南京雪夜 京东配送员王继胜和他2018年的初始

2018年1月4日,晚上8点,京东配送员王继胜还在南京的路上奔波,完成他的夜间配送。有所不同的是,南京下了大雪,最厚的地方积雪超过了20厘米。

南京雪夜 京东配送员王继胜和他2018年的初始

王继胜正在熟悉的街道,小心翼翼的骑着电动车

王继胜是京东南京片区的明星配送员,今年44岁,送货已经超过6年了。2016年9月,因为业绩出色,被推选为京东配送员的代表拍摄了系列纪录片《身边》,很多京东的顾客都从京东APP看到过他的故事。

南京雪夜 京东配送员王继胜和他2018年的初始

应客户要求将快递投放至快递柜,对于快递行业的“老将”来说,这种便民设施大幅度提高了他的工作效率。

因为下雪,今天王继胜的工作变得更困难了,为了保证货物的安全,他每次从站点出发都会少拿一些货物。雪天路滑,王继胜担心的不是在自己滑倒,而是顾客货物是不是安全。用他自己的话说:“我多跑个几趟不算什么,要把货给摔了就不好了。”

南京雪夜 京东配送员王继胜和他2018年的初始

小区道路结冰车辆无法通行,王继胜只好抱着快递向客户家蹒跚走去。今天他特意换上和厚重的雨鞋。

王继胜负责的片区大多数都是老小区,熟悉快递业务的人都知道,这是最难送的。因为王继胜是站点干的时间最长的快递员,在划分片区的时候站长希望把相对轻松的写字楼较多的区域分给他,这样让他腾出更多的时间去指导一些年轻配送员的工作。

王继胜想了想,拒绝了,说:“就是给大家分享一些经验不会太占时间。我们这个片区都是老顾客了,舍不得离开啊!”

南京雪夜 京东配送员王继胜和他2018年的初始

雪夜,王继胜搬着顾客买的儿童纸尿裤,在居民楼的楼道里爬楼梯

“这个货是4楼的一户熟客,小孩没出生就在京东买东西,眼看着孩子长大了。”说了这句他叹了口气,“今天下雪,送过来晚了点,怕是影响孩子休息了。”说完就上楼了。周边的很多居民,都很喜欢这名朴实敬业的京东配送员,老王对于他们来说是一个熟识的“老朋友”。

南京雪夜 京东配送员王继胜和他2018年的初始

一名顾客主动跑到楼下收王继胜送来的货

下雪还是给王继胜带来了不少的麻烦,配送的速度明显降低,可能要比往常多忙3-4个小时。最难办的是太晚了顾客不能收货,怕会打扰他们的休息。

南京雪夜 京东配送员王继胜和他2018年的初始

借着晚间便利店门口灯光,王继胜使用pose机查看今天的订单。其实pose上有光亮,但天太冷雪太大,他也想片刻躲避下风雪。

在这种极端天气里,总有一些时间安排的问题,王继胜都会和顾客提前联系,耐心和给顾客解释重新安排配送时间。为了节省时间,他都是在送货的间隙完成这个工作,手机的“免提”里会听到这样的声音:

“老王,大雪天别跑了,我那个东西不着急。”

“您到小区门口和我说一下,我让儿子去拿,不用上来了。”……

南京雪夜 京东配送员王继胜和他2018年的初始

告别之际,王继胜准备奔赴下一个小区

王继胜来南京打工已经十几年了,直到当了京东配送员才逐渐稳定下来,他一直很乐观,这种快乐是由衷且不带任何掩饰的,他有机会当站长甚至是片区经理,最后朴实的他决定还是一直干配送员这个辛苦“活”。他一家四口就在南京租了房子,两个孩子都在南京上学和工作。南京这座城,见证了他一路走来的汗水和努力,见证了他作为一名京东人带给家人的安稳与幸福。

而像王继胜这样的快递小哥,京东有好几万人,全国共有200多万人。不论是大风天,还是雨雪天,他们始终风雨无阻,奔走在路上……如果你遇到了他们,简单道一声谢谢就好。

愿所有在平凡岗位默默付出的人,都能被温柔以待。


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