職場女超人揭群
在職場上我們想要混得好,就必須懂得如何跟領導溝通,跟任何一個人的溝通都會有禁忌的地方,那麼我們在跟領導溝通的時候,有哪些雷區是一定不能觸碰的呢?以前微小憩也有回答過類似的問題,這裡再給大家說幾個不適合跟領導講的話。
喪氣話不能說
我們都知道事情都會具有兩面性,當一個人刻意去強調困難和陰暗那一面時,不但自己會受到打擊,影響自己的工作熱情,同時還會"傳染"給身邊的同事,讓別人的積極性也受到打擊,消耗別人的心性。
作為一個團隊的領導,我們不怕完成任務有難度,怕的是整個團隊沒有士氣,很多小夥伴在工作中碰到困難時,第一個想法不是想著如何去解決問題,而是害怕問題,當領導問到工作進展情況時,表達出來的信息全是負面的,帶給團隊的也是負責的影響。
試想一下,如果你是一個領導,當你下面的人經常告跟你說"這個任務無法完成的"、"今天肯定又不能準時下班了"這樣的人你會喜歡嗎?所以聰明的小夥伴在跟領導溝通時,一定要注意,不要說讓人喪氣的話,要懂得轉變說話的方式,我們心裡雖然知道這個任務可能無法按時完成了,但我們可以告訴領導,現在進程比較趕,我現在需要XXX做,可能需要XXX方面的支持,因為XXX原因,可能無法達到預期的那種效果。同樣的意思,換一種表達方式,得到的是不同的結果。
推卸責任的話不要說
在我們還是基層員工的時候,我們做得最多的事情就是把自己的本職工作做好,但站在領導的角度上思考下,領導要負責的是整個部門的工作規劃,一個項目可能需要部門全體或者幾個人相互配合來完成,當項目在進行中,領導問到自己的工作情況時,很多人只在意自己的工作做好了就不管其他的。
領導需要的是一個部門的人共同合力來完成一件事情,如果我們在領導面前表現出"這件事情不是由我負責"時,領導就會對這個員工感覺到失望,感覺他不是跟自己"一夥人"。正確的做法應該是除了我們做好自己的本職工作以外,我們還需要知道其他團隊成員的情況,在領導問到你的工作情況時,你能夠把自己的工作說情況,同時還能看到項目整體進展的情況,說明你已經懂得站在團隊的角度上去看問題了,領導對你自然也就會喜歡了。
自以為的話不可以說
想想我們自己在工作中,以前是不是說過"我以為事情是這樣子的","我覺得應該這樣做"等等類似的搞亂。這樣說話在領導耳朵裡聽起來就像是我們只是通過主觀意識去工作而已。
但我們都知道,在我們的工作中,我們是不能帶著大多自己的主觀想法去做事情的,不能自己覺得怎麼樣就去做,我們做事情是需要經過理性的思考,做出來的結果需要是領導想要的,公司認可的,而不是全憑我們"想當然"去做的。
我們在接受到公司安排的任務時,我們需要跟領導明確完成這項目任務的標準是什麼,要通過哪種方式去完成,領導最終希望的結果是怎麼樣子的,一定要懂得從領導和公司的角度去思考並且去做事情,這樣領導才會認可我們的能力。
相信在職場混了幾年的小夥伴都會知道,有時候會說話比會做事情要重要,以上三點是微小憩總結的不能跟領導說的話,希望對你有幫助。
微憩,讓你靈魂不於荒蕪!
