「職場」面試實習生最佳問題

The best interview questions to ask interns

翻譯:劉鑫河ACCA、張海欣

請記住:面試一個實習生的目標和一名工作候選人的目的是一樣的——你想要了解對方的技術和能力,他/她對企業是否有興趣,以及他們是否能夠很好地夠融入你們的團隊。

你想知道:他們是否有技術和能力?

問:“和我說說你的大學課程,它們和你現在申請的職位有什麼關聯之處嗎?”

如果你在尋找一名做公共關係管理的實習生,那麼大學裡面市場營銷或公共關係專業的學生就是一個很好的聯繫。

但其他的專業也會有間接的聯繫。比如,外語專業要求在不同環境下的溝通能力要強。通過讓面試者自己闡述這些聯繫,你將會對他們的強項有更好的理解。

「職場」面試實習生最佳問題

問:“請說一下你的自願者或社區工作經歷”

擁有在社區自願者的工作經歷,策劃一場校園活動,或者參加俱樂部的工作都是在開發職業技能中無以倫比的經驗。

我曾經僱傭過一個擁有無薪資工作經驗的女生,但是她的工作經驗令人印象深刻。她在大學裡策劃了一個為期3年的癌症研究計劃(即擁有領導力和活動規劃能力)。

讓這些面試者描述自己從過往的工作經驗中學到了什麼,是一個發現他們將來能夠為公司帶來什麼好處的方式。

問:“你從這個經驗裡學會了什麼技能,你又能為我們提供什麼技能?”

有時候,直接問問題是最好的。面試者的一些很棒的技能未必會反映在他們的大學課程或校園經歷裡。或者,他們知道他們需要在特定領域裡獲得一些經驗,而你的實習崗位正好為他們提供了這個機會。

總之,尋找那些清楚的知道自己能夠帶來什麼和能夠從實習中學到什麼的候選人。

你想知道:他們對你的公司感興趣嗎?

問:“你為什麼想在這裡實習?”

有些學生只是想找份實習工作,到哪裡都無所謂。

但最好的候選者是——那些願意努力工作,並且對學習我們行業的事物感到興奮的人——招這種人,因為他們會尊重你公司的使命。

問:“你對我們公司有多少了解?你還有其他的問題嗎?

和所有優秀的面試一樣,你希望候選人在來之前能夠做一些功課。讓他們問一些關於公司的問題能夠反映出他們對你公司的理解程度(或者完全不理解)。

你想知道:他們合適嗎?

問:“你的期望是什麼?”

通過詢問候選人他們對這份實習工作的期望,能夠了解對方是否明白你公司的工作具體是什麼。請確保你和你的候選人都清晰明白在未來工作中,職責是什麼,並且,薪酬(如果有的話)是確保雙方成功關係的第一步。

問:“你對行業有什麼瞭解嗎?”

實習生將會成為團隊中的一員,他們很有可能會與你的同事、供應商甚至是客戶產生聯繫。

所以,你要確保你帶進來的任何一個人,對行業的術語、項目和流程有基本的瞭解——最低的程度是,他們至少對學習有極大的興趣。一名經常閱讀行業信息,或者對行業抱有極大興趣的候選人,顯然要比那些隨便找工作經驗的人要好。

問:“你畢業後的目標是什麼?”

瞭解候選人的長期規劃可以讓你掌握他是屬於哪一類型的人(以及想成為哪一類人)。

他們的規劃不一定非要和實習崗位和行業完美吻合,但是這段實習經歷會對你們雙方產生好的結果,特別是你希望她/他將來最終會轉為全職工作者。

「職場」面試實習生最佳問題

當你詢問這些廣泛的問題時,儘量要求候選人做詳細說明,並使用具體的例子。不要關注候選人有很少或沒有工作經驗的事實,你只需要關注你的組織需要,每個候選人能夠帶來的實際技能,以及他或她將如何融入團隊,你就一定會成功。


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