異稟，企業也沒辦法用你。
職場有他的規律和守則，你的所有個性，都應該是在高壓線之下的。而不帶個人情緒辦事，就是那條高壓線之一。
10
用數據說話
當然很多人說數據也不精準也會騙人。但是真正騙人的應該是統計而不是數字。
誰也不能拍著胸脯打包票，對市場和用戶百分百準確的洞悉。我們需要依靠數據不斷地修正我們的錯覺和主觀臆斷。
新人最愛說「我以為」，然而真正應該最常說的是「根據數據結果來看」。最後有一張圖，各位新人感受一下：
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