余额宝里的钱被莫名其妙的转走,该找谁?

渭人谈史


余额宝里面的钱不会被随便转走,如果你觉得自己的账单和支付宝总金额对不上的时候,建议去账单里面看看,具体操作步骤是【我的】——【账单】,即可查看自己的账单详情。上面记录着每一笔交易详情。


手机在你手上,支付宝里面的钱被转走是不可能的,可能题主问的是手机丢失了,那么余额宝里面的钱被转走了怎么办。


这个时候,你应该立刻给支付宝客服打电话,要求冻结自己的账户,然后让支付宝客服查询一下自己的资金的取向。支付宝还有一个就是支付宝安全账号保险,保障额度是100万,而且无限次数赔偿,对于支付宝用户来说,还是相当方便的。

只要你的钱被莫名其妙转走了,完全是可以得到赔偿的,并且也可以清楚知道自己的钱的流向,这些都是可以查出来的。

打字不易,点赞支持一下吧,希望可以为你带来更多的回答。

财经小车


订单查询及投诉

对于自己不太清楚的交易订单,可以进行查询,路径如下:

打开支付宝点开右下角【我的】——点击【账单】可以上下滑动查看账单详情——有疑问点击对应账单后滑至最底部有个【投诉】入口,可以按提示进行投诉

但是注意:投诉即使成功钱款也不会立即返还,还需要到当地派出所进行报案,由警察处理,支付宝方面协助!

关闭免密支付

可以关闭免密 支付/自动扣款服务,路径如下:

打开支付宝点击右上角【设置】——支付设置——免密支付/自动扣款——小额免密支付(可以开启和关闭,最低免密支付订单额为200元/笔)

在支付设置里还有一个扣款顺序,可以自行设置,对优先支付方式进行顺序排列,设置后默认按此顺序扣款!

其他问题

如果有其他问题,同样打开支付宝,点击设置,找到求助反馈,默认机器进行解答,也可以输入【找客服】,连线客服小二或拨打官方客服电话95188获取帮助!


找乐趣问答


第一时间当然选择找支付宝客服,因为只有它能帮你把钱找回来。报警只是立个案而已,资金去向还得靠支付宝。

客服会在第一时间帮你查询资金去向并进行拦截。如果被转出支付宝。它也会通过大数据分析找出相关联的账号。就像你的钱被转到张三卡上。张三你不认识,但与张三关联的账号,就是转过账或有联系的账号李四,恰好也与你有联系。或资金来往。那么李四就有非常大的嫌疑。

支付宝被人转走钱,大概率是熟人。因为在生活中可能有意无意你泄漏了密码。而且是通过你自已手机转走的。支付宝新设备登陆是要验证码的。转账给陌生人也要验证。除非别人复制了你的手机卡,那样的话就是专业诈骗团伙才能干的出的了。

但前提是你手机中了木马,账号密码包括支付密码全被盗取。手机卡也被人复制。不过现在对手机卡实名制的力度加大。补办卡必须要本人到场,不再像几年前一样,很容易被别人挂失补办。现在办卡好多都要刷脸。所以相对来讲,现在搞诈骗在技术上也相对的难的多。

在找了客服找到资金去向后,客服会问你认不认识被转入账号或相关的人,再由你自行决定报警处理。为了安全最好还是买个安全险,不过由于你自身原因泄漏密码,被身边的人盗走,也就是正常从你手机转走。这种情况基本上是不赔的。

我是欧阳疯,喜欢我观点的朋友可以点击加关注。


我是欧阳疯1983


这种情况,一般不会发生,如果真得发生,也不必惊慌。支付宝有严密的资金保障与赔付体系。你可以打客服电话予以投诉和理赔,也可以自己进行操作,按照支付宝投诉理赔程序进行。支付宝客服电话截图如下:


自己按照支付宝流程投诉,截图如下:







余额宝有那么大风险吗?没有!


如何进一步加强防范?防止支付宝里的钱出现被盗或被非法转走,我们可以采取以下几种措施:



还可以一年仅花两元保费,就可享受100万元资金保障赔付,建议投保。





愿我的回答,能帮到你,谨作参考,祝好!


纳履堂主


当然要找支付宝客服,支付宝有这样的经验,知道怎么处理。

不过找客服之前,我们也要先查查账单,不见的钱到什么地方了,搞清楚是不是家里人做的,毕竟支付宝密码这些东西,还有手机都是家里人容易接触到,不要支付宝钱一不见就报警,真是家里人做的,报警后麻烦。

查清楚后,确定不是家人做的,那就找支付宝客服,支付宝会帮你查,该报警,也会去报警。不过钱不见了,报警后能不能找回,这就是问题了。

这时候,就知道,支付宝账户险的重要了,我们早早就该给支付宝账户保险,免费可以领取一万额度的保险,花两元钱还可以保障一百万的金额。

你要是有支付宝账户险,资金就有保障,报警找不回来也有保险赔偿你,就不会损失。

有支付宝就要支付宝账户险,能保障支付宝资金的安全,我们也就可以放心使用支付宝。


老王简单说


什么叫莫名其妙,你连为什么转走,转去哪里都不清楚没法交流和帮你出主意的,因为你是个莫名其妙的人,还是老老实实用纸币吧,省得家庭财产被莫名其妙的全部转走。


渊深海阔ty




小北情感屋


现在很多的人都会将一些闲钱存在余额宝里,虽然利息不多,但是相比较于银行,还是多不少的,尤其是你存的金额较大,存的时间够久,久而久之,收入还是很可观的。

但是毕竟余额宝是这几年刚刚产生的新兴事物,很多的人还并不是完全信赖,还是有很多的人会把自己大部分的积蓄都存在银行,只会存一些零钱在余额宝里,但即使是这样,还会担心钱存在余额宝里是否安全。

我个人认为把钱存在余额宝里还是非常安全的,因为余额宝是马云办的,马云何许人也?应该没有多少人不认识吧?马云已经成了中国顶级商人的代名词,更是无数中国人的成功榜样,堪称“神一样的男人”,对于这样一个有如此声望的人,并且还会借着这样的声望把自己的公司做大做强的人来说,金钱早已不再是他的目标,他更看重的是自己的名誉,因为名誉就是他公司发展的最强后盾。

所以,把钱存在余额宝里是非常安全的,马云不会轻易就让你的钱被莫名其妙的转走,就算有万分之一的可能被莫名其妙的转走,他也会追回你的损失,并且赔偿你全部的损失!



大大咧咧聊聊家常




田果


你说的这种情况一般不会出现,我用了十几年支付宝,也从来没出现过你说的这种情况。

你可以先查看一下自己账单,不管里转入还是转出,消费也好,那怕是一分钱的交易,在支付宝账单里有会有记录,你认真查看以前的消费记录,应该能找出那笔钱用在哪儿了。如果实在找不出交易记录,可以拨打支付宝的客服热线帮你解决。



为了避免这样的事情发生,你可以把付款方式设置一下,同时关闭免密码支付(200以下的交易不需要你输入密码)。

关闭免密打开支付宝aPP→我的→右上角的设置→支付设置→免密支付/自动扣款→小额免密支付,打开输入密码,即可关闭。关闭后每笔资金的转出,都需要你输入密码,为了安全起见,建议你开启指纹密码进行支付。

喜欢我的回答,关注+赞;欢迎在评论区留言讨论。


分享到:


相關文章: