新產品如何利用槓桿效應打開市場

新產品如何利用槓桿效應打開市場

│此篇分享將助你利用各種方法,為你的新產品推廣、打開市場找到合適的切入點。

每到新產品上市,各個部門就開始忙活起來了。市場部開始做各種地推活動,廣告部一邊忙著做各種推廣海報、一邊找各種能用得上的廣告渠道資源。策劃部就更忙了,絞盡腦汁的策劃各種營銷活動,做策略、追熱點、找話題.....

是的,特別是對於產品經理或企業老闆來說,花了近半年、一年,甚至是更長時間且耗費了數十上百萬的研發費用的新產品,覺得好不容易才做出來的東西,自認為對產品和市場的準確把握,當你滿懷信心地大步衝向市場時,認為會有一大波消費者湧來併產生購買。

但市場是一個充斥著競爭與現實的較量場,不是你自認為【很好】的產品,就能理所當然的被市場與消費者所接受,更不會憑自己的意志力而輕易地改變市場與用戶對你的看法。

新產品如何利用槓桿效應打開市場

│一個產品能滿足市場與用戶的需求,必須考量以下這些核心要素:

· 不能以產品屬性來定義市場;

· 不能以自我偏好來劃分市場;

· 產品能提供良好的使用體驗;

· 新產品必須聚焦於一個市場;

· 你的產品必須能在消費者群體中提供相互交流、分享、探討、參考的要素;

新產品如何利用槓桿效應打開市場

就以向我諮詢過多次而後合作的某生產家用【多功能分體式電熱鍋】的企業為例,其產品外觀設計還不錯,內為三層結構設計,主要功能是煮火鍋、烤牛排、蒸饅頭。

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看似很有市場與滿足用戶需求(痛點)的產品,為什麼一開始卻遭遇市場和消費者的冷待呢?

其主要歸因有:

1、人們往往忽略了用戶的改變成本。

2、沒有刺激初始消費者,未能及時激起群體效應。

3、缺乏話題屬性,未能激活裂變傳播基因,沒有得到市場的槓桿驅動作用。

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│這款【多功能分體式電熱鍋】給用戶帶來了哪些成本?

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理解成本:這款產品初期的推廣策略強調的是產品的材質,即304不鏽鋼內膽、大功率加熱、聚能加熱盤等。

人們對多達2個及以上的新概念往往難以接受,更不會形成慣性理解。也就是不能及時調動大眾腦海中已存在既有熟悉事物,這將使得新產品的推廣面臨非常大的營銷成本

,相應地給用戶造成了難以快速理解與接受的被動局面。

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改變成本:用戶往往很難改變已經養成的習慣。

之前人們用的大多是單層或兩層結構的,突然一下子要接受三層的電熱鍋,會不會讓用戶覺得,哇!雖然聽起來好似用處更多了,但以前兩層的就足夠我用了。

現在卻要用三層的,是不是會有些不適合我用,操作起來會不會變得更復雜了,最後想想還是用回以前習慣用的那種電熱鍋算了。

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金錢成本:一個雖然大大滿足了用戶日常家用烹煮的產品使用功能,但有一個消費者往往較在意和關心的要素,就是產品的價格。

人們在選擇一款產品的同時,除了在意其使用功能之外,價格因素是用戶最為斟酌的地方。一款定位於899元一個的1200W“多功能分體式電熱鍋”多少讓一些新用戶產生了購買的遲疑和考慮。

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選擇成本:一個產品如果多達5個及以上的選項,往往會增加用戶的決策壓力,即選擇障礙會在自己的大腦中不自然的被調出來發揮作用。

此款XX品牌“多功能分體式電熱鍋”,在前期的市場推廣策略上低估了消費者的選擇成本,即產品功能訴求在給用戶的功率選擇上,提供了800~1600W,8個檔位的功率選擇,這對於新產品的推廣來說是非常不利的。

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為什麼呢?大家不是常說:“給用戶選擇越多,總能讓其選擇滿意的一個嗎”?

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│先來看一組測試實例:

一家公司為了推廣自己的水果糖,市場部組織相關人員分別在街上隨機採訪了40人,分AB兩組。

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A組提供6款不同口味的水果糖,有草莓味、葡萄味、香蕉味、梨子味等。

B

組提供26款不同口味的糖果供採訪人員選擇,有桔子味、蘋果味、水蜜桃味等。

最終在所有的受訪人員當中,有56%的人選擇購買A組的水果糖,只有14%的人選擇購買B組的。

實測證明:過多的選擇會提高用戶的選擇成本,從而降低了他們的購買決策。即用戶在決定是否購買產品前消耗了他們太多的腦力,讓其進入了理智大腦(計算模式),最後導致了放棄購買。

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│如何刺激初始消費者,從而激起群體效應。

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無論你的產品設計得有多麼巧妙,功能有多麼的強悍,最終都需要與市場和用戶發生關聯與反應,這樣方可為企業創造價值,同時給用戶帶來利益。

一個“多功能分體式電熱鍋”為什麼不能激起市場與消費者的連鎖反應?

對於這種家用的廚具產品來說,一般2-3口人的小家庭,大多會選擇類似蒸煮都可的單層小型電熱鍋,主要還是圖個實用性。

如果一個超出用戶以往所接受的產品容量,即三層及以上的電熱鍋,會給用戶造成我是不是一個太不會持家的人這種心理暗示,平時在家都很少用,就偶爾來幾個客人用一下,是不是太浪費了點。

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相對有這種想法的人,在現實生活當中會普遍存在。

那如何才能以行之有效的策略來改變這一被動局面呢?

