世界盃中的供應鏈管理技術

世界盃中的供應鏈管理技術

今年俄羅斯世界盃正打得如火如荼,其風頭不輸於中美貿易戰,更蓋過了中國股市的吃土行情。在這個真正用血肉之軀、汗水毅力拼殺對撞的戰場上,有的人關注的是那些網狂瀾於不倒的名門大腕;有的人關注的是自己四年一次的“豪賭”結果;而我想的卻是如何用供應鏈管理技術來組織一隻球隊,把企業管理的思想用在踢球上,也好讓咱們這個地球第二大經濟體別在小球上變成世界的笑柄,更何況我們還是這個小球的老祖宗。

說實話,我並不太懂足球,但我清楚,只要是有需求存在的地方就有供應,世界上的每個持久存在的產業、行業、企業都對應著一種人性的需求,足球也不例外。

世界盃中的供應鏈管理技術

作為一種遊戲,足球場上的需求就是射進對手的球門,為了完成這個過程,球隊裡設置了前鋒、中鋒、邊鋒的角色,這就像企業供應鏈管理中的銷售崗位,衝在第一線,直接與客戶接觸,搞定所有客戶方面的阻力。

為了配合銷售“破門”,企業中還會設立市場策劃部、運營部、設計部門等輔助崗位,為銷售創造環境和機會。這些崗位就像球隊中的前腰,雖然他們沒有臨門一腳光彩,卻也成為最接近目標的崗位。

運營和銷售要想幹得漂亮,首先要去除後顧之憂,如果後院總是起火,敵人總能輕易大兵壓境,那這些所謂的出場陣容和位置設計也都是扯淡,最後會逼得前鋒也不得不退到後場防守。所以,穩定的中場和後腰位置是前鋒和前腰的發揮威力的保障。在供應鏈管理中,這個角色應該是物流和庫管,他們確保不壓貨、不斷貨,及時準確的供應,才能讓銷售們有用不完的子彈和磨得鋥亮的刺刀。

採購的崗位可以粗略地分成常規下單和尋源開發兩大類。

常規下單的採購,就像球隊中的後衛,他們既是每次發動進攻的起點,也是攔截失敗的關鍵一環(銷售一旦失敗,必然造成庫存積壓,採購可以通過與廠家溝通退貨,化解公司風險)。

尋源開發類採購,是為公司創造機會,推展渠道的關鍵崗位,要做好這個工作必須深入需求和供應各個環節,對企業的上下游市場以及內部各位置都要非常瞭解,他就像企業內的自由人,剛好比作球隊中的清道夫(自由人)。

守門員是哪個崗位呢?他既是己方供應鏈的最後一道防線,也是對方供應鏈中需要被突破的最後一道防線,所以,非財務莫屬。採購與財務配合的最密切,銷售鬥爭的最後對手就是對方的財務。

當然,供應鏈的管理者扮演的就是球隊教練的角色,制定戰術戰略,設計企業供應鏈的“出場陣容”,監督球員平時的訓練。

供應鏈管理講求的是節流開源,球場上講求的是防守和破門。

優秀的企業都明白採購省一分能抵得過銷售十分的道理,也會下大力度重視節流,降低成本。踢球也是這個道理,世界級強隊哪個不是先有一個好的後防,立於不敗之後,再求制勝。當弱隊碰上強隊時,往往會採取防守反擊的打法,恨不得所有的隊員一起當後衛,確保不輸球之後,瞅準機會突施冷箭,給與反擊。這個道理在小微企業的求生中也是如此,先確保有最好的貨源,最低的運營成本,不至於被成本拖垮,再找機會謀發展。

供應鏈管理講求的是協作、正序產生的合力,而不是單點的強大

企業不需要大師級別的專家,需要的是進銷存、人財物各個方面的隊員實力相當,誰也不會拖其他人的後腿。在這個基礎上,銷售為財務服務,運營為銷售服務,倉儲物流為運營服務,採購為倉儲物流服務,財務為採購服務,這樣形成一個正序的服務循環,循環中,產生一種合力,才能製造出1+1>2的效果。

世界盃中的供應鏈管理技術

優秀的球隊也是如此,不一定有世界級大腕,只要眾志成城,沒有短板,也能在世界盃上嶄露頭角,就像本屆世界盃上的冰島。

殺入世界盃、逼平奪冠熱門的阿根廷的冰島隊,他們的球員大多是兼職踢球的,而整個冰島只有區區35萬人口,要知道北京的一個最小的區人口也有30多萬,而僅僅朝陽一個區就有十倍於冰島的人口。冰島能在足球上崛起,我相信正是他們深諳“供應鏈之道”的結果。

有人可能會反駁我,認為中國人也懂供應鏈之道,所以中國的企業在世界上乾的不錯。中國很多企業家確實懂供應鏈的道理,但可惜的是,中國足球隊和它們的組織者不懂,沒有把整個球隊凝聚成一條鎖鏈的本領,帶出來的總是一盤散沙。

要凝聚供應鏈的各個環節,同心協力,只用獎金、薪酬是絕對不行的,那樣只會得到一群唯利是圖的“狼性”團隊。只有精神的凝聚,文化的吸引,靈魂的震撼,價值觀的共鳴才是打造供應鏈鐵軍的最佳途徑。

懂得這個道理的企業太少了,而懂得把這種供應鏈凝聚方法用在球隊管理上的人就更是微乎其微。在中國足球的供應鏈上,缺的就是這種精神凝聚力。

不要總讓那些專業搞足球的人當教練了,如果能讓一個供應鏈專家,企業管理顧問,來給球隊做幾天指導,或許能挽救中國足球的敗局。

如果還不行,那最好的辦法就是把中國足球推倒重來。冰島的球隊不都是兼職的嗎,咱們也找一幫兼職的足球愛好者來,就按照供應鏈的企業崗位配置攢一隻球隊,至少在精神上能比中國的球隊更有優勢。這樣的球隊或許能像中國經濟一樣,在世界球壇也佔得一席之地。

本文由《供應鏈管理技術 採購和倉儲實踐者的創新筆記》一書作者撰寫。

曾任職多家大型企業供應鏈總監、管理諮詢顧問

主導實施過多個大型企業供應鏈管理軟件項目(MRP、ERP、OA),十年以上企業內訓經驗,數百次商務談判經驗,數千個倉庫盤點組織和差異分析經驗,上萬單採購和倉儲業務實操經驗。


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