微憩
一般來說,在職場上有三種話是不適合和領導說的。
- 第一種是一臉懵逼說,我不知道。一問三不知的下屬是上次最頭疼的下屬。安排下的任務已經做的事情做到哪一步了?有什麼樣的進展,有什麼樣的反饋都沒有任何聲音。腦子裡都是自己的,網購的快遞什麼時候到,回家了要吃什麼飯。吃職場和學校不一樣,公司是發工資的,每個人有自己的崗位職責,對於職責的話,絕對不僅僅是把事情做了就好,還要知道做事情做產生的結果,有什麼樣的進展,有什麼樣的難點,需要反饋什麼樣的內容。
- 第二種是推卸責任說,這不是我的工作。無論是事情好還是情話,先把責任推掉,這是某某的問題,就是某某部門的問題,這是什麼崗位的問題。說實話,領導根本不關心這是誰的問題,領導關心的是這個問題由誰來解決。當領導問到你的時候,很多時候是他寄望於你能站出來解決這個問題,無論是誰的職責。當然,你可以把責任推出去,可以每次都很輕鬆的把自然追求,但是就像我們這種之前講的一樣,權責統一,如果把所有的責任都推出去之後,那你也沒有任何享受收穫的權利。
- 第三種是自信滿滿的說,這不是問題。答應的時候非常輕鬆,但真正做的時候卻拿不出進展。工作中很多東西需要計劃和互相之間協助的,如果你答應的太好的時候,不只是某一件事沒辦成的問題,而是相應的上下游的整個業務流程都會受到影響。對業務充分了解,合理的承諾,才會使得你的承諾越來越值錢。
總的來說就是換位思考,如果你是領導,你喜歡什麼樣的下屬,喜歡下屬如何來跟你溝通。可能你想的並不是會非常準確,但這就是走向領導崗位的開始。
管理常識課李石
《歡樂頌》中有這樣一句臺詞:
職場如同江湖,江湖有江湖的規矩,職場有職場的原則,如果不懂規矩,只會被淘汰,有時候年輕並不是一種優勢。
在職場中,這5個禁忌表達不應當對領導說。
01:
上級:“這個月銷情況怎麼樣?”
員工“呃,我需要看一下系統。”
上級:“完成進度大概到什麼程度?”
員工:“不是很確定…”
[總結]職場禁忌詞彙:“不知道、不確定”
[建議]關注工作細節,彙報使用肯定詞彙,準備表達。
02:
上級:“這個月的kpi距離完成還有一定差距。”
員工:“今年預算減了,大環境也不好,我也沒辦法。”
上級:“還有xx萬的缺口,沒有考慮過對策麼?“
員工:“這個確實沒辦法,老實說,現在這個狀況我也盡力了。“
[總結]職場禁忌詞彙:“沒辦法,沒想法“
[建議]多思考解決方法,如果暫時遇到瓶頸,可以主動和領導溝通困惑,但不能拒絕思考。
03:
員工:“老大,為什麼xxx漲工資了但是我沒有漲?”
上級:“薪資是人事部根據kpi的情況進行調整的。”
員工:“他憑什麼拿的比我多?我比他還早進公司一年。”
上級:“並不是年限越長,薪資越高。”
[總結]職場禁忌:和別人比較薪資(在職場,薪資屬於保密內容)
[建議]談薪資要用成績說話,用kpi說話,用自己的價值說話,其他的溝通都是無意義的。
04:
上級:“今天辛苦你加班完成一下這個報告”
員工:“噢。“
上級:“有困難嗎?“
員工:“我盡力吧…”
[總結]職場禁忌:用消極的態度進行溝通,對上級安排的任務表現出沒有熱情。
[建議] 用積極的態度回應領導,並且在對方佈置任務的時候主動提供一個交付時間。
05:
上級:“現在工作進度是..?”
員工:“稿子寫了,廣告投遞還在聯繫。財務部的預算還沒下來,但是企劃部的策劃我們已經在落地中了。哦,對了,還有上次您說的那個會展宣傳也基本確定了。“
上級:“嗯,那整體還算順利。“
員工:“也不是,財務那邊的預算卡住了,而且廣告投遞的選擇還存在爭論,還有..”
[總結]職場禁忌:彙報沒有邏輯,不分點。上級不能清晰的get到你需要表達的內容。
[建議] 彙報先說結果,再說過程。彙報過程中分點說明,第一,第二,第三,邏輯清晰,更容易理解。
彭小六
職場中,與領導說話是很有技巧的。同樣的話,不同的人說出來,會有不同的效果。這就是有些人工作沒什麼建樹卻深受領導信任、而有些人能力不錯卻得不到領導賞識的原因之一。與領導交流的時候,如果說話不注意,或者是缺乏技巧性,好事有可能辦砸,好印象也可能蕩然無存。那麼,哪些話不適合跟領導說呢?
