電商之家代運營:微淘如何吸粉,這些方法是一個優秀運營必學的!

說到微淘肯定很多商家朋友還是比較陌生,大家似乎對這個地方沒有很好的關注起來,很多商家依然沒有察覺到微淘的價值和作用,我發現很多人就是想起來發個清單或者買家秀,平常基本處於不管的狀態。我不緊做電商,我也是個網購狂,每當看到有幾十萬粉絲或者幾百萬粉絲的店鋪微淘了了無幾,甚至微淘閱讀量只有幾十個,真的是感到可惜。作為一個優秀運營,微淘這一塊“肥沃土地”,是要攻掠下來的。

電商之家代運營:微淘如何吸粉,這些方法是一個優秀運營必學的!

如果你有關注微淘,就會發現微淘和前幾年不同了,內容頻道越來越靠前,比如有好貨、頭條、生活研究所,微淘還有專門的入口,首淘首頁旁邊,跟購物車地位同等。 這說明什麼問題,內容營銷越來越被淘寶平臺重視,而且不知道商家朋友們有沒有發現,搜索流量在減少,內容佔比越來越高。

說粉絲之前,我想給大家提醒一下,我們要想知道怎麼吸粉,我們首先要知道我們的粉絲來源。

一部分是初次訪問店鋪的新客戶;

一部分是還未關注店鋪的老客戶;

一部分是在公域流量被吸引的其他客戶。

電商之家代運營:微淘如何吸粉,這些方法是一個優秀運營必學的!

首先,對從來沒有關注過我們店鋪,剛開始訪問我們店鋪的顧客,我們可以通過一些促銷手段,比如說優惠券,新人專享等來吸引粉絲的關注。下面是我給大家的一些建議:

1.如果我們能聯繫到一些有一定粉絲量和資質的自媒體,比如說達人,可以掛接店鋪的廣告海報以及掛接店鋪商品,為店鋪進行宣傳。

2.結合活動營銷,比如蓋樓、直播引導、微淘粉絲專享價、紅包插件等等,天上掉便宜,總會有人想去撿的。

3.我們要利用好客服和快捷回覆,因為很多顧客是靜默下單,下單之後我們設置訂單確認提醒、售後及簽收提醒的時候,都可以針對店鋪微淘關注方面的有相應的推薦。

對於已經在店鋪購買過商品,但是還沒有關注店鋪的老客戶而言,我們就需要維護了,讓這部分顧客注意到我們的微淘。比如可以通過無線端店鋪海報、互動服務窗、微淘頁裝修以及同步到詳情頁模塊進行宣傳,其實這部分流量如何你很想做起來,那麼這些方式形成的流量閉環,可以讓消費者很輕易的看到。如果本身有一定的資源的,可以考慮跟專業的達人或者機構合作。

電商之家代運營:微淘如何吸粉,這些方法是一個優秀運營必學的!

既然說到吸粉,那麼要說的還有很多,這個也涉及到人群分析,我們需要針對我們店鋪的人群做內容。我們在發佈內容的同時,要注意內容的優質性,定期做活動,或者說發一些福利,而且我們要跟粉絲有一定的互動和交流。

如果我們是一個新店,粉絲比較少,那麼我建議你最好先把店鋪基礎運營做起來,粉絲我們可以通過活動、促銷等來吸引,但是吸引過來的粉絲粘度也值得考慮,其實最終還是歸於產品本質和我們的服務。


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