摘要：漢臺區深入貫徹落實中省關於深化政務服務的指導意見，聚焦群眾辦事的難點和審批服務的堵點，以群眾需求為導向，以審批服務顆粒化、網絡化、便民化為措施，靶向施策、精準發力，紮實推進一網、一門、一次改革，全面提升審批服務水平。 一網審批不見面 建設網
建設網上審批平臺，對行政許可事項進行顆粒化梳理再造，夯實平臺建設數據基礎，分批次推進審批事項網上辦理，於7月初建成“漢臺區行政服務綜合管理平臺”並測試運行，區級行政許可事項中的46項常辦事項（下含子項42項，共88項）已經可以通過網上辦理，實現“不見面審批”。
建立審管協調聯動機制，網上系統設立審批與監管信息交換平臺，實時進行信息雙向推送，實現審管“無縫對接”。拓展網上辦事廣度和深度，延長網上辦事鏈條，實現從網上諮詢、網上申報到網上預審、網上辦理、網上反饋“應上盡上、全程在線”。
以群眾辦事“只進一扇門、辦成所有事”為目標，推行審批服務集中辦理，實現“多門”變“一門”，不斷提升審批服務效率。一是許可項目“集中批”。將全區107項行政許可事項集中劃轉至行政審批局，封存了14個區級部門的行政審批專用章，在區行政服務大廳實行“一站式”審批，開啟了“一枚印章管審批”的時代。推行“前臺綜合受理、後臺分類審批、統一窗口出件”的運行模式，簡化辦事環節。引進郵政速遞企業，推行“送證上門”服務，實現線上線下功能互補。二是投資項目“集成批”。按照“集中受理、集約辦理、集成管理”的原則，設立了“項目審批集成服務中心”，統攬項目審批全程，大力推行聯合預審、多評合審、多圖聯審等集約辦理舉措，優化審批流程，縮短辦理時限，項目審批過程變“接力跑”為“齊步走”。企業投資一般性建設項目從立項到取得開工許可證的審批時限縮短到36個工作日，實現了漢臺“加速度”。三是複雜事項“幫代辦”。大力推行“一窗通辦、全程代辦”服務模式，公佈幫代辦事項目錄，組建專業化幫代員隊伍，貼身幫辦、無償代辦。推行延時服務，“事情不辦完，人員不下班”，不讓群眾“白跑路”。
以群眾辦事“少跑腿”為目標，以審批事項“顆粒化”管理為抓手，全力推進減環節、減材料，力爭實現群眾辦事“最多跑一次”。將審批流程統一整合為“受理、審查、決定”三個環節，逐項編制簡明清晰的審批流程圖。按照在法定時限基礎上壓縮50%的標準，合理設置辦理時限，審批時限得到大幅壓縮。嚴把法律關口，凡是沒有明確法律法規依據的申報條件一律取消，堅決杜絕任何模糊條款和兜底性條款；凡是法律法規沒有明確要求提供的申報材料，不得要求辦事人提供，申報材料精簡率基本都在20%以上。推行審批事項清單化管理，公佈“馬上辦”事項15項，“就近辦”事項9項，“網上辦”事項46項，“最多跑一次”事項102項，群眾辦事一目瞭然，服務更加高效。
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