從員工到領導,你還差這十條團隊管理金律!

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一個人的力量,是有限的;只有團隊,才能創造奇蹟!團隊管理在營銷管理中是最為核心的課程,擁有團隊管理能力是營銷人進階為管理層的最核心修養。

從員工到領導,你還差這十條團隊管理金律!

我們從多位管理學大師和成功企業家身上總結出十條團隊管理金律,希望對你有所啟迪。

1.立即擺脫表現欠佳的人員。如果你是團隊的一名普通成員,你必須馬上擺脫那些像癌症般有害的成員,這不僅會為自己節省很多時間,也會讓自己與優秀成員的關係更為友好。作為團隊管理者,一定要防止“劣幣驅逐良幣”效應,遠離團隊負能量,給優秀的員工更好展示機會,是促進團隊良性發展的第一要義。

2.提拔有才並注重細節的人。對重要職位擁有優良態度和優秀技能的人不一定能夠把工作做到一流,因為我們還需要他具備十分重視細節和後續貫徹工作的素養。很多管理者很重視工作態度和技能,但一直不重視對一個人的細節和後續貫徹工作能力方面的判斷。

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3.為團隊設定願景,並設立達成願景的里程碑。你是團隊領導者,那麼為團隊設定目標就是你的重要職責。這個目標不一定得是重大的成功,但需要你描繪團隊在未來幾周/月/年想要完成的事情,目標描述越清晰越有效!里程碑能告訴團隊成員自己的表現,促進團隊奮發向上。

4.跟進並提醒團隊在前往裡程碑的路上做得如何。這一條聽起來簡單,但許多團隊領導者會忘記的重要原則。在完成計劃的過程中,團隊成員的表現如何,以及他們應該怎樣修正,都是對結果有重要影響的因素。這一條也要求領導者對基礎工作有全局的把握,以其昏昏只能使人昭昭!

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5.制定並遵守會議規則。不管團隊大小,會議都是一個不會少的角色。領導者必須為團隊會議制定明確的制度,並確定大家一致贊同。比如會議應該準時開始和結束,會議應有明確的主題並形成討論紀要等。

6.定期與每位團隊成員進行面談,至少每月一次,最好每兩週一次。擁有頂級團隊的最佳上司明白“定時報到”的重要性,也知道應該掌握每位團隊成員的情況。如果做不到,那麼團隊就會逐漸產生隔閡。

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7.減少全員會議的次數,更多地與相應的工作人員進行小規模會議。頂尖人才討厭自己的寶貴時間被無休止的會議所侵佔,而且這些會議他們真的沒必要參加。如果只和最需要的人開會,會議數量更少,團隊也會更快樂。

8.進行年度績效評估,並討論團隊成員的發展需求。這是高績效團隊和低績效團隊之間的一個重大區別。績效評估是團隊績效的重要預報器,也是團隊管理的重要“硬指標”。在實施團隊管理目標的同時,管理者需要足夠重視團隊成員的發展需求,並儘可能為期營造適合的發展環境。個人發展需求與團隊發展願景相匹配,才能讓團隊效率最大化。

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9.讓團隊成員負起責任。如果有人不做好自己的分內工作,那麼你就得和他(她)好好談談。如果不這麼做,其他盡職盡責的團隊成員會怨恨工作不賣力的人,但更怨恨你。*

10.至少每年衡量一次團隊的進步。團隊領導者應該養成習慣,每年以一些工具為標準,評估團隊的績效。讓團隊成員將其自己的評級白紙黑字記錄下來,領導者能夠通過這些評估其長處和短處。你會發現,這樣做更容易就需要改進的地方達成共識。

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