11月15日上午，亭湖区黄尖镇新洋港居委会党代表工作室来了两位居民，将一面绣有“架起干群桥梁当好百姓后勤”字样的锦旗送到居委会党总支书记唐玉军手中，连声道谢。这是黄尖镇新洋港居委会充分依托党代表工作室这一有效平台，全面推行矛盾化解代理机制，全力维护农村稳定一个缩影。
今年以来，黄尖镇新洋港居委会全面推行基层党员干部群众社会矛盾化解代理机制，着力从网络等方面加强建设。健全网络，明确代理人员。建立健全群众矛盾代理网络，每个村民小组挑选两名懂法律、善于做群众工作的党员担任矛盾代理员，经居委会党总支考察报镇党委审批后持证上岗。加强联络，搜集基层矛盾。公布矛盾代理员的服务电话，方便群众反映问题；设立矛盾代理员接待日，每月逢五逢十为代理员接待日，驻点接受群众来访。全面推行代理承诺制，一般性矛盾5日内办结，复杂性矛盾10日内办结，疑难性矛盾20日内办结，做到“大事化小，小事化了”。
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