ILIFE天耀X800智能扫地机器人纯用户角度体验有感

由于懒癌发作,一直想着买一台智能扫地机器人代替个人进行每天的家庭卫生清洁,但差不多的机器人要2000元左右的价位,对于一个普通工薪家庭而言,还是显得有点贵。更重要的是,目前完全不知道它的清扫效果如何,单凭网上的体验和评价来做决定显得就有点冲动了。

正好前段时间看到手机之家的ILIFE智意天耀X800视觉规划导航扫地机器人的体验活动,马上就报名参加,为得就是能有第一手直观体验去检测智能扫地机器人之于个人生活,到底是一个鸡肋般的存在还是一个生活好帮手。

ILIFE天耀X800智能扫地机器人纯用户角度体验有感

由于是一次体验活动,所以从心态上也不一样,整个体验过程都是抱着批判的眼光来进行的。

首先来说,智能扫地机器人有三大衡量关键,一是算法,二是能力,三是品质表现,由于本次试用只有短短不到半个月时间,所以第三点的品质表现就无法测试,故之主要从其算法表现和能力上做一个人感性方面的体验介绍。

算法

众所周知,智能扫地机器人的算法可以说是决定这款产品定位的关键,是不是智能以及能智能到何种程度,全部由算法来决定。 随机碰撞式的暂不说,仅说X800的智能表现,它支持四种清扫模式,一种是弓字形线路规划清扫,一种是回字型重点区域清扫,第三种是沿边模式清洁墙角,第四种是MAX模式用大吸力强力清洁(更合理的归属应该归结于清扫方式而非单列的清扫模式),除此外,在清扫过程中会自动感知遗漏区并进行智能补漏。

当然从个人的体验来看,前几次的使用确实看着心急,由于机器人要边扫边判断家庭环境,所以在效率上肯定无法保证,再加上家庭的角角落落积尘太久,X800进入沙发底后经常出不来被卡死;同时家庭环境小、角落里遗失的孩子玩具的小玩意儿多,X800不时语音提醒注意滚轴情况,而且半夜三更的不时语音来几句,不知道的人会被吓着。

所以刚开始,我看到这种表现后真的是有点大失所望,难道为了清洁个角落就要不时遭受它的侵扰?另外为了免得机器人钻到沙发底下出不来,每次清扫前得设置不少障碍物阻挡它的进入。

就这样没管天天让它自己乱跑着清扫,使用一周后效率大大提升,对于空旷地带它能很自然是按着弓字型快速清洁,而对于各种复杂的家具环境,也不像以前那样“不撞南墙不回头”的架式,现在能轻松避过并基本上不留过多死角。

对于家庭来说,像凳子、垃圾桶等每天并不一定会在相同位置放置,所以碰撞检测不可避免。不过对于家里完全固定的家具,特别是墙壁隔断,X800熟悉环境后已经能够轻松避障——接近墙根时会自动降低速度,距离有1CM左右时无需碰撞会返头退回。

ILIFE天耀X800智能扫地机器人纯用户角度体验有感

刚开始使用,清洁一个家里需要至少2个小时,有时连房间都没打扫完没电不得不自动返回回充。但现在,一个家庭卫生的打扫基本上半个小时内可以解决。而且进餐厅、进卧室、进书房什么的,对X800来说没有任何压力。一个房间打扫完后会自动进入另一个房间(自动转弯连墙壁都不碰),即便是两个房间空间相通,它也能到门口后返回直至按间打扫完。

X800的空间定位及建模使用的图像式测算导航系统,其用机器顶部搭载的摄像头扫描周围的环境,进行算法处理后构造出家庭的环境情况并以此进行导航。再加“智能”二字的体现,这种扫地机器人都是用的越久效果越好、效率越高,刚开始面对新环境时,不可避免要有一段时间的学习和修正过程。

能力

智能扫地机器人主要使用目的就是帮助主人打扫干净家庭卫生,所以从X800的能力来看,扫地功能算是能达到个人需求的八成以上,基本上可以做到较少死角的全面覆盖,清扫清洁度尚可,一般来说太细小的粉末状不够彻底,稍大些的超过二分之一的粉笔头之类,很容易造成滚轮故障告警提醒。

另外对于X800的拖地情况个人觉得聊胜于无,如果满意度10分是满分的话,其可以打个7分以上。其清洁程度对于地板表面的浮尘肯定没有问题,这也算是解决清扫过程中粉末状不够彻底的短板,但是即便X800有压感拖地,对于较严重的污渍地方的清洁力度单凭机器人的强度完全不够。想想平时个人拖地,力道有多大,使用的水至少得有一大盆吧!而用机器人时只用一杯多的水要清洁整个家庭的地板,所以只能是浮于表面。当然这可能也与我的家庭环境太过复杂有关,对卫生的要求较高导致。所以这段体验时间的拖地要么开着MAX模式和强力水量控制让其多跑几次,反正机器人闲着也是闲着,要么就要手工代劳一次了。

ILIFE天耀X800智能扫地机器人纯用户角度体验有感

从个人使用X800后的总结来看,如果家里人员多,环境复杂,又有小孩,恐怕要大幅度降低对智能机器人的期望值,有时让机器人跑一圈还不如人工来得方便,当然不可否认机器人在清扫沙发底、桌底等暗角位置有绝对优势。如果家庭人少又空间大,家具固定很少有临时性堆积物,在资金条件许可的情况下入手一款智能扫地机器人还是有必要的。另外如果家里养有宠物,一般情况下脱毛现象肯定非常严重,用X800智能机器人可以为你省缺好多烦恼。

软件体验

本次的体验单从硬件智能表现及清洁效果来说,一句话总结是物有所值但不算惊喜,个人感觉就是在有财力的情况下入手一款挺有必要。但是要论X800的软件体验,笔者却觉得缺失有些过大。

首先是笔者的这款X800的WIFI联网一直存在问题,最初碰到的问题是我家庭网络使用的白名单功能,想要找X800的MAC地位竟然一直没找到,咨询天猫客服非技术主管也搞不清,前后有近一周时间最后才在抽出尘盒的位置找到。除过我个人的不细心外,我觉得客服对自家产品的了解度也是完全不足。

其次,为了X800的WIFI连接我此前更改了家庭网络验证方式,但按说明书的两种加入方式一直不成功,最后技术客服要了MAC地址说在后台数据上做了调整后,临近体验末期才用AP方式终于连接。

ILIFE天耀X800智能扫地机器人纯用户角度体验有感

但是进入后感觉这个APP使用有点鸡肋,或许除过远程遥控外基本也没啥大作用,只是另一个简单遥控器的感觉。首先它没将整个家庭的识别空间展示出来,每次使用只知道机器人怎么跑,连个人都很难看出具体的家庭空间位置。其次没有虚拟墙功能,本来我费劲心力要用APP就想用虚拟墙将厨房、卫生间位置隔断了,但是没有,所以每次使用机器人还不得不专门设置障碍物以防其进入地势较低的卫生间后出不来。

总结来说,由于体验时间较短,无法检验其品控表现如何,单从智能和清扫效果来说,算是满足了个人的使用需求,但要说什么惊喜却也没有,当然,这也是当前整个智能扫地机器人行业的现状。最后就是软件体验,感觉还是缺失的比较明显,或许缺少了这个人机交互唯一渠道的人的主动性体现,会明显拉低整个产品的评价认知。


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