题记
社区是社会治理最基本的一个单元,社区做好了,社会治理的基础就实了。
![便民服务零距离,民事快递真心意——社区工作者的一天](http://p2.ttnews.xyz/loading.gif)
社区工作者的一天
说到社区工作,很多人都知道这是一项繁杂而辛苦的工作,而在灌口,有这样一群社区工作者们,工作虽然很累,但是他们却乐在其中,“能为居民做点儿事情,看到他们满意的笑脸,我们也就觉得值得了”,这就是灌口社区工作者们的心声,今天,请跟随小编一起,去看看他们的一天。
3月12日一早,栏马桥社区召开了社区服务提升工作会,就近期重点工作做出针对性安排,集思广益探讨如何切实提升社区服务质量。
去年以来,灌口街道提出“小办公,大服务”理念,栏马桥社区积极行动起来,先从自己下手,压缩办公面积,把办公区域集中到一起,留出更多地方供居民朋友休闲、学习使用。
在近期工作中,离退休人员领取养老金资格验证是关系居民朋友养老的一件大事,针对辖区留守老年人较多,年青人较少的情况,栏马桥社区决定以“民事快递”的形式开展服务。
社区工作人员说道:“我们这儿好多嬢嬢、大爷年纪大了,走路不方便,他们的子女喃又要上班,我们社区工作人员,又都是老街坊,是晚辈,让他们少跑一趟路,于情于理都是应该的。”
“养老金资格验证是居民的大事情,自然也就是我们的大事情,是一点儿都不能马虎的。”
“婆婆,你看嘛,我们这儿拿你的身份证做个登记,剩下事情我们来做,就不用麻烦你们再跑一趟社区了。”
上门“取件”之后,他们回到社区开始录入资料。数据是冰冷的,人心是火热的,一行行excel表格背后是社区工作者们对居民朋友的责任与关怀。
坐等靠的思想早已不符合时代的发展和居民的需求,作为基层工作人员,我们更多的是要主动思考、主动沟通、主动服务,提高社区服务质量。
灌口街道负责人说道:“五大行动是我们今年工作的重中之重,我们将继续以基层党建为统揽,以‘小单元’治理为依托,以多元参与为支撑,以依法治理为保障,深入推进“五大行动”落地生根,不断提高居民朋友的幸福感与获得感。”
主 管:中共都江堰市灌口街道工作委员会
都江堰市人民政府灌口街道办事处
主 办:都江堰市灌口街道综合科
主 编:李立翔
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