綠銫地帶
我是电厂的电工，我来回答一下吧。
首先说，三相电里不包括火线，三相电是指三相火线，如果是家里照明灯用，那应该是单相的220伏，是一根零线和一根火线之间的电压，如果零线断了，220伏单相电就不能用了，假如某个220伏回路的零线断了，而其他两相所使用的零线还是好的，当然会造成三相电压的不平衡。不平衡度的大小，是根据负荷的大小，如果负荷太小的话，影响不是很大。
骄然
正常情况下，三相负载基本平衡，但不会绝对平衡。尽管如此，只要零线正常，相电压 ( 即任意一根相线与零线之间的电压 ) 为220V。
如果三相电断零，指总零线断开，那么，每两相间的负载就是串联，并且电压为380V。
灯的电压是否升高，取决于与灯串联的用电器功率大小 。因为串联分压，如果两者功率相差较大，功率小的用电器，其电阻就大，分得的电压就大，超过220V ( 理论上讲 )，用电器就会过压烧坏，或许会导致断电。
因此，对于三相四线配电系统，或三相五线配电系统，总零线始终处于导通状态，在零线上绝对不能安装断路器！
夜鹰54939546718
我遇到过这个事情，供电变压器的中性点接地极在水泥面底下断了，造成三相对零线无法平衡有的高达300多伏，有的只有100伏左右，高压的烧坏电器，低压的无法使用，落雨天又变得较正常。
何長768
我就遇到过这个问题，三相电总零线断了以后零线也带电了，负载就变成380伏，充电器冒烟了，灯比平时亮，饮水机水加热速度也变快了，所以当三相火线分别接用电设备时，零线一定要可靠连接，不允许零线上安开关闸刀
手机用户60213944356
你的问题前面回答都很好。在缺零线状态下，三相不平衡时，负荷小的那相，电压会升高。常常在做好完整安全措施后的带电作业中，驳接带电电线时，先接零线再接三相火线，拆带电线时；先拆火线，再拆零线，也是因为这个原理。
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