杏仁醫生創始人馬丁在做“新診所模式創新--醫生共創合夥人制診所”演講
會議：2018基層醫療創新實踐峰會
地點：浙江杭州華盛達雷迪森廣場酒店
分享人：杏仁醫生創始人馬丁
杏仁醫生是全國最大的醫生多點執業、自由執業平臺。杏仁醫生創始人馬丁曾是一名聯合國維和部隊軍醫，也曾任職於西門子醫療信息服務業務發展總經理、和睦家醫院總經理。
他所創立的杏仁醫生，2015年獲得2億元融資，此輪融資成就了移動醫療項目B輪最大融資額。
杏仁醫生去年年底開業以來，已經完成了手術1531起。杏仁醫生平臺已收穫的實名認證醫生有43萬名，覆蓋全國23869家醫療機構，醫生數量和醫療機構的規模相當於歐洲最大的國家。
醫生自由執業的價值和未來在何方，杏仁醫生創始人在2018基層醫療創新實踐峰會新型診所論壇中做了分享。
動脈網對馬丁的精彩觀點進行了整理主要分為四部分：
一、未來醫療的核心在於醫生力量
二、醫生多點執業是醫療體系中的合理佈局
三、醫生共創合夥人診所模式，共擔風險，共享利益
四、醫生執業平臺商業模式成功三大要素
· 1、 門診投資：與醫生利益保持一致的投資模式
· 2、 診所運營：老百姓也能支付的高品質醫療
· 3、門診業務：打造能提供閉環服務的平臺型診所
未來醫療的核心在於醫生力量
醫療服務裡面主要有三個角色：政府、醫生、門診和醫院。
在公立體系裡面，這是一體化的機構，叫公立醫院，在非公立體系裡面，這三個角色是分開的，政府是主導者，醫生是臨床服務者，診所和醫院本來就是一個平臺。最終誰會解決患者的問題？是媒體嗎？不是，是政府嗎？也不是，是門診嗎？也不是，是醫生。
整個醫療行業最核心的就是醫生，所以如果我們考慮非公立體系裡面怎麼談醫療，怎麼落地新型醫療的模式？我們要首先考慮一下怎麼去提升醫生的價值，解決醫生的問題。通過這個方式，我們也許能更好地解決患者的問題。
只有醫生能夠受人尊敬，醫生能在家庭和工作之間得到良性的平衡，醫生才能更好地服務患者。這也是行業的需求，我們杏仁醫生從2016年開始佈局醫生的線下工作室，發佈杏仁醫生，我們受到了醫生們很大的歡迎和積極的反饋。
醫生多點執業是醫療體系中的合理佈局
醫療發現醫生的價值，這也肯定是未來醫療的發展趨勢。這種趨勢體現在幾個地方。一是多點執業也是國家政策主導的方向。
新型醫療作為公立醫院的補充，公立醫院的體系是一體化的機構，醫院提供硬件，醫院買單，但是看病的流程是政府下的規定，這是權力醫療，是提供基本醫療保障。這就造成了在有限的資源裡需要去解決大量的需求。
而在非公立的體系裡，離開了政府的扶持，無論是什麼醫療機構都需要落地自己的模式。
杏仁醫生就是圍繞醫生群體。在多點執業這一塊，我們發現政府有120多個政策出臺了關於多點執業的政策。所以這是一個非常重要的佈局，而政府處於主導的佈局，醫生可以發展自己的多點執業。
其次從醫生的需求出發，我們也可以看到多點執業和自由執業的未來。從現行的醫療體系來看，醫生自由執業，五天在自己的診所裡面看工作，不現實。沒有一個醫生有五天的病人量，也沒有落地的付費機制，除非你的自我品牌、運營能力非常強，有自己的患者來源。
但是，多點執業，我在三天內、四天左右，在公立醫院裡面工作，我在自己的工作室有一天，而在這一天的收入是前四天的三倍，這就是多點執業的意義，這就是今天的機會。
我最好的一個朋友，是血管外科的主任，在澳大利亞，他在體制內的工資是五百澳幣一天，他在體制外，每週一天半的時間，一年賺了近一千萬人民幣。為什麼在體制內留下？因為他真的喜歡為人民服務。醫生在醫院工作，並不完全是為了錢，但是這樣的佈局是合理的佈局，給你機會去補充你的收入。而這樣的方法，可以保護醫生更好地留在體制內，這是非常好的一點。
杏仁醫生最大的特點是能夠給醫生提供完整的平臺，診前、診中、診後到預約、檢驗檢查、開刀、開藥、隨訪、用藥，我一切都能提供給醫生。
很多醫生有開藥的平臺，就是解決商業流程的問題。其實我是一個醫生，我的職業其實跟木工一樣，你給我一個螺絲刀，但是你不給我電轉，我也完成不了工作。
作為一個醫生，你就給我一個開藥的工具，這不叫職業平臺，這叫門診。所以我們集成的供應鏈不光中醫藥、基因檢測，我也能夠幫到醫生完成他的工作。
醫生共創合夥人診所模式，共擔風險，共享利益
杏仁醫生定位於服務醫生，提供醫生完整的個人執業平臺。2014年我們第一家推出醫生的SAS/CRM工作室平臺，那時候很多人還在提供掛號、門診、社交等平臺，有43萬實名制醫生。
