遼寧省精準整治不動產登記窗口作風問題

今年年底前,遼寧每個市至少有1個縣區實行“互聯網+不動產登記”,每個市具備自助查詢功能的登記大廳佔比不低於50%。壓縮辦理時間,將一般轉移和抵押登記業務的辦理時間壓縮至5個工作日內。

近期,在全省不動產登記窗口作風問題專項整治工作部署會上,針對群眾在不動產辦證過程中遇到的“推繞拖”、“辦證難”問題,省政府在前期開展的“辦事難”專項整治取得階段性成果上,再次聚焦不動產辦證“堵點”、“痛點”,開展為期3個月的窗口作風精準整治工作,通過政府主導、部門聯動的形式,逐項整改“疏堵”“除痛”,為百姓提供最優質的服務,切實增強廣大人民群眾的獲得感、幸福感和安全感。

整治任務的重點是服務意識不強、便民利民不夠、服務效率低、業務建設不到位、不公正廉政等問題。包括:限號倒號、凌晨排隊、群眾反覆跑路、服務態度生硬、違法違規收費、分散登記歷史遺留問題久拖不決;窗口配置不夠、設置不合理,人員配備不足、業務不夠熟悉,業務流程複雜、前置環節多,職責履行不完整、信息共享不及時;收取好處費,違規登記等問題。

通過紮實開展不動產登記窗口作風問題專項整治整改工作,進一步推動“放管服”改革,提升全省不動產登記窗口服務質量和行政效能。整治過程中,要一項一項查擺銷號、整治到位,建立長效機制。同時,建立國家、省、市、縣四級聯通的不動產業務視頻動態監管機制,派員深入一線窗口開展明察暗訪。

堅決糾正業務不熟、工作不實、作風鬆散、紀律鬆弛等突出問題,把不動產登記建設成“審核事項最少、辦事效率最高、辦證時間最短、群眾獲得感最強”的服務窗口。針對登記職責整合不到位、登記窗口分散、場所狹窄等登記主管部門自身解決困難的“堵心事”,各級市縣政府要認真梳理,採取有效措施和辦法,統籌加以解決。同時,把此次整治整改列入各級政府督查事項及年度績效考核。

此外,還要求各地充分運用現代信息技術,創新工作舉措,深入推進不動產登記“外網提交內網審核”;要積極推廣“最多跑一趟”“一窗受理,集成辦理”“不見面辦理”等好經驗好做法,今年底前,每個市至少有1個縣區實行“互聯網+不動產登記”,每個市在具備自助查詢功能的登記大廳佔比不低於50%,在銀行開放抵押登記端口的登記大廳佔比不低於30%。進一步優化辦理流程,壓縮辦理時間,在保障登記質量的前提下,將一般轉移和抵押登記業務的辦理時間壓縮至5個工作日內。


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