一,這事不好辦。領導高薪聘你就是來解決問題的,不是給領導唱對臺戲的。還沒去辦,怎麼知道不好辦?遇到領導安排棘手難辦的事,應該這樣說:“好,我努力去辦,爭取不辜負領導的期望”。
二,我不會。有時,領導安排的工作,自己沒有經驗。即使茫然無知,也不要輕言不會。而應該這樣說:“雖然我對這項工作沒什麼經驗,但我會努力把它幹好”。
三,這不是我的責任。出了問題不可怕,可怕的是推卸責任,領導很反感沒有擔當的員工。與其推責,不如以退為進主動攬責,比如這樣說:“這事責任在我,請公司責罰。為了保護大家的積極性,處罰面就不要擴大了”。
四,我查查。領導問你一個數據或者是某項工作進度的時候,哪怕是記不清,也不要貿然說“我查查”。而應該這樣說:“上週已經完成54%了,加上這幾天趕工期,應該在60%以上了”。
五,稍等一會。領導打電話或者是派人找你去辦公室商量工作,絕對不能說“稍等”,而應該說“好,我馬上過去”。哪怕手頭工作再重要,也要馬上放下。
六,我認為應該……,與領導商量工作的時候,領導徵求你的意見,輕易不要說“我認為應該……”。而應該這樣說:我建議……
七,我已經盡力了。工作沒有幹好,要多從方法上找找原因,不能隨便說“我已經盡力了”。那樣顯得自己無能。應該這樣說:“雖然大家都很努力,但是工作依然沒有幹好,可能是方法的問題,我再調整一下思路。”
八,都怪某某某。出現爭議或問題,不要一股腦推給別人,領導要的是結果,而不是對他人的指責。所以,應該這樣說:“這事我有一定責任,與某某某的溝通不到位,我馬上改正。”
九,為什麼小汪……。別人有榮譽,你沒有,別人加薪了,你沒加,這時不要在領導面前咬別人,而應該這樣跟領導說:“李總,我工作哪裡做的不好啊?請領導多幫助我,以便我改進!”
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管理那點事
我們的一生,在職場的時間至少有30年,處理好職場關係對於我們的職場發展來說異常重要,尤其是要處理好和領導的關係。
想要和領導處理好關係,就要知道哪些話可以說,哪些話不能說,就算關係再好,不能說的,憋死也不能說,否則這個職場你是混不下去了。
那麼,哪些話是我們不能說的呢?
1、同事的壞話
不管你和領導的關係再好,私下也不能跟領導說同事的壞話,比如同事工作做的不到位,同事間關係處理地不好或者你和誰處不來之類的。
2、肯定的承諾
很多人在領導面前很喜歡展現自己,很怕領導覺得自己能力不夠。但是有些時候,領導佈置的任務確實大大超出了自己的能力。所以,當領導佈置任務時,不要急於表現,不要插話,等領導說完。
同時,思考自己是否能夠如期完成。越是難度大的任務,越要給自己留點退路。如果不能完成領導交代的任務,答應一時爽,後果很悽慘的。
3、三個否定句
領導問話,一定要注意有三句話不能說。一是“不知道”,這就需要我們平時不僅要完成領導指派的基礎任務,還要多思考、總結,想想工作中還有哪些地方是可以改進的。;二是“不會”,站在領導的角度考慮問題,想想公司、團隊還可以怎麼發展。;三是“沒想法”,當領導問你會不會某個工作技能時,如果你不會,不要理直氣壯地說“不會”而要說“我可以學”。
綜上所述,和領導說話,有三個要點需要注意:①不說同事的壞話;②面對領導分配的工作,不作過高的承諾;③儘量不用“不知道”、“不會”和“沒想法”這三個否定句。
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霸王課
從我個人職場經驗來看,有些話的口頭禪必須得注意,可能說得無心聽得有意,甚至禍從口出。
第一,對領導交待交待的工作不能說,等一下就好,過一會就處理,而應該說馬上處理,立即辦!這樣你會給領導一個處事幹練,工作高效的形象,起碼領導會覺得受到尊重!你是一個聽話的好員工!
