扶风县市场监管局召公工商所成功处理一起消费纠纷
7月17日上午，来自甘肃省宁县的消费者王先生到召公工商所投诉，称在召公曙光农机专业合作社预订拖拉机一台，现因家庭经济困难，想要回已付预订款6000元，多次与店家沟通无果，遂来工商所寻求帮助，希望工商部门能帮其挽回损失。
召公所工作人员详细了解了王先生的家庭实际困难后，与投诉人赶赴位于召公村南街组的曙光农机专业合作社。一开始，合作社负责人认为王先生预订之后，自己已做了准备工作，产生了费用，不同意退款，经工作人员耐心做工作后，合作社负责人对王先生的处境表示理解，同意扣除前往渭南预订拖拉机的油料费、高速过路费等费用500元，退还预订款5500元。“感谢召公工商所工作人员，这么快就帮我解决了困难！”王先生表示，召公工商所工作人员的工作态度和责任心值得称赞，他对处理结果十分满意。
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