2018年1月15日，一年一度的腾讯微信公开课PRO在广州保利世贸博览馆如期举行，紧张而不失幽默感的张小龙，对微信小程序、公众号、小游戏等产品进行了不同程度的解读。他认为微信只是一个工具，赋能各产业链的工具，一个去中心化的工具。在这里，用户需要什么直接搜索使用即可，不用单独下载APP，省事省力省钱，小程序犹如一个服务连接器，它将用户的吃喝玩乐全部连接起来，在这个轻生态圈里，腾讯与企业，双双合作构建命运共同体。
记得马化腾之前在某大会上也表示过，腾讯不是中心化平台，而是去中心化平台。他解释道，在一个中心化的生态中，被赋能者的渠道、利润都被中心所掌控，也就是说，被赋能者的命运百分百的掌握在中心手上。但腾讯推的是“去中心化”赋能。
“我们不会把柜台出租给你做生意，而是你自己建房子，建完之后就是你的了，你的粉丝、你的客户就是你的，不需要再交月租，不用说每年涨价，这就是去中心化的赋能。在这个领域中，我们不是整条命掌握在自己手上，而是只要半条命，另外半条命就靠生态里面的其他合作伙伴，不管是跟金融有关的、O2O有关的、交通出行有关的。电子商务、搜索引擎我们全部都不做了，都给生态合作伙伴来做，我们支持他。”通俗点讲，腾讯（去中心化平台）与各方企业是真正的合伙共同做事，而阿里（中心化平台）与各方企业是合作做事。在本质上来说，有着很大的不同。
赋能电商圈 腾讯用自身产品矩阵打造智慧购物一站式体验平台
熟悉电商的朋友都知道，零售的本质是降低成本、提高效率和体验。无人货架、无人超市等新型业态的兴起，不仅将智慧零售向前推进了一步，而且也代表着目前智慧购物解决方案的进步。腾讯依靠自身产品矩阵，通过技术驱动，搭建起来的一站式智慧购物体验平台，在赋能电商企业链条方面，开辟出了自己的独特优势。
通过微信支付团队和腾讯社交广告团队的精准推荐算法、腾讯优图团队的人脸识别算法，以及小程序打通品牌的微信CRM会员体系，将售前，售中和售后环节进行了全面更新，不仅给用户新鲜且流畅的购物体验，同时也提高了行业的服务质量与转化能力。在售前环节，腾讯社交广告团队将依据LBS位置服务，向用户推送微信朋友圈广告，结合微信卡包进行售前引流。在购买环节，可通过腾讯优图团队提供的人脸识别算法进行会员识别，以及微信支付团队和腾讯社交广告团队提供的精准推荐算法享受个性化推荐。在售后环节，通过小程序服务通知、公众号模板消息等功能为会员继续服务，更好地实现二次转化与用户召回。
引流、转化、沉淀，腾讯用自己的产品矩阵实现了电商端到端的完美生态体验。相对于传统的电商平台，腾讯这种赋能更先进一步。毕竟在沉淀用户这块，腾讯的社交广告变现转化能力还是比较强悍的，参考前面提到的LBS服务。
小程序是一种优于APP形态的存在 为智慧购物提供多元化衍生服务模式
在时下都讲究用APP购物的时代，小程序的出现，绝对是优于APP形态的存在。因为小程序天生具有轻巧、多元化、弹性强等特点，小程序的出现不是消灭APP，而是丰富APP服务内容，提升消费者使用体验。在2017腾讯全球合作伙伴大会上，腾讯发布了最新的智慧零售解决方案，将在启用小程序为“京腾无界零售解决方案”进行智慧连接的基础上，把社交平台、内容平台与京东的交易体系全面打通，将把传统零售品牌主、电商、线下零售商纳入腾讯开放体系，提供“全流程”“全产品线”支持。通过连接，实现腾讯产品与京东产品的无缝融合，形成最大的商业效应裂变。
想到就用到，用完就走。高效的产品设计理念一直是张小龙追求的目标。在夯实了用户基数之后，腾讯用连接实现服务场景的多元化，用开放赋能推动智慧购物的整体进步，很好的诠释了开放共赢的商业内涵。
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