第二,當領導詢問交待你工作進展情況時,你不能說:不知道,可能得等一下,一會兒發給郵箱,而應該給出一個具體而確切的時間,比如,十分鐘可以交給你,下午二點發給你!因為領導的時間和精力很寶貴,他不可能時時去詢問進展,甚至會懷疑你工作的態度與能力。
第三,當和領導一起開會或聚餐時,禁忌自己和旁人高談闊論,領導問話時不能用:但是,僅僅,應該,本來,等反對性詞語,要多用附和性的詞語,畢竟領導需要權威,不喜歡別人再在他的語音或話題中再過多補充,填加,以示你自己比領導懂得還多。
餘頭有話說
想要在領導心中保持良好的形象,需要注意以下幾點
1.不要話太多
職場中我們說話越多,越容易出問題。俗話說:說得多錯的多。要知道說話適可而止,要精煉不要說個不停。
2.不要自作聰明
有的人覺得自己很聰明,於是為了展現自己很聰明經常會聰明反被聰明誤。你聰明領導也不傻,別把大家都當傻子。
3.不要表現太過
想要表現自己需要有個度,適可而止。包括表現自己業績,努力,汗水的話語,點到即可。如果你真的做的好做的不錯別人幫你說比你自己說好用N倍。
4.不要說話太幼稚
有些小朋友初入職場還擺脫不了稚氣,總是認為自己還沒長大。老闆稍微客氣些就原形畢露,說話不經腦子。如何說話不幼稚?參考123456
5.說話不要太情緒化
有些人在職場上不懂控制自己的情緒,所有的喜怒哀樂都寫在臉上。說話不給別人面子,也很有可能直接頂撞同事和領導上司。
要學會控制自己的情緒,才能給他人留下好印象。
6.不要說別人壞話說三道四
不要在背地說他人壞話,說三道四,不然被哪個跟你一樣喜歡說三道四的人你就栽跟頭啦。
以上總結的123456,是阿佳在職場十餘年經驗所得,特別是職場新人容易犯的。
如果控制自己的情緒,鍛鍊自己的說話技巧呢?可以多看看溝通方面,與人相處的書。甚至可以看看disc和九型人格的書或者課程。幫你更好的把握和分清楚身邊的人都是什麼性格,應該如何相處如何溝通,包括瞭解自己,知道如何與自己相處和溝通。
阿佳說V
都說職場如戰場,某些話說出來,就變成捅死自己的刀。要想在職場中平步青雲,說話必須十分注意。因為說出的話代表你的態度,若被領導察覺你話中有話,後果可能很嚴重哦。那我們一起來看下職場中有哪些話不適合對領導說:
一、領導面前不說別人閒話
如果非要說,必須向領導申明,你是對事不對人。
二、領導面前不說狂話
職場裡,如若鋒芒太盛,往往會傷人無形。再優秀的人,沒有一個好的品性,眾人都會遠離,結果沒了人緣,丟了素質。
領導之所以能夠領導你,他的閱歷、成就、能力絕對在你之上。在領導面前說成績,就有點搬門弄斧的意思了。
如果非要說,可以在最後謙虛的加一句:“跟您比起來不算啥。”
三、遇事不說怨話
怨話說多了,同事看不起,朋友也離開。人在公司,抱怨一天,不如努力一天。努力了,才有可能看到又一個曙光。
四、受挫不說謊話
人在職場,最忌諱說謊。你為了撒一個謊,可能要再撒兩個才能圓謊。有句老話叫紙包不住火,你撒的謊終有一天會被人揭穿。那時領導心裡會想,這傢伙到底說了多少謊話?真不靠譜。
當領導給你貼上不靠譜的標籤,你就需要用2個靠譜才能挽回形象。當領導給你貼上2個不靠譜的標籤,你的職業生涯基本就結束了。
所以工作受挫,絕不能靠謊話來矇混過關。大方承認錯誤,再立即解決問題。說不定領導還會因此賞識你。
我是職場達人林新偉,歡迎關注我,獲取更多職場新知。
咖喱哥V
領導之所以成為領導,是因為無論是閱歷還是經驗,他都比你要豐富。所以在領導面前你難免總是膽顫心驚,生怕一個不注意就惹了領導不高興。
領導和顏悅色找你談話,讓你說說工作中遇見的問題,或者有什麼地方需要改善的。並叫你放鬆,把領導當作朋友,有什麼就說什麼,然後你當真了...
