六月末，頭條指數發佈了《抖音企業藍V白皮書》，“抖音熱”依舊熱度不減。報告顯示，2018年6月抖音國內日活躍用戶數超過了1.5億，日均播放量超過200億，單日人均使用次數和單日人均使用時長均高於TOP10應用及各長視頻平臺。
“抖音熱”到底是如何席捲全國的？今天小編就帶大家探尋一下抖音官方的運營之道。
首先我們來看看以上這張圖表，橫座標表示時間，縱座標表示抖音的搜索指數，方框內是抖音重要的外部運營事件。
不難看出，抖音於2016年9月26日上線，經歷了半年的蟄伏期。在這個階段，抖音沒有進行任何額外的推廣投放，而是在不斷地完善自己的功能、強化社交屬性及交互效果。而造就產品的迅速擴散，由為關鍵的一環便是這張圖表上大事記。內外部運營策略的熟練使用使得抖音熱度持續飆升，以下為抖音內外部運營策略的盤點。
外部運營策略
（1）明星策略
如今這個時代，最快引領潮流的是明星效應。去年3月份，明星岳雲鵬轉發了一條神似女粉絲的微博，微博下面帶著抖音APP的logo,抖音的熱度開始上升。隨後又伴隨著胡彥斌、鍾麗緹、杜海濤、大張偉等明星玩家加入，娛樂圈眾多明星推薦，粉絲經濟推動抖音熱度迅速躥升。
（2）合作營銷
通過尋找精神契合的品牌，抖音深化了品牌年輕化營銷。例如搭上《中國有嘻哈》節目大火的快車，合作摩拜推出嘻哈MV；攜手“最會玩”品牌Airbnb、雪佛蘭、哈爾濱啤酒啟動“抖音品牌視頻廣告首秀”計劃等等。
（3）公關傳播
為了讓更多人知曉抖音，去年5月份，抖音開始集中式地在一些平臺上投公關文進行傳播，這些平臺大多是垂直科技媒體或者一些大門戶網站，既有抖音APP的目標用戶又有大量的用戶基礎和文章推薦排名優勢，對抖音的傳播起到推動作用。
（4）線下活動
舉辦“IDOU夜年度狂歡嘉年華”一類的年輕群體聚會，強化了抖音帶有的社交屬性。
（5）傳播性H5推廣
去年抖音發佈了H5《世界名畫動動動起來了》，據網上資料顯示這款 H5 的製作發佈團隊包括了奧美、imad、微博等大牛，可見此舉是抖音傾力打造的重要推廣環節。最終這款H5取得高口碑，刷爆朋友圈。
內部運營策略
（1）以運營需求所驅動的功能迭代
抖音運營驅動的產品需求貫穿整個產品發展過程，1.1.0-1.5.0版本中，每個大版本都會有重要的運營需求加入，中間的小版本也會不斷的補充完善新的運營需求。
（2）算法推薦
抖音沿襲了東家今日頭條的算法推薦模型，根據用戶口味推薦保證了視頻的分發效率及用戶體驗。
（3）用戶分層
用戶分層在用戶運營裡面是個非常重要的手段，抖音在運營時就對用戶進行了分層，並針對不同層級的用戶提供不同的運營方式。
用戶分層
運營方式
明星
推測採用的是多對一邀請制，動用各方資源，花費大成本邀請入駐、使用或公關宣傳。
外部成名網紅
外部網紅主要是原本入駐在其他平臺的網紅和大V，猜測主要通過三種方式進行：
1.主動吸引 —— 依賴平臺的名氣和用戶量，吸引部分網紅/大V主動入駐。
2.邀請 —— 找到其他平臺網紅，然後一對一邀請，以扶植、良好服務、豐厚回報為誘餌。
3.重金挖 —— 針對非常有名氣的流量大V，依靠大成本去其他憑他挖，重金聘請，如2000W從快手挖走天佑。
內部潛力網紅
這一類顧名思義就是抖音的運營從平臺上發掘並培養起來的，針對這一類用戶主要採取扶植和重點維護的策略。比如，建立專群維護、不定時禮物、拍攝幫助、資源傾斜等。
普通用戶
針對產品的普通大眾用戶，最重要的就是提高他們的使用體驗。莫過於老生常談的幾種：維護好用戶群、多建互動渠道、及時跟進反饋、快速更新等。
高質量視頻是抖音從眾多競爭對手中脫穎而出的關鍵點之一。抖音通過多種方式來引導用戶創作。
（5）內部活動
抖音APP內經常發起線上挑戰活動，獲獎者有相應獎品及視頻曝光率。抖音的線上線下活動並行，在生產優質內容的同時，強化社交屬性及用戶粘性。
列舉了抖音這麼多的運營策略，其實小編認為抖音的制勝基礎是它明確的市場定位，而這些運營策略都是服務於它的定位。抖音最初給自己的定位很明確：年輕，15秒，音樂，社區。也就是高度聚焦人群、利用碎片時間、發展重點領域、強調社交屬性。清晰的定位，無論對吸引用戶，還是對吸引品牌，都極為有益。
抖音目前仍處於高速發展階段，伴隨著用戶數的不斷增長，用戶維度也越來越多。抖音總經理張楠在3月的品牌升級發佈會上表示宣佈將原來的slogan“讓崇拜從這裡開始，專注新生代的音樂短視頻社區”更換為“記錄美好生活”，因為一二線城市的90、95後年輕人不再是主力軍，抖音的目標用戶現在是普世。也就是說抖音已經不滿足於維持現狀，想要往更深一級的市場滲透了，那我們拭目以待。
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