網格化上半年爲民辦實事逾兩萬件

龍山新聞網7月9日訊(通訊員 彭順民)今年,我縣著力於拓展網格化服務效能,提升網格化服務水平,多措並舉、縱深推進網格化社會服務管理工作,階段性工作成效明顯。1-6月,網格化信息平臺及“網格龍山”微信公眾號共收到網格長和群眾上報的網格事件24930件,限時辦結23275件,辦結率達93.4%,辦結回覆率達100%,群眾滿意率達94.8%。其中城市管理類事件11215件,佔比45%,公共服務類事件2533件,佔比10.2%,社會治安類事件2721件,佔比10.9%,矛盾調處類事件2357件,佔比9.5%,社會參與類事件352件,佔比1.4%,其他類事件5752件,佔比23.1%。全縣42個網格化職能准入部門上半年共簽收網格事件1390件,在事項承諾辦理時限內辦結1303件,辦結率達93.7%。

按照州定工作目標,全縣234名城市網格長和463名農村網格長上半年共上傳民情日誌57212篇,詳細記錄了網格長們走街串巷、登門入戶、巡查發現的全過程,身體力行地詮釋著為民辦事、為民服務的宗旨,努力踐行著“網格全覆蓋、訴求快響應、服務零距離”的工作目標,為打通服務群眾“最後一公里”提速增效。


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