省司法廳舉辦中國（海南）法律服務網駐場法律服務人員培訓班時政頭條網

為貫徹落實司法部關於推進中國法律服務網建設的要求，切實做好中國法律服務網、海南法律服務網的上線、服務、運營和管理工作，7月19日，海南省司法廳在海口舉辦中國（海南）法律服務網駐場法律服務人員培訓班。來自律師、公證、法律援助、人民調解、司法鑑定、仲裁等領域的76名駐場法律服務人員和廳機關有關部門同志共91人參加培訓。

培訓班上，省法律援助中心主任王漢梅首先傳達了鄭學海廳長對辦好本次培訓及加強駐場法律服務工作的有關指示精神。鄭廳長要求：一是要提高政治站位。要認真學習貫徹黨的十九大精神和習近平新時代中國特色社會主義思想，在駐場服務工作中要勇於擔當駐場服務責任，在解答法律諮詢工作中要體現政治意識、大局意識，讓人民群眾在解決法律問題中既享受到公共法律服務體系建設成果，又體驗到實實在在的獲得感幸福感安全感；二是要不斷提高服務質量。對待每一個諮詢問題都應拿出自己的“看家本領”，認真予以解答；三是要落實監管職責。對駐場法律服務人員履職情況從嚴從細提出要求，加強駐場法律服務人員的職業道德和執業紀律教育，做好日常業務監督管理工作。廳信息辦主任嚴思浩通報了海南法律服務網建設的基本情況。司法部法律援助中心副調研員李廣良及上海百事通信息技術股份有限公司、南京擎天公司的技術人員分別就中國法律服務網運營管理情況、中國（海南）法律服務網操作、管理、服務規範等對駐場法律服務人員進行了專題培訓，並現場進行解答。

法律服務網是公共法律服務體系三大平臺之一，是滿足新時代人民群眾法律服務新需求的重要載體。海南法律服務網自2月9日上線以來，通過門戶網站、微信公眾號等多渠道平臺載體，積極為廣大群眾提供法律諮詢、法治宣傳、法律服務機構查詢和導航等在線服務。據統計，海南法律服務網上線提供服務至今，駐場法律服務人員共解答法律問題542個，海南掌上12348的椰島小司智能解答法律問題1098個。