3月31日,榆林市卫生局在横山区政府大楼举办全市医疗纠纷防范与处理培训班。市卫计局副局长、市医改办主任高治中,区副区长米劲出席会议并做重要讲话。
高治中指出，必须要提高对医疗纠纷预防和处理的认识；要广泛交流，取长补短，互学互鉴；努力学以致用，以专家们的先进经验和先进理念指引工作，扎实做好医疗纠纷预防和处理，创造良好的就医环境。
米劲表示，医患纠纷，影响着患者及其家属的切身利益，影响着政府服务形象，也影响着社会和谐稳定。这次市卫计局举办的培训班，非常及时，非常必要，这对全市医疗卫生工作者的一次警示教育，也是一次管理能力的提升，其意义深远。
培训班请北京积水潭医院烧伤整形科主任医师,北京大学医学部博士,《中华烧伤杂志》编委,中国医师协会执行委员会委员宁方刚教授以个人的工作经历和体会作了医疗纠纷处理的经验讲解了《自媒体时代医疗行业如何应对舆情危机和涉医暴力》方法。北京市华卫律师事务所律师聂学律师从法律专业工作者的角度为培训人员讲解了《无责索赔，医院怎么办？》。西北妇女儿童医院医纠办主任余占文从语言和服务行为方面做了《医疗纠纷突发事件的处理及对医闹行为的防范》的报告。西北妇女儿童医院医纠办副主任安富荣从多个层面对《医疗纠纷处理过程中的难点问题》进行了深入探讨。榆林第三方医疗纠纷调解委员会负责人王超主任以《医疗纠纷处置调保结合新模式》为题强调了对医务人员的保护作用。
培训结束后，参培人员反映：培训内容丰富并且贴近工作实际，对今后更好的与患者沟通，如何预防和处置医疗纠纷具有指导意义。
我市各区(县)卫生院，市直医疗卫生单位以及部分西安和延安医疗机构负责人、分管负责人和医疗、护理、医技业务技术骨干、个体诊所负责人,共计500余人参加了此次培训。
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