7月16日，北京華信醫院五層學術廳裡傳來陣陣鏗鏘有力、節奏均勻的聲音，期間還夾雜著熱烈的討論聲。是什麼讓現場人員如此熱情高漲？原來，青年志願者在我院急診科劉鑄醫生的悉心引導下，著實體驗了一把徒手心肺復甦術。今天，來自清華附中將臺路校區的29名青年志願者，放棄暑假休息娛樂時間，來我院進行為期兩週的志願服務，希望為患者、為公共事業盡一份力量。
我院團委在接到志願服務需求後，尊重每位青少年意願的同時，妥善為其安排服務崗位。考慮到志願服務的導向性和實效性，門診辦公室、患者服務中心、科教處是此次吸納志願者的三大科室。我院團委第一時間集結全體委員，合理分工，聯繫有關科室和老師，充分做好迎接志願者及開展培訓的準備。
當日，所有志願者如約來到五層學術廳參加培訓會，團委委員楊宇軒主持培訓會。楊宇軒從青年的思維角度出發，一貫幽默風趣的主持風格拉近了彼此之間的距離。門診辦公室副主任顧桉娜從門診的樓層分佈、各分支崗位志願者工作及注意事項等方面進行了細緻的介紹，並引導青年志願者記憶複雜的科室所在地，以便為患者及家屬提供有效的就醫指引。科教處副主任陳蕾依據此次向志願者開放的三個崗位：科研管理、住院醫師規培、繼續教育管理，說明了志願者工作職責，並提出合理化要求。患者服務中心金宏偉敞開心扉，談到多年來與患者及家屬溝通交流的經驗，並簡要說明了志願者如何協助工作人員發放、收集患者滿意度調查問卷並進行統計分析。
在醫院，志願者工作並非簡單的引導幫助，他們需要加強巡視，密切關注周圍環境和前來就醫的患者，及時發現患者的不適並採取必要的措施是對志願者更高的要求。心肺復甦術就是志願者的一項必備技能。劉鑄首先使青年志願者明確心肺復甦的意義及最佳救治時間，深入淺出地講解了此項操作的各個細節。隨後，他模擬情景，邀請多名志願者親自體驗胸外按壓和人工呼吸的操作要點，並教會大家判斷復甦有效的指徵，這種寓教於樂的教學方式深受青年志願者的好評。
七月的天氣時而悶熱難耐，時而大雨滂沱，我們用認真的態度回饋志願者的熱忱，此次培訓圓滿完成。會後，工作人員帶領志願者熟悉了崗位，為他們即將開始的志願服務工作做好準備。
作 者：團委 何苗
攝 影：團委 何苗/苗帥
關注方式：
1.點擊文章上方的“北京華信醫院”。
3. 掃描左邊的二維碼。
醫保編碼：05110006
諮詢電話：010-64369999
長按識別我院科室二維碼，為您提供更多專業信息
閱讀更多 清華一附院 的文章
