有了移动支付,再也不怕“离柜概不负责”的霸王条款

近日有香港不入流的小报说,不知道支付宝先进在哪里,且认为上等人只用信用卡,从不用支付宝,如此偏见让人可笑。姑且让我们认真分析下移动支付先进在哪里?

有了移动支付,再也不怕“离柜概不负责”的霸王条款

银行这一实体存在了数百年了,发展到目前可谓非常成熟,银行最大的优势就是安全可靠,专业程度高,尤其是中国的国有大行更是如此,银行的信用几乎是以国家信誉来保证的,老百姓们笃信,只要政府还在,银行就不会倒。这也是国有银行始终比股份制银行、纯私营商业银行做得更大的原因。

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然而,银行也有其自身无法克服的缺陷,其中最让人诟病的问题就是银行的用户体验。常去银行办理业务的人就知道,比如你想挂失或补办银行卡,需要一个小时以上的时间,还不包括等候时长。这一个小时都在干什么呢,因为银行的业务涉及到授权问题,比如营业网点到各分行、支行、总行都有各自的权限大小,有的如挂失需要三级以上授权才可以,人工加系统反应时间需要较长,所以造成业务办理的缓慢。

银行还有一个缺陷就是终端问题,比如你到某一偏僻的乡下,它没有网点,无法提现和支付,信用卡发展历史较长,也能国际通用,似乎特别先进,但没有终端设备也无能为力。

有了移动支付,再也不怕“离柜概不负责”的霸王条款

移动支付出现很晚,目前大规模应用上中国走在了世界前列,只所以还未全球通用,不是它不先进,而是推广还要时间,当然还有传统银行体系的阻挠,但这绝对是未来发展的趋势。可以说银行有的优势,移动支付都可以有,银行没有的它也有,银行无法克服的缺点,它都能克服。这样的技术,难道叫落后吗?

有了移动支付,再也不怕“离柜概不负责”的霸王条款

比如说信用问题,中国最大的两个移动支付的母体是阿里和腾迅,这两公司目前经营良好,如日中天,且支付公司股份构成上还有国字头金融企业参与。其实,如果银行转变思路,也可以迅速建立起自身的移动支付平台。在个人信用方面,移动支付依托大数据,其实更有优势,由于完全摒弃了现金支付方式,任何一笔交易都记录在案,更有利于个人征信的建立。

有了移动支付,再也不怕“离柜概不负责”的霸王条款

移动支付又一绝技就是点对点终端平台,任何人手持一部智能手机,只要有移动信号,就能随时随地实现交易。无论是购物、乘车、吃饭、娱乐,移动支付都能做到,连上个收费公厕、街边擦个皮鞋、买把青菜,都能赫然看见摊位上留有移动支付二维码。此外,移动支付在小额消费上完全胜于银行卡,比如交个各种费用,在家点点手机屏幕就成了,不用雨里来风里去到银行排队。

有了移动支付,再也不怕“离柜概不负责”的霸王条款

信用卡在点对点终端平台对比上完全败下阵来。香港那家小报说信用卡比带手机方便,且不说我们出门手机必带,信用卡可能会忘记,只要你拿着信用卡到乡村看看,有地方刷卡吗?你去街边擦鞋摊,去农贸市场小菜摊,去夜晚流动大排档,有POss机给你刷卡吗?不太清楚香港这方面有没有做到安全普及。中国大陆移动支付最发达的杭州,连乞讨都开始用描码支付了。也许小报说得对,上等人不用干这些活,吃喝拉撒可以有人付钱,主人不用麻烦。

有了移动支付,再也不怕“离柜概不负责”的霸王条款

又说到资金安全,本人用支付宝也有两三年了,花了极少量的钱买个资金安全险,从未有什么问题,也未听说身边有什么人钱出了问题。倒是银行的“离柜概不负责”让人郁闷,不时曝光出的大额资金被银行弄没了,或者在银行柜台被人骗去买理财或保险等热门新闻,而且往往投诉无门,还得打上无边的官司。


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