随着高考、中考的接连结束，暑期很快就要来临了。各个机构也都摩拳擦掌为时期招生做准备。
大家都知道在暑期招生前期，不少机构仍会选择招一些短期的市场兼职人员来进行机构的地推工作。
虽然这些兼职人员是短期的工作人员，但对于我们的潜在客户来说，这些人在某种程度上也代表了我们的机构，他们在推广过程中的表现也会有可能影响到我们在潜在客户心中的印象。所以我们需要对他们进行一定的管理和考核。
那要如何更好地管理以及考核这些兼职人员呢？
接下来我们就要和大家来讨论一下。
1.在暑假这些兼职人员干什么？
首先我们得明确这些人员究竟做什么。
机构招的暑期兼职人员一般就干两件事：一是广发宣传单页，二是定点发宣传单页。也许有人会有疑问，这两种有什么不同吗？
有，当然有。前者要求兼职人员见人就发、见家长就发，主要
刷宣传单页数量。后者要求兼职人员在发宣传单页的时候，不只是完成发单页的动作，还需要他们跟家长进行简单交流，目的是要拿到家长的联系方式或者让家长扫二维码。
2.暑假兼职人员的培训
虽然是兼职的市场人员，但我们也一定要对他们进行简单统一的培训。培训的内容一般包括礼仪、话术、着装等方面。
先来讲讲礼仪吧。我们回想一下，一般在路上，我们看到市场人员在发宣传单页的时候是怎么发的？很多人都是会拿一张单页往家长手里一塞就ok了，这样肯定不行。
虽然是兼职人员，对对于外界的潜在客户来说，这些兼职人员就是代表了我们机构的形象。如果我们的兼职人员能够做到统一着装，用非常标准的礼仪、标准的话术，对于家长来说，对于我们机构的印象当然会更深刻。
除了培训礼仪话术，我们还要统一一些内容，比如说宣传单在哪发，是以哪种形式怎发？除了宣传单页以外还有什么工具，例如宣传桌、宣传椅等？留下信息或扫二维码有没有什么赠品？赠品怎么领，是现场给还是到机构领取？
将这些内容都进行统一之后，我们更要弄明白，这一次的推广目的是什么，主要是为了暑期的招生还是之后的秋季招生？这都是要在培训过程中明确指出，并制定相应的执行计划。
3.兼职人员的考核
在前面我们已经提到，一般的兼职人员的工作内容分两种，一是大量地分发宣传单页，二是点对点地进行信息的收集。那么对于兼职人员的考核标准，同样需要进行分类，分别进行考核。
第一种，广泛地分发宣传单页，既然是要求广发，那么考核的侧重点就应该是“有效分发”的宣传单页的数量。注意，是“有效分发”。这就要求，兼职人员在发单的时候，一定要发给我们的目标客户群体，比如说，带着孩子的家长或者年龄大约在30岁到50岁的之间的群体。
同样的道理，第二类的考核侧重点则应该是兼职人员收集到的“有效”信息或是“有效”扫二维码的人数。具体如何统计，各个地方的标准可能会有不一样。
4.兼职人员的薪酬
兼职人员的薪酬当然是非常重要的一块内容。
负责广发单页的宣传人员的薪酬设置比较简单，根据兼职人员在外工作了多长时间或者说发了多少份的单页，来决定最终的薪酬。比如说，在某地一个兼职人员用了一天的时间发完了某个宣传单页，机构可以给他50块。具体的价位各个地区有所不同，可以根据当地的市场近来进行调整，可以略高，但不要高得离谱。
那我们其实也知道，广发宣传单和点发宣传单各有优劣，广发份数多，被家长看到的几率大，但转化率低；而点发转化为潜在客户的几率大，但较耗费精力。所以我们其实会建议，在做地推的时候尽量做到广发和点发相结合。
尽量让机构的兼职人员在发传单的时候尽量跟家长进行交流，能够拿回电话，能够让家长扫我们的二维码。
那这种薪资该怎么设置呢？可以这样做。
比如说某地广发单页的市场均价是一天50元。
那么我们就可以把点发的工资一天就定为40元，但是兼职人员只要可以拿到一个“有效”的练习方式，薪资里可以再加5元，如果这个留下联系方式的家长最终报名机构的课程了，可以再加10块钱，也就是一共加了15元。
但这个15元不是立刻给的，5元可以设置在三到七天之后再发。只有等到我们的市场人员给家长打完电话之后，确定这个电话是家长的电话之后，才能把5元结给兼职人员。也就是意味着，如果兼职人员留下了50个电话，在打完电话之后确认其中有20个是有效电话之后，结给兼职人员的钱就是100元。
那10元钱什么时候发呢？放在开学之后再进行结清。
为什么是在开学之后呢？因为家长即使报了名，但在正式开始之前他们也有可能选择退费的。而这10元放在开学之后，则会在无形中激励了兼职人员不断地与家长进行沟通，交流我们的培训内容，进而对家长的成单产生了积极的影响。
如果有优秀的兼职人员也可以在这个环节成为我们机构的储备人员。
5.监督
我们知道兼职人员流动性一般比较大，工作态度也普遍比较散漫，这时我们就需要要人去管理他们，去监督他们。如果发现有工作时不符合工作要求的兼职人员，可以对他们的薪资进行适当的扣除。
一般兼职发单都会要设置至少一名的监督人员，这个监督人员会选择机构里专职市场人员。
如果负责发单的人员比较多，但监督人员只有一个，那么监督人员一般会采取巡回监督的方式。当然，如果机构的专职市场人员数量充足，完全可以分区域，各个区域都设置一个监督人员。
关于暑期兼职人员的管理考核内容，我们今天就暂时分享到这里了。在很快就要来临的暑假，希望大家可以利用好这些小小的技巧，对你的兼职人员进行有效地管理，让你的地推更加有效。
如果有更多想要了解的校区运营内容，你可以留言告诉我们，如果你觉得文章有用也可以分享给你的同事或是朋友。
閱讀更多 任學堂 的文章
