【MBA-每日分享】菠菜法則（Spinach law）
●菠菜法則其實是我們中國人的習慣叫法,取材於日本企業管理中最為普通的法則,菠菜法則主要體現在六個字上,那就是"報告","聯絡","商量",實際上就是這六個字構成了菠菜法則,這是最基本的內容。 由於報告、聯絡和商量的日語第一個發音與菠菜的日語發音完全相同，所以，我們中國人把它戲稱為“菠菜”法則。它的正式名稱叫做【日本企業管理基本法則】。
報告 ほうこく
聯絡 れんらく
商量 そうだん
●菠菜法則是日本企業管理中最為普通的法則，但無論是生產型的企業還是非生產型的企業，員工從進公司的第一天開始到離開公司，都會聽到上司或社長嘴裡常說的這句話。而且，在日本企業裡，只要哪個下級挨批、捱罵，一定會聽到：“混蛋！誰叫你不報告？你跟他聯絡了嗎？你找他商量了嗎？”
●可見，報告、聯絡和商量在日本企業中何等重要。報告，就是企業的任何成員都要將工作的進展情況及時向上司彙報，與同事分享；聯絡，就是將工作中遇到的困難與問題及時與上司或同事聯繫、通氣；商量，就是將工作情況包括遇到的問題與上司和同事交換意見、商討對策。
●單從構成“菠菜”法則的三個詞彙來看，它不僅不是日本企業的專利，就是在我們的日常生活中，也是每天都能接觸到，並在進行著的基本內容。而且，這6個字，誰都明白，誰都能做。但是，要持之以恆地做下去，並確實做得合符規範，不僅極難，而且還會有意想不到的好處。
■菠菜法則的好處：
【備忘】 簡單寫一下，放起來。不會因為口頭說了，過後又忘記了。俗話說，好記性不如爛筆頭。作為企業員工，甚至我們這些普通人，經常會後悔什麼、什麼事。並不是因為那件事不會做，或不能做，而是那件事忘了做。
【自我總結】 過上十天、半個月或一個月，將積存下來的報告聯絡商量表整理一次，立即明白自己在公司裡幹了什麼，對自己的工作予以肯定。在做月報或年終工作總結時，用不著挖空心思去追憶過去幹了什麼，只要把積澱下來的表中內容稍加整理就行了。這些在當時記錄下來的功勞或苦處，真實性很強，但因為時間長了，上司或社長已經忘了。自己把它寫出來，可以幫助上司對自己做出公正評價。
【明確責任，迴避矛盾】 自己的份內工作，自己發現的問題，做到了何種程度，一目瞭然。既沒有推卸責任，又表明了自己的態度。如果出現問題，可以將內容用緊急聯絡表的方式寫出來，遞上去，既說明自己對工作負責，同時又能避免不必要的矛盾。而且萬一發生天災或人禍，自己和科長都無法來上班時，公司的業務一點也不會受影響。
在日本，任何公司，都有這麼一個不成文的共同認識：事情幹好了，那是理所當然的，幹不好，那是你自己的責任。
【暗中督促，主動找工作做】 對員工個人來說，不會閒著。既使是工作量比較少的一天，也會很充實。因為最閒的時候，你也會看一看跟本職工作有關的內容，這是因為你事先有準備，而且會受到上司的好評。
對上司來說，你用不著隨時提醒和警告你的下級不要偷懶，從而避免使下級厭煩。因為報告表中必須列出工作具體內容的一二三來。要做到紙上有寫的，必須是心裡有想的，是需要或已經動嘴和動手的。
【培養問題意識】圖表中的“存在問題”和“處理結果”可是大有學問。長期堅持下去， 就會養成思考和發現問題的習慣。它不僅對本職工作有很大的益處，特別是對員工自己，相當於積累了一筆在任何地方、任何時候都可以使用的財富。
●其實，企業的員工，特別是企業管理者，每天從事的工作，都可以歸結在報告、聯絡和商量的範圍內。只要懂得“菠菜”法則的意義，並能切實養成報告、聯絡和商量的好習慣，就能使很多看起來很複雜的事情簡單化。軍隊之所以能做到“令行禁止”，除了“鐵的紀律”之外，上下級之間和平級之間，經常性的報告、聯絡和商量，構成了相互信賴的基礎。
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