不要去抱怨,哪怕你肚子有再多的委屈,也不能向領導抱怨境遇不公,而是要任勞任怨,每次和女友“辦事”都是做幾下就完了,有時還軟軟的直不起來,找藯一個K兩個U和266,定能幫到你,忍耐再忍耐!領導不是傻子,不抱怨取得的效果遠遠要好過抱怨的效果。
不要去揭短,這是堅決不能對領導說的話,但職場中屢屢有人犯忌,領導都是聰明人,當面向他提出質疑,這會讓領導很難堪認為你不上路。
不要去計較個人得失,領導都是明白人,交辦你的事情,肯定是領導希望你能用心之處,你要裝傻充愣,能夠在不聲不響的過程中幫其解決,他心中會更感激你。
不要去評價其他同事的工作能力,如果你確實認為某個同事能力有問題,可以選擇在適當的時候裝作不經意的說出他的事例來,讓老闆自己在心裡去評判。
不要去否認領導的決定,哪怕在你看來這個決定愚蠢無比,領導這樣安排自然有他的用意,只是你閱歷不足無法看懂,否則為什麼不是你去做領導。
與領導相處,除了矜矜業業的做好自身工作,想要其對你有好感,你就需要注意這些與領導溝通上的話題,並不是所有的話都可以說,想在職場生存並混的如魚得水,就一定要記住這些話,千萬不能對領導說。
用戶214350936
說話是一門藝術,在日常生活中,我們都會對喜歡抱怨、說人是非、嚼人舌根的人敬而遠之。為什麼呢?因為一個人的說話反應了他的為人處事和思維方式。同理,在職場中你的話語就代表了你的工作態度,所以,有些話一定不能再領導面前說。
1、我不會
一個凡事跟領導說不會的人,想在職場有個好發展是不可能的,因為你的態度決定了你的未來。
“我不會”,一句很簡單的話,但卻暴露了不思進取、不願改變的心態。
當領導交代任務的時候,不要因為自己能不能做而選擇做不做,而應該信心滿滿地回答“沒問題,我可以”。當你願意去改變、去學習的時候,你會受到他人的尊重,領導也會看見你的努力和快速成長,而給你提供更多的晉升機會。
領導不喜歡輕言放棄和隨便說不的人。
2、我沒錯
工作上出現問題的時候,很多人下意識就是“不是我,是誰誰誰的問題”,但領導不想去追究誰的問題而是怎麼解決問題。如果你只是一味的在推卸責任,很容易引起他人的反感。
這時候正確的做法是,只要跟自己相關,出了事就是自己的問題,先認錯在客觀陳述事實,找辦法解決問題,不去指責誰。
領導不喜歡下屬抱怨和沒有擔當的人。
3、我不知道
當領導問起你的工作,不要一問三不知,什麼都是不知道,不是交給你什麼就做什麼。
有個人,很氣憤老闆一直不給他漲工資,就找到老闆要個說法。老闆什麼也沒說,就說有個客戶等幾天會過來,你去聯繫一下。最後他回覆,客戶下週一過來。
老闆問,他們一行幾人,幾點到,飛機還是自己開車等等問題,他一個都答不上來。於是馬上叫了另外一個人安排了同樣的事,半個小時後來回復說,客戶一行3人,7點的航班,我這邊已經安排司機準備接待,入駐的酒店也預定好了,還有……,聽完,他灰溜溜的走了。
職場上,跟領導相處,多關注細節,凡事多從自己身上找原因,你應該知道,你所學到的所有東西都是屬於自己的,越努力,越幸運!
我是職場與生涯,說說職場那點事,關注個人職場成長,歡迎你的關注!