CEO在公司发展历程中的三种特质

【在公司发展的不同阶段关注三种类型的特质,对于企业家和管理团队来说非常重要】

□皮埃尔·杜邦(Pierre DuPont)

史蒂夫·乔布斯、马克·扎克伯格、马云、杰夫·贝佐斯、伊隆·马斯克——这些都是能够领导 一家公司从0开始,发展到数十亿美元的收益,并真正实现IPO的企业创始人的最好例证。想要找到一个够格的CEO非常困难,所以我们都应该从他们的经历中 学习,以了解什么才能让CEO更称职。

他们确实很“稀有”。大多数公司的创始人都不能把公司带领到IPO阶段。尤其对新企业而言,最早的投资人应该在一开始就认识到这一点。

我 从30年前自己的创业生涯总结出:快速成长型科技公司的CEO针对不同阶段的目的需要具备三种不同类型的特质。只有很少的创始人可以具备所有“三种”类型 的特质。现在,我经常遇到创业者认为他们在创业时会像昙花一样绽放巨大光芒;他们有着如此强大的想法和技能,公司的快速成长可以佐证这一点。

我 发现,公司起步阶段的CEO通常是这样的:(1)有想法和远见的技术或非技术创新者;(2)寻找、激励和凝聚起创始团队和早期支持者;(3)通过产品或服 务使公司进入市场;(4)寻找并选择适合初创公司成长的正确路径。这是一套技能。我的朋友凯文称这个阶段的CEO是“球员”,我认同这一观点。

第二阶段,CEO能够组建一支拥有多个管理层级的团队,这本身就是一种技能,而且真正非昙花一现的长久性公司会一直需要这种技能。除了上述技能,经常还需要:卓越的融资技能,建立实质性商业伙伴关系的技能,以及从一次性销售扩大到批量销售的技能。

这些都是创始人或有远见的CEO可能没有的技能,或者他没有更深层的管理技能来雇佣具备这些技能的人,并且把他们组织在一起,形成有凝聚力的团队。凯文称这一阶段的CEO为“教练”。他说:“在这个层面上优化组织能力是一项重要的技能,比下一阶段更重要。”

最 后,第三阶段的CEO能够创建一个价值数十亿美元的业务,驱动公司获得巨大的盈利能力,专注于运营效率以及优化选择。在某些情况下,优化公司基本路径选择 对于利润增长来说是至关重要的,对公司上市来说也同样如此。我很少认为IPO是科技初创企业的最后一步——它肯定不是驱动创始人和早期投资者的主要因素。

在 第三阶段或者说最后阶段,CEO最需要的就是卓越的多层级管理技能。除此之外,还需要将所有技能整合运用到公司的不同层级、不同部门(销售、制造、研发、 产品开发、人力资源、财务、法律、国际、股东管理等)。如果IPO是可能的,一个能够组建合理公司结构的CEO就显然非常关键。

很少有哪一种情况能像任何一种或者三种类型CEO那样简单。但我发现:在公司发展的不同阶段关注三种类型的特质,对企业家和管理团队来说非常重要。

(作者为天使投资人、HPM Partners公司高级合伙人)


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