上文介紹了黑卡發行公司的故事，本文介紹下黑卡的功能以及他的故事.
美國運通百夫長卡
這張卡代表至高無上的服務！
這張卡的持有者能享受意想不到的服務。除了能享受各種會員外，飛機兜風、酒店預訂、高級首飾購買，啥啥都有。
銀行對持卡人的承諾也很牛逼——只要在地球上合法的事，都會想辦法滿足客戶。
故事1：據悉，在2004年12月26日的海嘯災難後，“有在港卡主要求，協助其滯留島上的朋友，公司立即將現金及機位送到卡主朋友手上”，黑卡的能量可見一斑。
故事2：2011年，埃及爆發大規模示威遊行，一位正在當地旅遊的中國臺灣旅客被迫滯留，持有黑卡的他致電美國運通銀行，不到24小時，就搭乘一架專派私人飛機安全到家。
故事3：曾經有位持卡人的女兒突然住院，無法參加偶像搖滾樂團紅辣椒合唱團（Red Hot Chilli Peppers）的演唱會。為完成其心願，百夫長黑金卡專屬生活顧問設法聯絡了該樂團經紀公司，促成樂團主唱在開演前探望這位小歌迷。
故事4：有一位運通的黑卡持卡人在法國南部致電運通的客戶服務部門，稱他和他的汽車搭乘了同一輛火車，但是他中途下車後，汽車卻仍在火車上。結果，運通的客戶服務部門居然成功地與火車公司聯繫，讓火車停下，卸下其他的貨物，找出卡主的汽車，讓他繼續旅行。
故事5：香港本地的一位持卡人在意大利一個偏僻的山村舉行婚禮，他希望在婚禮上有舞獅表演，但又不希望表演者都來自香港。當時正值8月，很多意大利人都在休假，但是運通的客戶服務代表還是遍尋意大利，找出一對學習中國功夫的意大利人，讓他們抵達那個偏僻的小村莊表演。
國外發行
美國運通百夫長黑金卡（American ExpressCenturion Card）是世界最富盛名、最頂級同時也是最神秘的美國運通百夫長黑金卡卡片之一，已在美國、加拿大、墨西哥、歐洲、中國、韓國、日本、澳大利亞和中東等31個國家及地區發行。擁有這張“卡中之王”的持卡者，可享有頂級尊榮、定製專屬服務與無與倫比的全球權益，包括全天“有求必應”的禮賓服務、全球各種盛事的VIP席位與全球主要城市頂級私人會所尊享禮遇等。
國內發行
擁有黑卡，可以做什麼？
運通黑卡由鈦金屬打造，拿在手裡沉甸甸，甩在櫃檯上擲地有聲！
百夫長黑金卡的服務幾乎囊括所有領域，包括非凡全球旅行、至臻生活禮遇、精選優待和積分計劃等四大板塊，旅行、娛樂、活動策劃和緊急事務處理等配套服務應有盡有，充分滿足客戶對極致生活方式的關注和無微不至服務的需求。持卡人可以享受全球頂級的會員專屬禮遇、權益和服務，包括：“有求必應”尊屬禮賓服務，它將為會員帶來全天服務和支持，並提供為中國會員特別設計的海外留學諮詢服務和移居相關服務；“至臻生活禮遇”系列，會員可享受F1賽車體驗、藝術節貴賓款待、全球精選的私人會所招待等禮遇。另外，會員還可享受多種“非凡全球旅行”權益，百夫長將為會員定製旅行計劃或提供直升機或私人飛機租賃、機場暢行服務等特殊安排，會員還可以享受國際航空特惠，在卡爾森酒店集團、希爾頓酒店集團、全球酒店聯盟 (GHA)和IHG洲際酒店集團享有精英會籍禮遇 以及文華東方、萊佛士、悅榕莊、卓美亞酒店及全球1100多家精選酒店的一晚免費入住、客房免費升級等專享服務。
低調的質感、昂貴的費用透出尊崇的享受。持卡人可獲得日常客機的私人艙和頭等艙升級服務、旅館套房升級服務、私人旅行顧問服務、重量級演出的入場券、24小時私人銀行等服務。黑卡還可以讓持卡人輕鬆晉級上流社交圈，出入各種高檔俱樂部，建立和擴大社交圈。
很多時候，手中持有黑卡就意味著擁有讓世界各地的人為你服務的權利。廣為流傳的關於黑卡的故事證明了這一點。如果持卡人想上天下海，只要是地球人能辦到的事情，運通公司都會盡可能滿足。這樣的事例多次出現在影視及動漫作品中。
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