一，能說和會說是不劃等號的，是有天壤之別的。
很多內向型性格的人很羨慕那些非常能說的，就感覺自行慚穢了，有些自卑了，其實是沒有必要的，有的人不要認為自己很能說，見到客戶之後，有那種自來熟的感覺，而且感覺客戶對自己也很客氣的，就認為自己做的很好。
其實說的多不見的說的好，客戶不見的從內向的喜歡你。
內向型性格的人也要注意，你們不需要說多少話，也不見的得非要去學習那些特別能說話的那些人的語言溝通的風格，我們只要是會說話，該說的都說了，在和客戶溝通中或者談判過程中能夠抓住我們客戶核心的痛點，以及他們的關注點，我們彬彬有禮的，非常從容和客戶展開溝通就可以了。沒有必要向那些外向型的而且口如懸河的人去學習，去攀比。
所以說呢，如果您是能說的人，您也要注意，您所說的話是不是客戶需要的，是不是真真的在換位思考的基礎上您再去說話，這是需要去研究的，是需要去雕琢的。
有很多做銷售的朋友話不多，但每句話，客戶都聽非常喜歡舒服，而且信用度非常高，這樣就可以了，這是很多銷售人員心態不穩的一個原因，看到別人能說話，感覺自己表達不出來，，其實是沒有必要的，提前學習，準備，知道自己在合適的時機把我們該表達的內容給客戶表達出來就可以了。
二，坦坦蕩蕩的面對客戶，無論你是新手還是老手，不要刻意的掩飾自己。
因為我們的客戶每天要見多少人員，比我們跑的客戶要多的多，您想逃過他們的法眼是不可能的，所以你沒有必要去偽裝自己，別人是能看出來的，
三，千萬別心裡想搞定客戶，內心裡不要有這樣的意識。
我們很多人見了客戶疲於奔命，總想著有什麼樣的方法搞定人家，其實我們差遠了。
一是市場上可以隨意的選擇和我們差不多的供應商。
二是他們的年齡，知識，經驗等等比我們大腦的思考問題還要完善，我們是搞不定人家的。所以說拿出我們的誠心把該展示的展示出來，別想著有什麼絕招搞定人家，你和他玩心眼是玩不動的，還是老老實實的學習銷售技能敞開心扉的互動溝通，當然這是需要有銷售策略和方法的，但這種策略不是搞定人家。
四，舉例:張總，您看我們溝通這麼長時間了，要不咱們起草一個合同吧，根據咱們聊的內容起草合同 。
採用類似的方式觀察對方的反應，如果客戶默認了，那這單生意就成了。這只是及格的的方法，還有跟好的成交方法。
如：張總啊，你看這樣，之前溝通的差不多了，好的內容也基本上已經確認了，要不這樣子，我起草一分合同，然後你再看看，然後再商量。這裡沒有咱們起草合同，而他不可以動，為什麼要讓他動呢，其實他還有一種小小的猶豫期，不要讓他動了，我動就差那麼一點點，這種對客戶的思想影響是有天壤之別的。
五，要有學習的心態，學習比人的經驗方法
有時光靠我們自己的悟性是遠遠不夠的，有時候你悟出來一個東西，也許別人已經用了很多年了，有時候悟出來的是錯誤的，那些銷售高手的經驗直接拿過來用就可以了，不去評價對與錯，說什麼好的就用，不好的就不用，因為我們的評判有時候不對的，別人高手就是高手就是原因了。
有時候靠自己的悟性跳出自己的思維邏輯框架是非常難的，我們之所以不能快速提升，是因為我們個人的想打破原有的認知正確的東西是比較難的，所以說不能太自信了，我們在整個銷售生涯當中，往往自己要去接納原來我們不能接納的東西，或者自己原來無法認可的東西，才逐漸的向更高階層邁進。
畢竟悟性好的人是有，但是是非常少的，不要太自信了，踏下心來好好學習，我們有的時候還不具備評判別人的標準，不要去尋找什麼捷徑，想什麼絕招，什麼課程半小時能半小時能給你講清楚，學了什麼課程就馬上有很大的提升，不要去信這些，不要先研究理論，我們要業績，踏踏實實的學習，每天學習一點，一年或半年下來，您就有很大的提升，就是高手了。
六，不要指望您的公司是非常完美的。
您的公司給您提供的各種工具，資料等等，也包括您談成或沒談成的業務的時候，您的公司給予的支持是非常到位的，也包括公司給予您的各種培訓，您也不要指望怎麼樣怎麼樣，因為中國90%以上的中小企業根本不具備這樣的能力，您要接納這樣子的現實，不要埋怨自己的公司，有時候就是不到位也是正常的，有時候快要談成業務的時候，內部的公共關係沒搞好，造成其他部門沒有配合好，造成我們的生意失敗，我們不要歸結是公司的問題，我們要歸結自己的個人問題。
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