1、提供短期激勵,進而刺激初始消費者。

人們在決定一個產品/事物的好壞、利弊時,往往是先從最初的嘗試開始的,即對產品的價格、價值判斷和簡單的第一步體驗。

如對這個“多功能分體式電熱鍋”的操作簡易性、實用性的關注等。與其說它具備其它家用鍋具所有的蒸煮煲功能,不如強調一個核心要點。

例如只要通過手機APP輕輕一點,自行預約設置好時間,明早7:00就能和心愛的她一起享受一頓簡單營養又美味的早餐,這樣反而更易調動用戶的行動力,也更能激起他們對產品的使用頻率和好感度,即眼前的利益是最易被感知到的。

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因為人很難對預期較長的利益作出馬上的決定,但對於當下可觸碰與看得見的利益或好處是最容易分清楚的。

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2、提供緊迫感。

人不是不願意改變,而是由於過去的習慣和惰性使然,當你處在一個安逸、舒適的環境當中,是很難促使其自發地去尋求改變的。

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這個聽起來簡單,卻很少人去做的道理,可從一個故事當中得到答案:

一個漁夫出海捕魚,其中捕撈了不少沙丁魚,然後把它們放在魚槽裡,往常它們都是自由自在的在水裡遊玩。但漁夫發現這些沙丁魚在歸程途中會慢慢的死去,漁夫很是納悶,為什麼好好的魚會突然間死去呢?

最終這個漁夫放入了一條鯰魚,由於初入陌生的環境,它四處遊動,左右衝撞,使得原本處於安逸的沙丁魚受到了前所未有的衝擊,感受到了威脅。它們加速來回遊動,最終反而這些沙丁魚卻奇蹟般的活下來了,這就是廣為流傳的“

鯰魚效應”。

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如何用“緊迫感”來驅動用戶對新產品產生購買動機?

還是以上面的“多功能分體式電熱鍋”為例,如過去人們習慣於用普通的煮飯鍋來煮飯,在時間的把控和飯的口感上較難以精準掌控。如再想喝上一口營養美味的湯,得需要另備一口湯鍋才能得到自己想要的美味。

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對於如今所追求“既要健康又得簡單”的新消費主力軍(8090)來說,簡單、省事,永遠是他們最想要的答案和結果。

如作為加班狗的一員,平時上班都是叫個外賣應付了事,根本談不上什麼營養健康,日趨下降的身體狀況,使得他/她們對自己的健康現狀開始產生了自我【威脅與緊迫感】的喚醒。

當有一個既可滿足日常烹煮使用功能,又能滿足“

圖個省事”的這種多功能電熱鍋出現在他們面前時,人的初級大腦,即關注自我切身利益想法的開關就會不自覺地被啟動。

在此種心理情境下是最易調動起其購買慾望的,也就是“緊迫效應”喚醒了人們地自我意識變化,進而讓其產生了自發的行動(是否要購買的動機)。

類似於某線上教育培訓平臺推出的還有最後10個學員名額,額滿就不再享受本期的8折優惠政策。還有用的最多的莫過於各電商平臺推出的限時搶購活動,如在20:00前下單購買兩件羊絨外套的用戶,將享受包郵並贈送一條(圍巾)的優惠措施是如出一轍。

新產品如何利用槓桿效應打開市場

│一個產品/品牌當缺乏話題屬性時,也就不能激活傳播的裂變基因,更不能發揮市場槓桿作用。

新產品往往在初期推向市場時會面臨諸多困難和阻礙,如果用戶從來沒有聽說過此品牌/產品,也就不能在群體當中形成裂變的條件,更不能激起消費者對產品/品牌的信任感。

新產品如何利用槓桿效應打開市場

有的企業為了推廣新產品,在營銷上花了不少銀子。但投入到市場時反應卻極其平淡,不僅在各大電臺、媒體平臺進行了推廣,甚至還找了網紅,最終還是沒能撬開市場。其根本原因還得從產品本身與營銷的策略出發去挖掘才能知曉。

以上面的“多功能分體式電熱鍋”來說,其話題屬性非常微弱。除了一幫家庭主婦在樓下閒聊時,偶爾會談到“電飯鍋、砂鍋、炒菜手藝”之類的話題外,“多功能電熱鍋”在她們平時的討論當中非常之少,從而導致不能形成用戶自發的傳播,更不能起到市場與用戶的槓桿效應

一個再“好”的產品,如果不能激起用戶間的相互討論、交流、參考、分享的話,即使你的市場部花再多營銷、推廣費用都會顯得不夠。

如何將“多功能電熱鍋”與大眾最關心的話題進行綁定?進而融入消費者的日常生活當中,讓其成為人們樂於探討與交流和分享的話題,最終起到廣為傳播的推廣效應。

新產品如何利用槓桿效應打開市場

人們樂於交流與分享的話題有哪些?

新產品如何利用槓桿效應打開市場

如何將“多功能分體式電熱鍋”與大家最容易探討和交流的話題進行綁定和連接?

新產品如何利用槓桿效應打開市場

新產品在初期推廣難免會遇到這樣那樣的阻礙,但對於如今激烈的市場競爭來說,算不上什麼可稀奇的,只要你找準了市場機會(品牌戰略),並以及時有效的策略來扭轉困局,新產品一樣能做得風生水起。

品牌博士--10年專注品牌營銷策劃、原創文案策劃。


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