人际交往敏感，是指在社会交往中表现出的不安全、不自在、心怀戒备、忐忑不安的情绪反应，因而不能正确处理人际关系的一种的心理状态。它常常表现为以下几种形式：
一、过分关注对方的态度：关注对方的语言和动作的背后是否具有其他隐含的意义，是否会指向自己，是否怀有敌意，是否会发生不可预测的结果。
二、过分关注自己的言行：小心翼翼，拘谨客气，生怕自己的言行会影响到对方的情绪以及对方对自己的看法。
三、情绪波动较大：时而因为别人的认同而欣喜雀跃，时而因为别人的否定沮丧失落，时而因为别人的不满意焦虑不安，时而因为别人的不理解愤恨不满……
四、承受能力脆弱：容易感到被冒犯、被伤害、被排斥，从而生成强烈的挫败感。
这种敏感的状态给交往双方都带来了一定的心理压力，你的猜疑多虑让对方感到疲于应对，让自己感到心情烦躁；你的拘谨客气让对方感到相交甚远，让自己感到神经紧绷；你的脆弱感伤让对方不知所措，让自己感到悲观失意。这种如履薄冰般的交往让人感到气氛压抑、凝滞，不舒畅、不自在。在这样的氛围里，对方一个最明显的感觉就是“心累”，不能自由表达，缺少真实情感交流，让对方感觉想要逃离你、疏远你。而你的敏感则将这种微妙的交往距离感受得更加强烈，但是不知道究竟因为什么造成了这样的局面，于是为了缓和交往氛围或维持交往关系，你不得不更加压抑自己，束缚自己，甚至伪装自己，精神负担越来越沉重。
那么，这种敏感心态背后的深层心理因素是什么呢？
从先天因素来看：一般抑郁质气质类型的人容易敏感。这种气质类型的特点是感受性高而耐受性低，多疑多虑、敏感脆弱、孤僻怯懦。因此有着抑郁质气质类型的人对事物的内心体验非常深刻，别人注意不到的事情他能注意到，别人感受不深的事情他却感慨良深。
完美型性格的人容易敏感。因为他们对自己要求完美，所以不能允许自己犯错误（表现为时刻注意自己的言行），一旦自己的行为不能达到自己的期待，则表现出敏感状态；他们对别人也要求完美，所以不能允许别人看不起自己、轻视自己、不理解自己（表现为时刻关注对方的态度），如果对方表现出对自己的不理解、不认可、不热情，则表现出敏感状态。
内向型性格的人容易敏感。因为他们的思维方式是内向归因，容易将问题引向自身，常常带有自我批判的倾向。能够自我反省是他们的优点，但是缺乏自信心使得让他们不敢向外界做进一步的探求，而是经常在自己的意识层面进行反复求索，导致了他们在人际交往中常常自主地处于弱势地位，容易被其他人所影响和左右。
从后天因素来看：如果人在婴儿期和童年期的成长过程中因人际关系受挫而导致安全感缺失，就会导致心理发育偏执失调。因为缺乏安全感，所以对“爱”的渴望更加强烈，表现为希望被关注、希望被认可、希望被接纳、希望被理解；同时希望建立稳定和谐的人际关系，于是时刻担心自己的言行伤害别人、得罪别人，使得这种交往关系破裂，交往对象离你而去。这种患得患失的情绪又给自己带来了强烈的脆弱感，表现为当别人对你表现不满的时候，内心极其沮丧痛苦、焦虑不安。
那么，我们究竟应该如何应对自己的这种敏感心态呢？
首先，气质类型虽然具有稳定性，但是也有可塑性的特点，所以，我们认识到自己的敏感气质后，就要学会用其他气质类型来综合它，逐渐改善自己的气质。比如，增强自己的耐受性即心理承受能力，让自己的神经运动过程变得“强起来”，学会快速转移情绪，适应外界变化等等。
第二点，在认知上转变自己的思维方式，从而改变自己的行为。在这里，咨询师要教给敏感人群人际交往新的思维方式，代替你之前固有的敏感思维方式：
1、我只需要努力去做好自己，而不需要过分注意别人对我是否认同。
2、别人对我的态度只能证明他们内心的想法，并不代表着我就是他们眼中那个样子。
3、世界并不完美，所以才有发展空间去臻于完美。我是世界上的人，我可以追求更加完美，但是不能要求自己和别人必须做到完美。
4、“我就是我，夜色中不一样的烟火”，有属于我自己的天赋和幸运，我不必感到自卑。
5、与人交往要真诚，违心的赞美和奉承既违背自己的初衷，也让别人感觉虚伪。
6、我要学会自己强大起来，当我的能力足以为他人产生庇护的时候，自己就会因为更有价值而得到众人的关注。
7、我要让自己的心态变得更包容一些，允许别人对我提出质疑——我可以在质疑中思考我的行为；允许别人批判——我可以在批判中完善自己的计划；允许别人嘲笑——不要把别人的肤浅当成自己的错误。
8、我要学得淡定从容起来，宠辱不惊，别人夸赞我的时候我也能看到自己并没有别人说得那么好，当别人批判我的时候我也能看到我并没有别人想象得那么糟。
9、我要让自己坚强起来，不要企图以脆弱的眼泪来赢得别人的同情，而要学会用坚强的臂膀赢得别人的尊重。
10、让自己的性情变得乐观开朗起来，不必事事那么较真，“难得糊涂”也是一种人生境界。
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