有危难　找警察

　　在很多人心目中，110意味着公安机关对社会大众的一种承诺，已经逐渐发展成为沟通警民关系的连心桥，可令人愤怒的是，恶意报警，扰警和无效报警的数量也在猛增，这些大量的非警务活动报警，占用了有限的警力资源，堵塞了110这条生命线。

先来看一起真实案例↓↓↓

2018年1月29日凌晨，违法行为人陈某映（男，25岁，福清市玉屏街道人）醉酒后要求110报警服务台为其找代驾，在110接警员多次告知其必须自行寻找代驾或让亲友接送的情况下，其仍然多次恶意拨打110报警服务台骚扰。

当日，福清市公安局依据《中华人民共和国治安管理处罚法》第二十三条第一款第（一）项之规定，对扰乱单位秩序的违法行为人陈某映予以行政处罚。

1、哪些情况可以拨打110报警？

根据公安部颁布的《110接处警工作规则》，公民遇有下列问题，可以拨打110报警：

　　一是刑事案件、治安案（事）件；

　　二是危及人身、财产安全或者社会治安秩序的群体性事件；

　　三是交通事故、火灾、爆炸等治安灾害事故及其它自然灾害事故；

　　四是其它需要公安机关处置的与违法犯罪有关的警情或事件。

2、哪些情况可以拨打110求助？

《110接处警工作规则》规定，110报警服务台受理公民的紧急求助。具体指以下五类：

一是发生溺水、坠楼、自杀等情况，需要公安机关紧急救助的；

二是老人、儿童以及智障人员、精神疾病患者等人员走失，需要公安机关在一定范围内帮助查找的；

三是公众遇到危难，处于孤立无援状况，需要立即救助的；

四是涉及水、电、气、热等公共设施出现险情，威胁公共安全、人身或者财产安全和工作、学习、生活秩序，需要公安机关先期紧急处置的；

五是需要公安机关处理的其它紧急救助事项。

报警须知：

一要快。报警时一定要就近、及时。任何有电话的单位、个人及公用电话都应为报警人提供方便。

二要准。

三要实。报警人要实事求是反映情况，并按接警员的询问，如实回答公安机关需要了解的内容，以便接警员做出准确的判断，采取适当的措施。

常见警情的报警要点

01、公民突遇抢劫、抢夺怎么办？

首先要冷静，不能惊慌失措，要迅速判明与作案人的力量对比，尽量避免人身受到伤害，不作无谓的牺牲。

　　其次要努力看清作案人数及相貌、衣着特征，逃跑方向及驾乘车辆牌号、特征。

　　然后迅速拨打110报警，按照接警员的提示，逐一讲清遭抢时间、地点、情节，在现场或附近安全地点等候民警到场。

02、发生交通事故时如何报警？

发生交通事故时，如有人员受伤较重，首先要拨打120，再拨打110报警。

　　要尽量报准事故发生地道路名、路段公里数或标志性建筑物；现场基本情况、车辆有无起火、有无危险物品及交通是否堵塞。

　　作为机动车驾驶员，一旦发生交通肇事，千万不能逃逸，否则将被终身禁驾，一定要主动报警，并要全力抢救伤员；发生火灾的要用车载灭火器全力扑救。

注意：

　　报警最忌表述不清。说地点的时候要先说出哪个区，再说出如某街道、胡同具体等地点。报警时还要说清楚案件的性质，如报告出现歹徒行凶时要说清歹徒使用的凶器是枪、刀还是砖头、木棍，警方将由此进行判断，根据事件的不同性质派出的警种也不同。报警时要实事求是，不能夸大事实。

　　正确拨打报警电话。可通过有线电话、移动电话不拔区号，直接拔110，即可接通当地公安机关110报警电话。如需短信报警可编辑短信发送至12110，如需联系异地110，则应通过114查询所需地110报警服务台电话号码。110是特殊服务号码，使用时不收话费。

　　及时求助他人。万一自己遇到歹徒袭击，无法报警时，要及时委托他人帮忙报警。

对骚扰报警、报假警人员应如何处罚

110报警服务电话是维护治安、服务社会、保障公民生命、财产安全的重要工具。恶意骚扰110是违法行为，对拨打110取乐、滋扰公安机关工作秩序或报假警等行为，公安机关将按照法律的有关规定，依法进行处罚和打击。

理解110、支持110、正确使用110，不恶意骚扰、滥打谎报110，把宝贵的资源留给真正需要帮助的人们。

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關鍵字: 交通 报警 公安