资本的争先追逐，将便利店行业推上了风口，看似风光的背后，却改变不了便利店低客单、体量小和依赖选址等等一系列生存问题。业内人士认为：四五年内，便利店行业必将迎来新一轮的并购、整合以及淘汰出局，整个行业已然进入一条加速赛道。
资本涌入，群雄割据
“以前走在路上，看见的都是夫妻商店、烟酒超市，而现在，大街小巷最多的是便利店。”李女士笃定地对笔者说。
即使是在济南这样的二线城市，便利店的发展也不容小觑。三年之前，济南的便利店几乎是统一银座的天下，现在却不一样了，随着资本的争先涌入，济南街头的便利店如雨后春笋一般，快速发展。
就在两周前，李女士发现上下班的路上新开张了一家讯猫智能便利店，而同样的店面在李女士所居住的小区底商群里也有一家。“像讯猫智能便利店这样的社区便利店实用性还是非常大的，平时我买菜都会去那里，他们店里还提供家电修理、家政服务等，去年过年的时候，我们家大扫除就是通过他们便利店找到家政人员，很是方便。”
以李女士居住地为圆心，三个并排小区底商的便利店包括统一银座、讯猫智能便利店、世纪华联，再往外扩展两条街道，还能看到京东便利店的身影。步行半小时的路程内，几乎囊括了市内主流便利店类型。
新店出现总伴随着连锁反应，眼下，伴随资本的涌入，便利店行业形成了群雄割据的局面。相关人士分析：现在的便利店从定位上分别面向老年人、上班族、学生或者白领，形成了头部、区域龙头、国资与非主业品牌。在这些品牌之间，一场没有硝烟的客源争夺战一触即发，不可能等市场饱和再去抢地盘，唯有在这之前压制对手，抢占市场。
纷纷加盟，喜忧参半
耐人寻味的是，笔者走访了李女士家周边几家便利店，每家店都对外宣称生意没受损，甚至有一家还告诉笔者“客人变多了”。不过现实是，顾客总量只有这么大，彼涨必然此消。
李女士告诉笔者：“本来，小区附近还有一家便利店的，开业时活动力度也非常大，但干了不到半年，店面就被一家快餐店取代了。”
根据《中国便利店发展报告》数据显示，2017年，中国的便利店行业增速达到23%，市场超过10万家门店，销售额超过1900亿元。便利店因面积小、密度大、距离用户最近、高频消费、对于电商抗击力强等特点，得以在零售市场异军突起。但是，庞大的市场缺口使得大量资本纷纷涌入，投资者盲目圈地，反而造成了一些反向效果。有的投资者在根本不了解行业背景的情况下盲目加盟，因经营不当，反而成为跌落风口的人。
耕耘爬坡，多方尝试
如今，大多数消费者已不认可传统便利店的经营模式，最起码要有蔬果肉类才会经常光顾。更多增值服务的接入，使得便利店的经营模式愈加复合化。
在便利店增值服务这一领域，日本无疑是世界上最成熟的国度，其能够提供的服务涉及到居民生活的方方面面，使得当消费者产生除了“购物”外的生活需求时，也能马上想到便利店。在日本当地，通过调查顾客进入便利店的目的发现，除了购买商品这一主要目的，同时还有其他目的（如厕、ATM取款、打印、缴费等）。其中，单纯为了购买商品进入便利店的比例只有20%。这更加说明便利店在日本已经不仅只是一个售卖商品的地方，更多充当起便利居民生活起居的一个角色。
而在中国，类似的便利店也有很多。云媒股份旗下讯猫智能便利店就把更多的社区便民服务链接进店面，诸如代收快递、家政服务、免费送货、代缴话费等服务已成为标配，并通过线上和线下的协同发展，构建起 “15分钟生活圈”，极大地方便了周围居民的生活。
相关人士分析：保守的老品牌萎缩，日系和本土新品牌跃居而上，使更多国产便利店开始寻找日本模式之外的可能。在商品同质化的情况下，未来便利店需要着力发展个性化服务项目，更贴近生活，而不止步于销售，方能借风口之力，扶摇而上。
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