先一道有意思的测试题，对以下电影台词的语言杀伤力评级！
"出来混是要讲信用的，说好杀他全家就一定要杀他全家的！"
"靠！当我是吓大的啊！"
"最近发生了那么多事，我想一个人静一静。"
"你这样做，出了问题，我也保不了你"
公布正确答案！以上四句话的杀伤力均是"0"
请记住，任何一句话，归根结底，只是个声音
没有声音，能够伤害到人。
语言，往往是无力的，话说得再狠，也无济于事
02
和办公室同事吵架，也是如此。没有区分胜负的明确规则，但是毕竟有围观的吃瓜群众，就是你的老板。
老板会怎样判断胜负呢？当然就是你呈现出的面貌，表现出的态度！这就是决定是否能够赢得办公室撕逼的关键所在！
换言之，吵架的本质，就是一种个人形象的管理！
如何管理你在吵架中的个人形象呢？关键就在于要呈现出对于局势的主导权！
什么人才是在吵架中有主导权的？答案可能有悖于我们的常识
占上风的人，往往是"不去吵"的人。
如果你是老板，看到两个员工吵架，完全不带脑子去听，会觉得谁比较占上风呢？
是那个声音比较大，嗓门比较亮的嘛？不是。
恰恰相反，说话的语气比较冷静、音调比较低沉的人，因为你觉得，是他主导了场面！
所以，说话内容并不重要，关键在于说话时候的形象与观感！
03
但是，办公室撕逼中，胜负也并非和说话内容一点关系都没有。
你要找一个同级别的部门筹办一场活动，他却说最近业务忙不过来，不肯负责。
你这时候就坚持说活动很重要、非办不可
他又开始谈他的业务也很紧迫、腾不出手
大家一怒之下，就吵得不可开交。
谁会是赢家？答案是：都是输家。各说各话，互不理会，所以根本没人主导局势！
相反，如果你按捺住性子，先配合他，先去确认他的业务到底有什么困难。这样讲，就可以让大家知道：你愿意跟他谈，所以才突破了各说各话的僵局，对话才有了进展
举个例子，你是领导，听到员工在撕逼时候这么讲
"你那边事情重要，我这边事情也重要啊！你配合一下不行吗？"
你会觉得，这个职场小白，明显自己乱了阵脚，是根本没办法了，才会这么说！
换一种表达方式呢？
"我知道你的事情也很重要，那你说说看，你到底有什么具体的困难，我们一起想办法克服，然后你在来配合我这边的工作，好不好？"
你就会觉得，至少这个员工愿意配合对方，放低姿态，表现出了比对方更高的视角，更大的全局意识！ 这位员工就自然获得了一种局势的主导权！
低姿态的人，往往在吵架中更有有力！
04
最后，还得提醒各位，以和为贵最重要，毕竟是一个团队，大家都希望把事儿办好
但是，把事儿办好，并不代表得做个好人，职场上，往往是"好"人，一直在办"坏"事
平时说话办事要得体，但是有冲突就解决，该出手时就出手
其实，迎难而上了之后，用点智慧，你完全可以用不和别人撕破脸的方式干掉对手的！
一句话，吵架的最高境界，就是不在口舌上争输赢！
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