杭州蕭山的小朱是一名外賣員，他說5月31號凌晨，送外賣的時候被困在電梯裡，顧客得知後，不但沒體諒，還把他的信息放在了網上。
被困電梯，被顧客發了帖
小朱是點我達的外賣配送員，他說顧客把帖子發到了蕭山的一個論壇上，這事還是他朋友看到後告訴他的。
小朱：“他說我睡在電梯裡面，我心裡一肚子氣，我的電話號碼和我的姓名，全部公佈到網上去了，我想問他這樣是什麼意思？”
帖子是5月31號發的，大概內容是：外賣小哥致電，我激動的跳起來以為外賣到了，結果外賣小哥說卡在寶龍的電梯裡了，我說那你就睡電梯裡吧。小朱說，對方發帖子的時候，自己被困在電梯裡，當時本來就很無助。
小朱：“凌晨2點多鐘的時候，送了兩個外賣，一個是送到寶龍的，另一個是送到江南國際城的，突然在寶龍的電梯裡面，直接被電梯困住了，當時電梯一片漆黑，然後我打電話給業主，叫他幫我叫修理人員。”
小朱說，當時電梯停在了6樓，他向寶龍廣場這邊點外賣的人求助，另外也通知了下一單的顧客，自己被困住了，外賣要延誤。
小朱：“等不及的話那就退單，如果說可以的話，我就說我從電梯出來，第一時間給你送過來。（電話中的時候有言語衝突這些嗎？）電話中沒有，他說的語氣，就是說你要多久啊？這樣講，我被困在電梯裡面，自己生命安全都不知道了。”
聯繫對方，對方說只是無聊
小朱在電梯裡大概被困了40多分鐘，出來後趕緊去送第二單外賣，對方點的是一份粥，沒有選擇退單，送到時，對方也沒有抱怨，小朱以為事情就這麼過去了，沒想到在網絡上看到了自己這次送單的所有信息。
小朱：“我跟他聯繫了，我叫他刪帖，他說他不會刪，我說你這樣發上去有什麼意思？我說把我的姓名，電話號碼打個碼也可以，那我也就算了，他什麼都不做，他說他只是無聊，隨便玩玩，我覺得這樣太不尊重人了。”
顧客：後來意識到錯了，刪帖刪不了
點外賣的顧客住江南國際城，在小區樓下，記者先電話聯繫了對方，對方說他今天不在家。
點外賣的顧客 小錢：“不小心公佈掉了（個人信息等），帖子刪不了的，蕭內網。（你當時是出於怎麼樣一個目的？去發這種，你很生氣還是怎麼了？）也不是很生氣，當時有點不相信，後來我看那個地址一直在那邊。”
點外賣的顧客小錢表示，當時已經凌晨兩點多了，一開始確實不相信外賣小哥被困電梯了，直接發了帖子，後來意識到自己錯了，想刪帖，但是不知道怎麼操作，這兩天正在跟論壇聯繫，等待對方回覆。
道了歉，取得了小朱的原諒
小朱：“我還被困在電梯裡面，你還詛咒我，叫我睡在電梯裡面好了，那你覺得我這種心情。”
點外賣的顧客 小錢：“我知道的，哎呀，那個時候，我也沒那個意識。”
小朱：“那我現在要求這樣，你給我公開道歉。”
小錢：“就是我做得不對，如果對你造成了影響，我在這邊跟你說一聲對不起，主要是年輕，對不起。”
小朱接受了對方的道歉，他表示會再等等，看帖子能不能刪掉，如果刪不掉，希望顧客再發一條帖子，說明一下整件事情的前因後果
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