2016首創WeWork共享門診。Wework工作模式"指，由杏仁醫生負責尋找場地、設計裝修、購買設備、申請執照、招聘工作人員等繁雜的工作，完成建設一家標準門診的所有各項工作，並進行維護和管理，醫生直接來多點執業，並就醫療執業收入與杏仁進行分成的運營模式。
2017年我們去了上海、廣州、成都、深圳，聯合醫生一起開了4家綜合門診。可以說杏仁這一塊做的主要是多點執業的醫生平臺，第二個是藍海的醫療服務的市場。陸續展開的綜合門診中，杏仁醫生引入了"醫生合夥人"的概念。
合夥人的方式是由杏仁和醫生合夥人共同出資、合夥經營、共享收益、共擔風險。
從商業模式上看單個醫生出來開自己的診所，很難做下來，因為成本都是個人承擔。你們都不知道我們有多少個醫生，自己嘗試開診所，獲客量不多。而從第一天入駐我們之後，就賺到錢。
共享空間，不同時段，診室屬於不同醫生，隨用隨走，提升多點執業醫生效率。降低成本，降低門診運營和投資成本，最大化醫生及醫生集團的收益。個性配置，為醫生打造個性化的行醫體驗，合作愉快。
為什麼這樣的模式能成功？它有三個主要的特點：第一，門診投資模式；第二，門診運營模式；第三，門診業務模式。
門診投資：與醫生利益保持一致的投資模式
我們能為醫生提供完整、高標準的醫療設備。杏仁醫生的設備都是國內領先的設備。實際上公立醫院的設備都是最好的。
但是我們共享醫療的設備可以買國產的，也可以買進口，我不會拒絕任何醫生的需求，但是大家都有腦子的，如果你用進口的，你的成本分攤掉多少錢，如果你用國產的，你的成本分攤又是多少錢？就這麼簡單。你會發現利益一致了，醫生的態度馬上也變了。
這是診所內部資金的投資邏輯，在對外吸引融資上，杏仁醫生的諧音"信任醫生"就是我們的秘訣。
我們在2017年3月份上線的門診合夥人招募活動，上線30天，募資到了1596萬元，來自257個合夥人醫生。為什麼會募集到這麼多資金？就是把平臺利益給醫生，醫生是把錢給我。你們從來沒有聽說過醫生把自己的錢拿出來給平臺，這是醫生相信我們。
診所運營：老百姓也能支付的高品質醫療
第二診所的運營。我們最大的特點：杏仁醫生是大眾的定位，但是我們一樣提供高端診所的裝修和環境。在醫生資質上，杏仁醫生的醫生都是在職的三家醫院的專家，而不是離職的應聘過來。
杏仁醫生的定位是醫生的多點執業。所有的費用，除了醫生自己的掛號費以外，跟三甲醫院一模一樣。
你的運營模式不僅僅是IT系統、HIS系統。軟件解決不了任何問題，你必須要運用管理的思維。所以我們從硬件到管理模式，到IT，所有的模式我認為都很重要。管理模式和思路，都要系統化。
很多同行在這兩天都轉型開診所，杏仁開診所之前就有三年的線上運營基礎，我們沒有轉型，三年前線上是輕門診，如今我們是業務延伸到線下。從第一天開始杏仁的方向就是不變的，之前是醫生服務在線上，而現在延伸服務到線下。
門診業務：打造能提供閉環服務的平臺型診所
門診業務閉環：中國最大的醫生業務經營平臺。我今天提供新型醫療的第二個方面，我們的模式是什麼？傳統門診可能是有五個醫生，業務目標是有一千個病人。而杏仁門診可能有兩百個醫生，每個醫生五個病人，同樣是一千個病人，商業價值是相同的。
所以我們開每一個診所之前，前提是什麼？我們有足夠的醫生數量在每一個城市。門診業務基礎是龐大的醫生流量，每一個城市都有我們龐大的醫生數量，這是護城河，很難模仿和超越。
杏仁門診的2.0模式，服務閉環再一次延伸，日間手術中心可以病人開刀，後續的隨訪和用藥，全部在平臺完成。開刀之前，術前的檢驗檢查三天就完成了，開完刀回家，後續的服務全在平臺上服務。而我們的價格跟醫院一樣，甚至是更低的價格。
HIS系統。我認為這是一個基礎的工作。平臺跟很多城市簽訂了醫生，其實醫生更多的定位是服務好病人，臨床知識、臨床學習和科研那塊，而不是想患者要付多少錢、藥品應該要多少錢。這是杏仁幫醫生解決的問題。
你去杏仁的手術室，每個手術室的紗布、剪刀都是一模一樣的，管理非常重要，我認為這是行業最大的挑戰，能否保證這樣的質量水平？我認為挺難的。你看一些老品牌的門診，你會發現每一個店都不一樣，每一個管理模式、採購流程都不一樣。
我們去年年底才開業，到今天為止收支平衡，在平臺上完成了1531臺手術。
互聯網行業有很多也是虛假的，但是我們開始走到線下，真正服務好病人。我們覺得走到線下之後，能很好的區分"做事的團隊"和"會講話的團隊"，這是嚴肅醫療必須要解決的。
按照杏仁這樣的模式，可以說醫生的定位就很清晰：治好他的病人，杏仁醫生幫助醫生經營業務、管理他的團隊，希望與醫生一起，改變醫療未來。謝謝各位！
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